走访25地4600+门店，我们发现艾灸市场欣欣向荣景象下的这些难题……

从5月29日-8月1日，寻艾代表团利用2个月的时间，实地走访调研包括郑州、广州、佛山、中山、深圳、江门、惠州、珠海、清远、肇庆、东莞、南昌、苏州、南京、杭州、嘉兴、上海、厦门、南宁、昆明、北京、天津、武汉、长沙、临湘在内的25座城市，4600余家艾灸养生相关门店。

我们发现了艾灸消费市场在一往直前的繁荣景象下，也存在着一些发展难题。

下文将针对南北方艾灸市场的分野、连锁门店扩张之路、非专业机构涉足艾灸项目的利弊，以及专业艾灸馆发展路径方面展开论述。

生产市场VS消费市场 南北方产业分区特征明显

根据行业数据显示，2024年艾灸产业市场规模已经破百亿，预计到2025年，中国艾灸产业市场规模将突破1000亿元。

目前我国艾草下游应用需求主要包括药用、灸用、食用、日用等市场，其中灸用领域需求规模最大。数据显示，2020年灸用领域艾草需求规模占比为72.32%。

“南方消费能力普遍比较高，再加上这几年大健康市场火热，人们也都有养生的意识，所以艾灸消费市场还是不错的”。

在调研中寻艾代表团发现，尽管北方在艾草供应链上游占据优势，这体现在艾草种植与加工产业多集中在河南、湖北、安徽、山西、东北等北方区域，但南方的艾灸消费市场活力更为明显，根据购物平台的数据统计，购买艾草产品省份前三名依次为广东、山东、江苏。

“网上的产品质量很难保障，我们也只能一家一家地尝试，其实是想找个固定供货商的，但没有渠道，也不知道去哪里找”。广州一位艾灸门店负责人说出了当下他们的困境。这也是寻艾代表团在走访过程中了解的普遍现象。

南方艾灸消费市场虽然发展势头良好，但缺乏直接的上游供货渠道，这无疑会对市场进一步扩大形成制约。因此，探索如何将北方的产业优势与南方的巨大消费需求相结合，促进南北方产业优势互补与一二三产融合，不仅是对单一产业链条的优化升级，更是对整个艾灸行业生态的重塑。

连锁品牌VS个体经营 艾灸市场扩张迅速竞争激烈

在走访调研中寻艾代表团还发现：连锁艾灸门店在南北方市场的扩张态势总体迅猛，但亦有不同。由于南方市场消费者偏好标准化、高品质的服务，其连锁艾灸门店数量明显高于北方。而北方个体门店依托地域特色和个性化服务，虽然保留了一定市场份额，但连锁门店经营规模亦在增长，竞争激烈。

不可否认的是，连锁经营强调统一的服务标准和产品质量，这有助于提升整个艾灸行业的服务水平；并且随着连锁品牌门店的增多，艾灸作为一种传统疗法的认知度和接受度得到大幅提升。但其快速且近乎野蛮的扩张策略，也给市场带来了一些难题。

一方面，连锁品牌的大举入侵加剧了市场竞争，挤压了个体门店甚至同为加盟者的生存空间；另一方面，过度商业化导致的部分连锁门店过于追求短期利润，忽视服务质量，这无疑会破坏大众对艾灸的信任，对整个艾灸行业的公信力构成潜在威胁。

因此，如何在扩张与品质之间取得平衡，成为全国艾灸市场亟需解决的课题。

守正创新VS跨界融合 艾灸渗透多领域利弊并存

根据相关调研显示，全国300万家养生馆中，超过50%提供艾灸理疗服务。

相比于北方市场更侧重于在继承传统中医文化基础上，尝试与现代健康管理理念相融合，推出特色艾灸项目。南方市场则更多将艾灸作为辅助门店引流的附加服务，且艾灸项目已渗透南方市场上超70%的美容养生等大健康机构。

艾灸项目逐渐融入美容养生机构的趋势，无疑是对艾灸市场潜力的正面肯定，标志着艾灸作为朝阳产业的无限可能。

然而，非专业艾灸机构的参与，虽拓宽了艾灸疗法的受众面，却也暗藏隐忧。部分美容健康机构，缺乏专业的技师指导与个性化服务，采用自动化艾灸机器进行简单操作，使得艾灸沦为一种吸引顾客、增加收益的手段，而非真正意义上解决顾客健康需求的服务。

因此，艾灸项目在美容健康领域的融入是一个充满机遇与挑战的过程，需在保证服务质量的前提下，不断创新，推动行业标准化与专业化发展。

宣传营销VS技法操作 专业艾灸馆的出路在哪里？

艾灸消费者主要集中在中年人群、疲劳人群以及健康养生群体。

通过与多位艾灸门店负责人深度交流我们发现，南北方经营状况良好的艾灸门店，其客源并不依赖于网络营销。他们普遍反映，拓客留客方式主要为顾客转介绍，以及通过专业技法解决顾客问题从而提升顾客留存率。

“我们之前在美团上营销了两三个月，后来就不做了。因为发现没什么用。从美团引流来的都是年轻人，不是我们的核心顾客，而且他们的养生需求不比中老年人，一般都是只做一次简单调理，不会成为老顾客。”一家在上海经营了7年的艾灸门店老板这样说。

在营销手段五花八门的今天，专业艾灸馆的核心竞争力似乎还是聚焦于“技法”。走访过程中发现当前艾灸馆主流的灸法为悬灸、隔药灸、盒灸，仪器灸大部分应用在美容机构和综合养生馆，专业艾灸馆内较少。因此，以真实疗效激发顾客进行口口相传，形成良性循环，吸引更多的目标顾客上门，或许是大部分老字号艾灸门店的长存之道。

当然，这并不意味着要完全摒弃网络营销，毕竟“酒香也怕巷子深”。另外值得深思的一点是，造成大部分艾灸馆不认可网络营销的原因，似乎还在于他们并未寻得有效营销章法。

“不光是简单的上线美团，更要做排名、广告投放，还要与当地网络营销负责人深度绑定、合作，让平台赚到钱，平台才会给我们流量。”一位苏州艾灸养生门店老板如是说。

只是所有身处艾灸行业的人都应当明白，通过营销只是吸引新顾客进门锦上添花的方法而已，凭借专业的艾灸技法，构建以顾客为中心的服务体系，解决客户问题，才真正是门店经营的根本之计。

总而言之，艾灸市场的南北差异不仅是地理与文化背景的体现，更是行业内部竞争格局、服务理念及发展战略选择的结果。在艾灸疗法日益普及的今天，重拾并维护消费者的信任，坚持专业化、高质量的服务路线，将是南北艾灸行业共同面临的挑战与机遇。

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