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交往的艺术:社交智商与沟通力训练

来源:泰然健康网 时间:2024年12月01日 00:46

内容简介  · · · · · ·

亚里士多德说:“能够长期忍受孤独的,不是野兽,就是神灵。”人,的确不是生而孤独,而是生来就处于各种关系中。所以,如何有效应对这些关系,达到交往的和谐,便决定了一个人的生活质量。

《交往的艺术》一书,将社会心理学与实践相结合,循序渐进地阐述了培养、建立、维护、发展和深化良好人际关系的各种方法技巧。本书在基本的技能之外,对于交往中常常会遇到的人际冲突、信任危机、愤怒情绪、交往障碍等都单独成章,其中不只有应对方法与步骤,更理清了背后的原因,让读者知其然的同时能够知其所以然,而知其所以然是运用一个技巧的关键所在。阅读本书,可以提高人际效能、达到自我实现。本书在编排上采用“学习-练习-测试-复习”的方式,便于读者学习、理解、实践。 不管你是家长、教师、学生还是上班族,本书都可以帮你在与孩子、父母、亲人、朋友、同时、领导的交往中,更好地突破交往壁垒,增进批次之间...

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亚里士多德说:“能够长期忍受孤独的,不是野兽,就是神灵。”人,的确不是生而孤独,而是生来就处于各种关系中。所以,如何有效应对这些关系,达到交往的和谐,便决定了一个人的生活质量。

《交往的艺术》一书,将社会心理学与实践相结合,循序渐进地阐述了培养、建立、维护、发展和深化良好人际关系的各种方法技巧。本书在基本的技能之外,对于交往中常常会遇到的人际冲突、信任危机、愤怒情绪、交往障碍等都单独成章,其中不只有应对方法与步骤,更理清了背后的原因,让读者知其然的同时能够知其所以然,而知其所以然是运用一个技巧的关键所在。阅读本书,可以提高人际效能、达到自我实现。本书在编排上采用“学习-练习-测试-复习”的方式,便于读者学习、理解、实践。 不管你是家长、教师、学生还是上班族,本书都可以帮你在与孩子、父母、亲人、朋友、同时、领导的交往中,更好地突破交往壁垒,增进批次之间的理解。让人际交往成为你生活中快乐的源泉!

作者简介  · · · · · ·

大卫·约翰逊 博士(David Johnson)

· 知名社会心理学家,明尼苏达大学教育心理系教授,美国心理健康服务注册协会在册会员,国家实验室应用行为科学研究所的成员。

· 主要研究领域:合作、竞争及个人努力;建设性争议解决;冲突解决和同伴调解以及在人际关系和团队技能中的体验式学习。

· 他著书30多本,其中以《交往的艺术》广为人知,已经被译成20种不同的语言。

· 获得美国教育研究协会G部门颁发的“终身成就奖” · 获得国际合作研究协会颁发的“终身成就奖” · 获得美国心理基金会颁发的“心理学应用终身成就金奖” · 曾经同甘地一起致力于非暴力运动 国际冲突管理协会和哈佛法学院谈判项目颁发的“杰弗里·鲁宾理论实践奖”得主。

目录  · · · · · ·

第一章 人际交往技巧的重要性
对于儿童和青少年,缺少朋友、缺乏交友能力者,成年后更有可能找不到工作、被组织开除、被社会孤立,也更有可能需要心理健康服务。换句话说,如果早期拥有与他人建立有建设性的、高效的人际关系的能力,就如同为你接种了疫苗,让你在今后的人生中对成年人可能遇到的各种问题免疫。
对于成人而言,任何有意义的工作都需要不止一个人的努力,这一点几乎毫无例外。大部分工作的核心——尤其是那些薪酬更高、更有意思的工作,都是去引导他人、促成其他人的合作,要应对复杂的各方势力和各种影响,在与他人的合作中解决他们的问题。绝大多数被炒鱿鱼的人之所以被炒,就是因为他们的人际交往技巧太差。而人们选择辞职的原因中,最常见的就是他们的老板和上司缺乏人际交往技巧。
人际交往技巧的威力
必要的关系
为何要提高人际交往技巧
· · · · · · (更多)

原文摘录   · · · · · ·  ( 全部 )

