「FOODBOWL超级碗」创始人高松:国内轻食的机会是更健康的“麦当劳”
本文为消研所trendmakers原创,作者:柳大方,编辑:房煜,转载请联系出处。
吃的健康是一个永恒的主题,但是国内轻食行业其实还处在早期阶段。两三年前,第一代网红轻食品牌新元素破产清算,黯然退场。轻食行业一度迎来“冰与火之歌。从花钱吃“草”到中式轻食,直到2024年,大家还在探索,到底什么是适合中国人的轻食。
事实上,关于做轻食这件事,从海外的墨西哥风味连锁餐厅Chipotle和北美轻食品牌Sweetgreen发展来看,这是一个被海外市场验证过的路径。
但在国内,如何加速资本化运作和探索出合理的盈利模式,需要时间。到底有没有回到用户本身和产品本身去思考,到底什么样的健康餐是适合中国人的轻食?种种问题还在等待答案。
从2015年开始,成立于北京的FOODBOWL超级碗是一个很好的观察样本。即使是在轻食品牌大量退场的时候,FOODBOWL超级碗仍旧活了下来,此后迎来高速发展,2023年进入了上海市场,目前全国已有近100家门店。
一、大单品逻辑可能是突围思路
FOODBOWL超级碗并不是从沙拉开始迭代,也不是中西合璧,而是在最开始就定位为中国的健康餐。
FOODBOWL超级碗团队已经花了足够多的时间在做适合中国人的轻食这件事情,但未来的挑战和竞争维度似乎越来越高。FOODBOWL超级碗创始人高松表示,过去定性的思考是,站在用户角度聊天搜集反馈信息,但效率是低的。所以从去年开始,FOODBOWL超级碗真正成立了用户研究组,开始定量的去找用户反馈。但真正能把它做好,未来还有很多事情要去做。
高松表示,中国人喜爱的东西才是好东西。FOODBOWL超级碗做产品时会探索不同地区的口味,不会强调自己是任何一个地域的口味。在健康的定位下,具备很强的包容性,像卖的比较好的有日式味道的日式七味豆腐。FOODBOWL超级碗最近在产品里新加的小料叫川味辣椒粉,则是偏四川口味的。
FOODBOWL超级碗的产品一直在迭代,过往用户非常喜欢的产品是“蜜汁鸡腿肉”。在用户调研时,团队发现单品销售数据远达不到爆品标准。当用户提到FOODBOWL超级碗的时候,各个产品都能提得到,但就是不统一——轻食赛道还是需要有一个爆品突破破圈的。
在餐饮行业,川菜、湘菜的品类优势在于,一个辣椒炒肉可以吃遍全国,甚至根本不需要去做用户教育,只需要把产品做到极致。但是在轻食这个品类里面,谁都还没找到“辣椒炒肉”和“宫保鸡丁”。
从这个角度来讲,未来大单品逻辑可能是轻食品牌能够真正突围的一个重要思路。
“我觉得我们肯定做不到像川菜湘菜的程度,但轻食品类需要找到那个大单品。像瑞幸咖啡在拿铁层面,不断的推出生椰拿铁、厚乳拿铁、酱香拿铁等新品,不断提升创新能力。这个能力一旦建立起来,在咖啡品类里,其他品牌就很难去比拟。”高松说。
FOODBOWL超级碗其实也是在建立这样的能力,打造真正的大单品,然后不断的去复刻单品创造生成逻辑,它背后其实是科学上新的科学。
二、更健康的快餐
更好吃的健康餐和更健康的快餐,也正在双向奔赴。在高松看来,定位上,FOODBOWL超级碗坚定的认为在做一件事情,就是把“更健康的快餐”这件事的定位做扎实。
高松表示,FOODBOWL超级碗不想做更实惠的Wagas,而是想做更健康的麦当劳。未来,FOODBOWL超级碗可能是一个偏综合健康定位的超级零售站概念,一个类似于平台的概念。团队现在也在选择更好、更健康的饮料等。
2024年,FOODBOWL超级碗最核心的目标是两件事情,第一件事情是更懂用户,第二件事情是更高质量的发展和更高质量的运营效率。大学生用户是FOODBOWL超级碗在2023年发现的一个巨大新增量市场。高松表示,FOODBOWL超级碗可能会做针对大学生群体的X店型探索。过往对旅游景点和人群的认知,属于单次消费。但其实它的流量也很大,可以去做一些偏文化类的表达。
近两年,在整个餐饮赛道里面,茶饮行业的快速发展显而易见。高松认为,轻食与茶饮相比,共性在于都是在做满足用户需求的事情。在茶饮行业,仅单一品类,每年的迭代速度就很快,变化日新月异。
但轻食与茶饮咖啡相比,差异性在于,产品本身的呈现复杂度和准备难度不一样。例如,咖啡更多是奶、咖和果香等原料组合。而对于FOODBOWL超级碗来说,我们把它拆解下来,背后的每一个食材制作和工艺准备工作都很早,甚至早上七八点钟就要开始准备了。
一个有意思的差异是,消费者在不同的区域对FOODBOWL超级碗有不同的定性感受。FOODBOWL超级碗进入上海市场的时候,大量用户觉得FOODBOWL超级碗是“轻食类的Wagas平替”。而在北京,FOODBOWL超级碗已经相对进入到下一个阶段,大家会认为,FOODBOWL超级碗是一个快餐——即拿即走,外卖频次高。
可以说,健康轻食已不是过去束之高阁的高冷食物了,而是越来越成为消费者日常餐饮的高频选项。健康快餐化的趋势,也正在渗透的更加广泛。
三、不追求万店
在《万店盈利》这本书中提到,不是所有品类都需要去完成万店的执念。在FOODBOWL超级碗创始人高松看来,轻食也不一定适合万店。
“回到最基本的逻辑,我们在做的生意就是满足用户需求。不断的去挖掘用户喜爱你的点是什么?并且把它做得更好,就这么简单的一个道理,至于能不能开到万店,那只是一个结果。”
针对FOODBOWL超级碗的规模预期,高松预估大概是会在中国开设2000~3000家门店。目前,FOODBOWL超级碗单店的整体投入能控制在50~60万左右,回报周期会控制在平均11~13个月,单店的日均营业额大概在15,000~16,000元。
从2022年的40多家店到现在近100家,FOODBOWL超级碗来到了一个增速相对较快的新阶段。高松表示,“FOODBOWL超级碗现在在供应链上的准备,至少能支撑再开200家店。上海虽然现在才开了十多家店,但准备工作几乎可以覆盖整个华东地区了。”
眼下,FOODBOWL超级碗对自己的判断是,还处在确定模型的阶段,远没到加速扩张期。
这是一个长周期的事情。而过去十年,其实也才是中国餐饮资本化道路刚刚开始的十年。无论是投资人,还是创业者,其实都还在探索自己的资本化道路。
本文图片及封面图来源:微博@FOODBOWL超级碗
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