小区管道频出状况 前期未移交如今维修难

　　“将近一年了，我们的地热水始终没好过，现在整个小区都用不上热水。”昨日，家住塘沽裕川家园小区的张先生再次打来求助电话，希望关注裕川家园小区地热水断水的情况。记者了解到，该小区从原来的供水不足再到后来地下管道破裂造成跑水情况，小区业主已经面临近一年的用水荒问题，物业表示由于开发商未完成移交，所以物业不予管理。

　　地热水断断续续停一年

　　去年3月，记者接到了裕川家园业主报料，称小区地热水突然中断，连续十几天家中都用不上热水。随后，记者从物业和小区所属金达热力公司处了解到，小区地热供水泵超时工作，导致管道爆裂出现大量跑水现象，造成了小区地热水供应不足。当时物业告诉记者，他们会将问题反馈给开发商进行管道维修或者更换。

　　去年9月，记者再次接到裕川家园业主来电，反映小区地热用水从原来的24小时供应变成每天分时段供应。记者从金达热力公司了解到，小区地热水供应不足，根据当时与开发商签署的协议，就将供水时段减少为分时段供应。然而从去年12月至今，记者不断接到裕川家园小区业主来电，反映小区的地热水完全中断，由于业主家中没有电热水器等设施，现在业主都备受煎熬。

　　协议已划定责任范围

　　随后，记者致电小区所属金达热力公司，一位女性工作人员告诉记者，所有红线内(即小区内)的地热管道都属于物业或者开发商管理，而所有红线外(小区外)的管道归热力公司管理，这是当时开发商与金达热力签署协议所规定的。现在小区内的管道出现问题，业主应该找物业，金达热力管不了，至于其他问题，对方表示他们不愿接受任何媒体的采访。

　　随后，记者又联系到了裕川家园物业，工作人员告诉记者，即使小区地热管道出现问题，也应该由开发商而并非物业管理，因为当时开发商并没有和物业进行移交，“没有移交给我们，这个问题应该由开发商负责。”工作人员回复说。

　　律师：未移交物业也要管

　　开发商与物业没有完成移交手续，物业对于管道就不承担维修责任吗？天津家荣律师事务所冯家荣律师告诉记者，开发商完成交房手续后，屋内所有设施的维修由业主自行承担，小区内公共区域设施应该属于物业管理。物业在接受小区管理时就应该完成所有的移交手续，现在移交未完成，这应该由物业与开发商去协商，物业不能以此为理由拒绝承担维修责任。

　　物业管理协会： 可以启动应急资金

　　天津市物业管理协会工作人员告诉记者，由于该小区已经过了维修期，所以这部分资金应该由业主自行承担，维修地热水管道可以通过启动应急资金来解决，但必须由物业出面联系物业办办理相关手续，物业以未完成移交推诿是不应该的。时报记者田敏

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