12月4日,福田区莲花街道党工委书记钟义应亮相新的一期“福田发布”活动,在发布会上正式推出莲花街道的全新标志与标语,并在现场围绕“党建+X=Y”的治理新理念、街道级党群服务中心及配套服务等方面进行了分享。
莲花街道引入“IP”概念,通过打造街道级党群服务中心这一“旗舰店”,推出面向群众的“Logo” “Slogan”这个“形象”,切实把阵地转化为形象力,确保党建在城市治理和服务群众中发挥更大作用。
莲花街道在发布现场特别展示了全新“Logo”。Logo整体设计外形主要利用“莲花街道”拼音首字母“LH”组合成像“山”又像“水”的形象,右上红色水墨圆心和“山”字相互呼应,既像眼睛,又像太阳,既取聚焦之意,又可指意莲花山上标志形建筑——小平同志铜像,构成了一副日出山头、“山”“水”并生、充满生机的水墨画。
同时,推出全新“Slogan”。为突出以人民为中心的治理理念,莲花街道还推出全新口号:中心而立,莲通万家。“莲”通万家:取“联通”之意,既代表着莲花街道在中心区位辐射周边,也代表着莲花街道把服务触手延伸至每个居民家中,通过无形的手凝聚起千家万户。
借鉴企业运营思路 创新推出“党建+X=Y”方程式
面对新形势新任务新挑战,莲花街道探索“党建+X=Y”治理思路,将“党建+”延展为“党建+X=Y”方程式,既思考“党建”,又结合“X”这个因变量,突出“Y”这个自变量,进而通过研究整个方程式的关系,形成“前中后”闭环,破解基层治理的痛点、难点,切实提升“党建+”的效果和水平。
钟义应介绍,莲花街道借鉴企业运营思路,树立品牌意识、产品意识和客服意识,通过推出新阵地、新服务、新技术,把党建与“X”相结合,演算出“党建+X=Y”的不同结果,不断提高群众对基层治理的信赖,焕发社区治理和服务的全新活力。
打造门类齐全的新“产品” 建立服务群众的“旗舰店”
推出新形象和新定位是莲花街道打造全新服务品牌的第一步,而打造全区首家街道级党群服务中心,依托党群服务中心,不断创新一系列有吸引力、有参与度、有互动性的“党建+阵地”服务产品,则是把品牌落实,让党建在城市治理和服务群众有了线下“旗舰店”。
党群服务中心有“一厅五区”,分别为政务服务大厅、宣传展示区、教育培训区、智能体验区、惠民服务区、共享融合区。据了解,自11月3日揭牌以来,这里日均人流量200余人次,举办活动达150场次。
居民们在这里可以进行书画交流,剪纸、面塑学习,享受非物质文化遗产传承人的现场教学。学生们可以在智慧体验区上科学课、历史课,通过VR观景台、全息互动剧场,学习安全、文化、科学、垃圾分类等相关知识,还可以身临其境观看莲花山公园等深圳美景。
为普及防疫和养生知识,带动全民形成健康生活理念,街道每周联合各大医院、社康开展爱眼、中医、护脊、养肺等不同主题健康义诊活动,并为居民提供免费咨询和体检等健康服务,同时,在党群服务中心还引入了一台自助诊疗机,居民只需要刷身份证,按照机器提示进行体检流程,就可以获得自身最新的健康数值报告。并且为让居民养成健康生活习惯,在舞蹈室还会定期开展夕阳红舞蹈培训、青年舞蹈团、瑜伽健身等活动,让居民通过运动强身健体。
为满足辖区内居民群众多样化的阅读需求,街道打造“党建书吧”,与深圳书城合作,设置轻松茶饮区、阅读休闲区、读者回忆打卡区,为居民提供高质量的阅读服务。
此外,为满足不同年龄段社区居民的多样化需求,街道还搭建“幸福莲线”相亲角,定制“莲花心动小屋”,首期选择5对优质青年入驻小屋,设定“心动环节”,线上随机配对,以党群服务中心为首场约会地,记录恋爱轨迹。
智慧化应用推出新“玩法” 为社会治理注入创新活力
莲花街道创意引进“客服”理念。建立“幸福莲线”社群服务平台,对外推出客服“莲莲子”,组建12个共48人的客服团队,仅仅三个月就组建法律咨询、旧物置换、育儿教学、相亲交友等群组80余个,覆盖居民2.1万人,举办活动500余场,获数千人关注点赞。
找到群众、主动联系群众,了解群众需求去做好服务,才能更好的体现“以人民为中心”的理念。为进一步完善“幸福莲线”联系群众作用,在“幸福莲线”社群服务平台基础上,推出莲莲子“福田名片”,固化联系群众渠道,形成“线上发布报名-线下组织活动-线上评价反馈-进一步完善升级”服务闭环,并以“幸福莲线”为主办方,推出“莲花天气”“莲花街拍”“莲花青年”等线上栏目,吸引更多青年人关注。
此外,莲花街道还数据中枢平台,配备数据服务专员,通过数据赋能服务,实现老百姓全生命周期的关爱支持,让政府惠民政策应知尽知,应享尽享,为辖区老人、优抚对象、创业对象提供精准服务。返回搜狐,查看更多
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