健康体检管理系统

什么是健康体检？单从字面上理解，“健康体检”就是以健康人为体检对象，以疾病预防为目的，在专业体检机构或医院进行的身体检查。

至今，“健康体检”还属于预防医学范畴,没有形成独立学科,内涵还相对比较窄。慈济作为全国首家专业健康体检机构，我们结合国外经验和国内现实情况，把“健康教育”与“健康管理”也纳入到了“健康体检”工作范畴，这样做主要是出于转变健康观念、提高检后服务质量考虑，不仅丰富了“健康体检”的内容，提高了“健康体检”的标准，对于国内健康体检市场的定位与发展，起到了积极的推进作用。

健康体检是以健康为中心的身体检查。一般医学家认为健康体检是指在身体尚未出现明显疾病时，对身体进行的全面检查。方便了解身体情况，筛查身体疾病。即应用体检手段对健康人群的体格检查，就是“健康体检”，或称之为“预防保健性体检”。

体格检查是医疗的诊断环节，是医疗的第一步，是针对症状或疾病及其相关因素的诊察手段。由于以往都是有病才去找大夫，一般把以疾病诊治为目的的体检，称之为“医疗性体检”。在办理入职、入学、入伍、驾照、出国、结婚、保险等手续时的体检，是以某项特定工作或行为的体检，称之为“社会性体检”。而针对未病、初病或将病的健康或亚健康人群的体检，属于健康体检。

数字化体检及管理

“数字化”与“健康体检”相结合，形成了一个全新的概念，“数字化健康体检”。它不是两个概念的简单叠加，而是对健康体检标准提出的新的、更高的要求。

什么是数字化健康体检呢？简单地讲，就是将数字化技术应用于健康体检活动。具体讲，就是将体检过程中发生的信息，如管理信息、体检信息、服务信息等，利用网络和数字化技术，对各种信息进行采集、传输与处理，用数学方法对健康状态进行数字化描述，综合评价健康指标，并制定服务方案的活动过程。支持这个活动过程的技术体系，就称为“数字化健康体检管理系统”。

《健康体检管理系统》由大系统、子系统组成！

组成部分

《健康体检管理系统》由大系统、子系统组成！

网络（局域）系统

公司网络建设采用主站多点、子点辐射式网络架构，公司为主站，子公司为子站，总公司与子公司、子公司与分公司及其终端可各成网络。各分公司开设分支机构，可进行独立管理，互不干扰，又保证总公司集中管理。子公司又可与总公司直接经过快速干道，实现跨级服务。通过建立静态IP专线虚拟连接，专用隧道动态实时加密技术，实施网络检测、数据断点恢复。分支机构采用ADSL与总公司专线连接，运行速度快、抗干扰能力强、费用低廉，保证了网络的安全畅通。

数据库系统

体检会员每年万人速度递增，产生大量体检数据、资料。利用IT技术存储数据资料成为必然。按照健康教育、健康体检、健康管理“三位一体”思想，数据库分为健康教育常识图文库、客户电子档案库、体检资料公共信息库三部分。系统采用故障自动转移技术，确保信息时时传递。

信息处理系统

信息处理系统由子系统组成,具有数据收集、存储、传输、处理等功能。围绕体检所产生的人员信息、影像信息、生化信息、科室检查信息、财务信息等，以及各行政管理中心的信息动态、指示等，信息处理中心进行收集、整合、归纳、分发，确保在何终端、按权限收到各种信息或指令，以支持公司管理、体检和服务工作。

子系统：

1.预约系统。系统可满足个人和团体以网络、电话和体检中心方式完成预约登记。预约成功后，系统将自动生成ID号，按照体检项目、预约时间、体检地点等信息，系统自动向各体检分院下达指标，同时向客户通告ID号及体检日期、地点。预约系统起到了调控数量、周密计划、保证质量作用。

2.前台系统。客户按排期、凭预约ID号、到指定体检分院进行前台登记，确认体检人身份、体检项目；客户按体检登记表标注，完整体检项目；客户体检结束后把体检表交前台，登记录入完成体检。前台系统主要任务是实时显示体检人数及进程，调整控制体检流量、流速。

3.财务收费系统。财务收费系统支持现金及会员卡、礼品卡等收费方式。统计程序可按单位、项目及收入、成本支出等各项分类统计及财务分析。

4.数据自动采集系统。系统把生化仪、血常规仪、尿常规仪、X光、B超、电子胃镜等数据信息和螺璇CT及PET-CT等影像信息，以数字信号自动采集，快速实时上传，存储到体检信息库中客户电子健康档案独有地址上。本地及时备份，供首席医师终检会诊使用。

