同仁堂健康：“能量滋补站”明星产品圈粉

同仁堂健康直播中推出秋冬滋补明星产品                                  ■企业/供图

        为全力冲刺第四季度，北京同仁堂健康药业电子商务有限公司紧抓“双11”关键营销节点。“经过前期近1个月的筹备，电商公司在营销、产品、运营等方面全链条联动，以‘能量滋补站’作为营销主题，拉动销售业绩增长。10月20日20点-11月11日24点，电商公司‘双11’圆满收官，全时段成交额达1.64亿元。”电商公司相关负责人介绍。

        燕窝、虫草、阿胶、石斛、西洋参等都是同仁堂健康“能量滋补站”的明星产品，“随风潜入夜、润物细无声，营养滋补更是如此。在同仁堂健康全民养生理念的提倡下，营养滋补正在融入餐桌美食、日常生活。”北京同仁堂健康药业股份有限公司相关负责人介绍，在传播方式改变的新浪潮下，老字号想要仅仅依靠传统渠道建立起消费者对新产品的认知，已经非常困难了。为了吸引大众眼球，老字号开始创新，结合时下最火的私域流量、公域流量的交互影响力，推出各类传播内容，从小红书到抖音，从静态画面到应用场景，无不给人一种强烈的代入感。

        “结合消费者秋冬滋补及送礼需求，电商公司在小红书、抖音平台进行了重点产品的推广。朋友圈内针对目标用户精准直投，缩短流转及决策链条，拉近用户购物路径，实现站内站外互动联通，共同为销售量的提升添砖加瓦。”电商公司相关负责人介绍。本次“双11”，公司持续加大与头部平台的深度合作，提前打造爆款卡位，锁定平台资源，并在京东、天猫、拼多多等平台通过设置新客超值购、会员储值卡等形式，与新老用户形成强互动。此次“双11”会员体量再攀新高，会员储蓄卡销售量在京东平台医疗保健品类目中排名第一，会员用户同比增长356%。

        “我们通过‘总裁驾到’‘跨品牌联合’‘大促跨夜’和‘养生美食’等主题直播，获取大量资源位，增加曝光率。”电商公司相关负责人表示。公司作为电商行业老兵，此次直播也玩出了新花样。电商公司副总经理参与到“总裁驾到”直播中，开启了“双11”开门红优惠价格，通过截屏抽奖等活动，将开门红气氛推向高潮。本场直播观看人数突破32万人次。“双11”当天，全网前一分钟成交额就突破200万元，前半小时销售额同比增长421%。

        “双11”期间，电商公司共斩获全网21个行业类目第一的桂冠。其中，同仁堂京东自营旗舰店在京东平台斩获冬虫夏草、干燕窝、西洋参类目第一。同仁堂健康海参京东自营旗舰店斩获干海参类目第一。北京同仁堂健康旗舰店在天猫平台斩获西洋参及其制品类目第一。青源堂在天猫超市及阿里健康大药房分别斩获干燕窝、沙棘类目第一。同仁堂京东自营旗舰店、青源堂京东自营旗舰店分别蝉联京东平台滋补类目第一、第二名的好成绩。北京同仁堂健康旗舰店在天猫平台传统滋补赛道排名第三。在产品方面，“青源堂”“造养青年”等子品牌，凭借过硬的产品实力和严谨的质控标准，深受广大用户喜爱。“造养青年”新孵化品牌销售额更是一举突破2700万元。

        自9月初开始，电商公司积极与京东自营和天猫超市两大平台沟通，探讨尝试各种互动机制，增设扩充仓库容量，确保“双11”货物顺利入仓。同时，电商公司针对活动产品及时调度职工提前打包，备足备好备够货物，确保“双11”当日拍下的货单连夜发出。

        同仁堂健康药业电商公司相关负责人表示，下一步，公司将持续根据用户场景和用户需求，不断优化产品功能，为用户带来更好的服务体验。同时，通过及时追踪产品入库、提前准备爆款套组产品等方式，提升出货效率，最大程度保证“双11”商品供应。

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