全心服务中国妈妈的伊利营养顾问

伊利奶粉全面升级服务，通过专业培训，将20000名导购转为“营养顾问”，为消费者提供营养支持和专业服务。经过一年多的实践与发展，伊利奶粉营养顾问已经成为了消费者身边最亲近的营养顾问之一，伊利奶粉的竞争优势得到了明显提高。

在现下的奶粉市场，特别是很多父母盲目迷信洋品牌奶粉，然而，中国乳制品工业协会最近对市场上婴儿配方奶粉进行的一次调查显示，国内品牌和“洋品牌”在产品质量没有太大差异。在这样的情况下，伊利奶粉积极提升级服务方式，提升本土化优势非常值得肯定，这些通过专业培训的“营养顾问”能对消费者关于婴幼儿营养、育儿知识等方面的疑问一一进行解答，她们耐心的服务得到了很多消费者的好评，它所取得的效果也十分明显。

在过去的2011年里，外资奶粉品牌加大了中国市场的抢夺力度，但从伊利奶粉的业务成绩及良好的经营收入情况来看，伊利奶粉的市场份额还是非常优势。面对竞争日益激烈的奶粉市场，伊利奶粉精耕市场终端，以专业的品牌形象受到千万“妈妈”信赖，这其中离不开终“营养顾问”的辛勤付出。

在伊利集团我们了解到，这仅仅是伊利奶粉服务升级的一小步，加强专业的育婴指导及培训，全面服务“中国妈妈”是伊利奶粉今后重要长期的一项任务，“营养顾问”将成为伊利奶粉未来业绩增长和发展的重要力量。我们也期待伊利奶粉给我们带来更多的惊喜。

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