打造体重管理新体验，绿瘦智能化布局造行业品质标杆

艾媒咨询报告指出，人工智能是中国数字健康管理行业发展的驱动力之一：在人工智能出现之前的健康管理工作，健康信息获取时间跨度较大，导致无法形成健康趋势线，因此无法及时进行有效的评估，这往往会影响疾病的早期发现。显然，现在已经是“智能化”应用的时代。越来越多的人走在了追求享受的路上，越来越多的行业走向了智能化布局，把握发展机会：智能汽车、智能家居、智能办公等等，智慧城市、智慧生活等词汇也不再陌生。“万物互联”的时代正在被逐渐描摹出来，与我们日常生活息息相关的家庭生活城市管理等终端设备已因为5G、物联网技术的发展进行了升级换代，千行百业的智能化终端都将逐渐互联互通。作为体重管理领域知名品牌——绿瘦，及壹健康集团积极响应广州市政府关于建设“产业高地”、大力发展先进制造业和战略性新兴产业的规划，坚持自主创新，大力推进数据化、智能化战略，构建大健康管理生态体系。公司相关负责人指出“加快构建绿瘦智能化建设，是我们把握未来主动权的重要战略举措，是为了在各种可以预见和难以预见的惊涛骇浪中增强生存力、竞争力、发展力、持续力的有力保障。”

（壹健康集团广州总部）

绿瘦智能化建设规划主要从三个方面入手，即服务智能化、办公智能化和管理智能化。其中，在服务智能化建设方面，公司计划基于AI大数据，打造一个为员工分级、用户分级的全新智能化服务平台。目前该平台已初具雏形，在这智能“大脑”的支持下，其系统能自主识别用户和服务人员的特征，并给他们贴上相应的“标签”，创建“画像”，从而更科学、高效地为用户智能匹配相对应的服务人员，并提供最适合用户的体重管理方案。

（壹健康集团园区）

据介绍，绿瘦自主研发的“智能语音识别系统”，可借助语音技术对服务人员与消费者通话进行关键词检索分析，检测通话过程中消费者的诉求；同时辅助规范服务人员与用户的沟通，提升服务质量和用户满意度。而在顾问端智能系统里，有更详细的用户信息，包括体重变化数据、运动数据、服务阶段、对应的服务顾问、使用的产品等用户全周期服务数据，一目了然。在体重管理行业率先实现数字化、智能化，使得壹健康在赛道中脱颖而出，逐渐发展成集体重管理、美丽管理的多元化集团，推动企业实现高质量发展，努力打造行业品质标杆。

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