中国经济网12月30日讯(记者 郭文培)“健康管理与健康险的融合是大势所趋。”日前,优加健康创始人兼CEO王艳萍接受中国经济网专访时指出,健康管理行业已步入多元化发展新阶段,健康管理与健康险协同发展也是必然趋势。
健康管理与健康险的融合愈发紧密
2019年中国银行保险监督管理委员会曾发布《健康保险管理办法》,明确鼓励保险公司将健康保险产品与健康管理服务相结合,并将健康管理服务成本从原规定的12%提高至20%。“政策驱动下,健康管理和健康险的融合得到了更多支持与保障。”王艳萍坦言。
那么,办法实施以来,健康管理与健康险的融合程度如何呢?王艳萍表示:“主要有两个体现。一方面,保险产品从被动理赔到主动全程健康管理;另一方面,健康管理服务也愈发多元化,在健康体检、健康测评、健康促进、健康激励等方面,呈现了多元化、系统化的态势。”
王艳萍以优加健康举例,作为数字化管理式医疗健康服务组织,5年来,搭建了覆盖全人群、全场景的医疗服务供应链体系。一方面,以用户为核心,搭建“家医优护”服务体系。线上以家庭医生服务为入口,连接线上门诊开药、药品配送、慢病管理等;线下以护士为主,覆盖到院、到家、到企业的各种线下场景,实现陪诊、探视、护理等一体化医疗服务。另一方面,公司加强优选医疗网络供给能力建设,包括通过与商业保险公司的产品及服务创新,为医疗服务机构带来有商保支付的高价值用户;通过“品+服+险”的绑定,实现产品销售模式升级;围绕体检后场景设计“体检+保险”创新产品,此外还有齿科保险、眼科保险等。