5.信息录入系统。体检客户自然情况信息、基础数据信息及各种检查项目信息，采用标准模板点击鼠标打勾，输入标准化、规范化体检术语、数据，系统把文字信息快速采集、录入，并转化成数字信息进行传输，存储到体检信息库中客户电子健康档案。

6.基础信息设置系统。该系统为客户体检咨询辅助系统。内有体检项目设置、收费标准实虚设置、套餐项目设置、主检医师及专家人员信息设置等界面。可供客户在体检大厅利用触摸屏或网络方式进行体检咨询。

7.体检汇总分析系统。异常结果自动提供，信息处理系统自动选择各项检查结果，生成标准化体检报告。 自动生成团队体检健康分析报告

二、内容包括团队人员的饮食营养和生活习惯状况、运动锻炼、心理状态，体重、血压、空腹血糖、血脂、血尿酸、血粘度、脂肪肝、肝炎、胃溃疡、心脑血管病、肾脏病、胆道病、肺（呼吸系统）、妇科病、泌尿系统疾病等方面的状况分类，各种异常结果人群的百分比，各种图形、发病趋势、流行学的描述。

8.检后服务系统。受检者在体检后5日内，将收到三份报告：体检报告、著名中医的会诊报告、首席终检医师签发的健康评定预警报告。并存入体检中心为受检者建立数字健康档案中，客户可通过服务电话查询，或凭密码登陆网站随时阅读。客户还能定期收到健康提醒、节日问候、生日问候的短信和电子邮件。与公司聘请的专家进行网上咨询，参加网络健康讲座、沙龙。客户可在网上记录健康日记并发送，检后服务系统会进行网络跟踪服务。

9.数字化考核系统。考核标准分为5个单项。

①报告标准考核。按照标准国际医疗术语进行描述和诊断，按照国际诊断标准定期检查体检结果。

②流程标准考核。把医生的动作程序细化到每一个动作，提示语、敬语规范到每句。管理者可以通过远程监控软件和录音软件，监控每个医生的体检流程。

③速度标准考核。每个科室都有固定的速度标准，通过体检软件可即时告诉医生当前客人和以前客人的检查时间，让医生很准确地掌握速度，实现精确计量。每一位客人在每个科室的体检时间，每个科室、每个医生每天、每周、每月、全年检查每个客人、所有客人的平均时间都有详细统计和记录。

④数量标准考核。通过体检软件可以实现精确计算，每个科室、每个医生当天、当周、当月、当年完成体检的客人数量。

⑤增项标准考核。管理者可以通过考核系统，统计每个医生增加检查项目和亚健康检查项目的工作量，分析客人加选项目的原因，考核医生业务建议的准确性。

10.数字化体检档案检索服务系统。检索系统有三大功能。一是客户档案检索，采用条码技术，确保客户号码的唯一性和检索的快速性与稳定性。二是疾病分类批量检索。系统可检索某一种疾病的同一批次、不同批次体检人群数量。三是群体疾病统计检索。系统可检索某一群体多发疾病及比例。

11.基于Internet/Intranet的发布子系统 。数字化体检管理系统，客户可以根据密码随时调阅自己的数字化档案。系统通过权限管理，可以使体检者实现跨多体检分院、跨体检地区所在地查询体检资料。该系统预留接口，可与数字化医院对接，实现资源共享。

12.管理数据汇总分析系统。实时动态显示统计功能。任何一个层级的管理者，都可按权限查看相关系统的任何动态信息。这些信息包括体检人数、收费情况、物耗，人员、分工、财务、办事流程、授权、会议等等。能够让管理人员通过该系统方便地调动分系统的所有资源（包括人力资源）。辅助决策功能。动态记录工作的指标及数据，按照不同的需求，进行不同的数据统计和综合分析，并对发展趋势进行预测，为决策提供参考

1.可以根据体检中心的现状，灵活设置体检科室和体检项目，适应体检业务不断发展变化的需求

2.全面支持多种层次的体检套餐设置，方便体检业务的市场推广

3.具有强大的模板功能，通过鼠标就可以轻松录入检查结果，克服了医生录入速度慢的障碍

4.内置了专家评测功能，可以自动生成体检小结、综述、建议

5.具备强大的数据分析统计功能，可以产生医院、体检单位和个人需求的各种分析报告

6.可方便地同医院内部的HIS、LIS(检查)、PACS(B超、放射等)系统连接，避免各种医技检查报告的重复录入

7.能够打印出格式统一、内容详尽、漂亮美观的体检报告，并可以选择多种封面格式和报表内容，并可自行定义 [1]

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