社群模式解析:揭秘日本Curves健身,三招年赚216亿的秘密武器
今天咱们要聊点不一样的,那就是让日本健身界炸开了锅的Curves健身社群模式。你听说了吗?这家公司不仅连续三年赢得了客户满意度NO.1,而且他们的年净销售额能高达216亿日元!他们的做法啊,简直让人跌破眼镜——不接待男性顾客,主打女性市场!对,你没听错,就是“男人别进来”!
你可能觉得,这不是自砸招牌吗?但其实,Curves就是这么霸气,他们不仅赚得盆满钵满,还赢得了一大批忠实粉丝,尤其是那些60岁以上的老年女性,占比高达63%!想知道他们是怎么做到的吗?那就跟我一起往下看吧!
误区揭示:不是所有顾客都是你的菜
首先啊,我要给大家揭示一个常见的误区:很多人觉得做生意就是要广撒网,来者不拒。但其实啊,这种做法往往会让你失去焦点。而Curves的成功呢,就在于他们敢于说“不”,只服务一部分用户——那就是女性,而且主要是中老年女性。
你可能会问啊,这样做岂不是放弃了大部分市场?但其实啊,这是一个非常聪明的策略!因为在日本这个老龄化国家呢,中老年女性的市场潜力啊,是巨大的!而且啊,他们发现这部分人群在健身时有很多特殊需求,比如不喜欢大型健身设备、不喜欢和男性一起锻炼。于是啊,Curves就专门为她们打造了一个舒适、贴心的健身环境。
第一点:洞察用户心理痛点
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