关系的天然法则:对他人积极的认知和情感很难形成却极易消失;对他人消极的认知和情感极易形成却很难消失。 (查看原文) —— 引自第17页 网络上的关系可以轻松接近,可以迅速发展,也可以转眼结束。在网络上产生关系的人通常会在极短时间内就向对方敞开心扉,他们建立亲密依恋关系的速度简直可以用光速来形容。虽然网络关系可以非常强大,甚至令人陶醉上瘾,但它们和现实生活中的关系在质量和性质上是不同的,这主要是因为网络关系缺乏现实存在,社会情境和日常互动与经历。 (查看原文) —— 引自第14页

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3 有用 冬天没暖气 2017-07-27 10:44:24

总觉得怕起冲突的人才看这类书吧?但事实上,有些人与人之间的冲突是必要的,避免冲突有时也失去了解决问题的机会。虽然书名中有“艺术”,但艺术没有标准,有标注有解决方案比较适合我,书中练习和案例比较有参考价值。

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我要写书评

交往的艺术:社交智商与沟通力训练的书评 · · · · · · ( 全部 2 条 )

张志远 2021-01-16 09:20:25

读书笔记

第一章 人际交往的重要性 ①什么是人际效能? ②什么是自主? ③关系的天然法则指什么? ④什么是行动理论? 第一章 人际交往的重要性 ①行为所引发的结果与自己的初衷相吻合的程度。 ②清楚地知道他人的期望,并选择是否去迎合这种期望。 ③对他人的积极认知和情感很难形成却...  (展开)

一杯咖啡心理 2017-12-04 17:54:58

适合培训师和大多数对交往有兴趣的人

适合培训师和大多数对交往有兴趣的人 干货很多,推荐大家读读。特别是这本书里的网络交往这块是很新的视角。网络时代,交往方式已经发生了很大的改变,我们与陌生人的距离拉得好近,与熟悉人的距离好像就拉得远了些,而且表达方式也主要以文字、表情为主。这些都对我们的交往方...  (展开)

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vera | 心理咨询

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“试着去帮助他人时,人类最常见的回应方式,就是对发送者的想法和行为是否善良、是否合适、是否有效、是否正直等发表建议和做出判断。这样的回应传递的是一种评估、纠正、提示或说教的态度或意图。”“评价、建议可能让他人感到威胁,产生防备。当人们变得防备时,可能会谨慎保守地否定你的建议,抗拒你的影响,停止探索自己的问题并变得犹豫不决。”“评价型的态度往往让人觉得是一种不愿参与他人问题和冲突的一种方式。”“...

2017-12-04 13:20:08   1人喜欢

非洲企鹅

非洲企鹅

在问题-解决谈判中,只说出你的需求还不够的,你还得说出你的感受。正如你完全有权拥有自己的需求和目标,你也完全有权拥有自己的情绪。在冲突中,每个人都有情绪——你可能觉得愤怒、沮丧,甚至担心。表达并控制自己的情绪是冲突解决过程中最困难、最重要的部分之一,原因至少有两个。 首先,要让他人理解他们的行为如何影响了你的情绪,唯一的方法就是你告诉他们。其次,除非公开承认并表达自己的情绪,否则协议可能不是那么...

2021-08-15 11:04:39

DarlingYuuu

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人际效能就是你的行为所引发的结果与自己的初衷相吻合的程度。人际效能的水平取决于你的个人能力,即在交流中是否能够准确地传递你想沟通的信息,到达你想要的效果以及按照你预期的方式影响他人。 自主就是清晰地知道在任何特定情景他人对自己的期望,并懂得按照自己的意愿选择是否去迎合。他们会灵活地运用价值观和原则,让自己的行为在当前的情境中得体和恰当。

2019-11-17 00:07:47

今天你社恐了吗

今天你社恐了吗

1给予能量增加行动力 2中断正在进行的行为,干扰处理信息审时度势的能力 3让人表达负面情绪、作出消极反馈 4对自身弱点的防御 5让我们更好斗敌对 6是一种信号,表明某事是挑衅,或某种让人沮丧不愉快的事情 7帮助我们在对手面前保持道德感和正义感 8可震慑他人,作为人际间力量和影响力的来源

2019-04-17 17:57:07

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