手把手帮你选择好的产检与分娩医院

原创 段涛 段涛大夫 

经常会有人问我该如何选择产检和分娩的医院，也有不少人纠结究竟是选择综合医院还是妇产科专科医院？是选择公立医院还是私立医院？

其实，并没有统一答案，关键看你看重什么，没有“又好，又快，又便宜”的医院，这是一个不可能三角：

又好，又快的不可能便宜，

又好，又便宜的不可能快，

又快，又便宜的基本上不太可能好到哪里去。

有一句大家都挺熟悉的话：选择比努力更重要，选择工作如此，选择业务方向如此，选择老公如此，选择产检与分娩的医院亦如此，选择好的医院，选择好的医生，然后完全信任就OK了。

究竟什么是一个令人满意的产检与分娩医院？我有一个3x3的标准。

1.三个目标：有惊喜，有惊艳，没惊吓。

2.三个方面：安全质量，技术水平，产检与分娩体验。

3.三种能力：管理能力，技术能力，服务能力。

接下来我为你逐一分析。

（图片来源：摄图网）

三个目标

看一家产检和分娩医院的好坏，不要看医院怎么宣传自己，怎么喊口号，要看实际的交付结果。

一家好的产检和分娩医院应该不会过度承诺，但是会超预期交付，承诺没那么多，但是经常会有超预期交付，有很多正向体验的意外，就会有惊喜，有惊艳，但是没惊吓。

三个方面

1.安全质量

产检和分娩的最基本要求是安全质量，这是底线，是生命线，是任何人都不能违反的。医院需要有制度、体系、规范、人员培训、执行等方面的保证，不会出现打错针、发错药、开错刀的安全事故。

医院需要有“五预”能力，可以通过“预测、预防、预警、预案和预演”来对各种意外事件进行及时识别与急救处理。

这需要医院有很好的安全质量管理体系，优秀的安全质量管理团队，丰富的实践经验，以及很好的安全质量成果。

这体现的是管理水平。

（图片来源：摄图网）

2.技术指标

一家好的产检和分娩医院应该有很好的技术指标，通过管理、培训、实践、质控、持续改善，不断的完善自己。这些和分娩相关的技术指标包括，但不仅仅局限于，比较高的催引产成功率，合理的剖宫产率，比较低的中转剖宫产率，比较低的会阴侧切率，很高的全程分娩镇痛率，很低的镇痛不全发生率，很低的新生儿窒息率等。

这体现的是技术水平。

3.看诊与分娩体验

1）看诊流程是否简单

没那么复杂的流程，没那么多的环节，不需要去那么多的部门和窗口。

2）等待时间是否短

看诊可以预约，来了就可以看，做化验检查不需要排长队，不需要等待很久。

3）看诊时间是否足够

要给每一位孕妈预留足够的时间，不能候诊几小时，看诊3分钟。

（图片来源：摄图网）

4）医护人员的服务态度是否好

服务态度好不是假装出来的很客气，很职业化，这种职业化的微笑是无法让人有亲近感的，真正的服务态度好是发自内心的对你好，是无需提醒的自觉，是发自内心的善良。

5）分娩体验的既要、又要、还要标准

分娩是女性一生中最重要的时刻，应该要有最好的体验，既要保障安全，又要保证体验，还要有很好的隐私保护和足够的尊严，要尊重产妇的合理选择，尽量避免不必要的医疗干预，分娩的时候应该有家人的陪伴，有条件应该可以提供香薰，按摩，音乐等享受。

生孩子不应该是遭罪，应该是一种享受。

这体现的是服务水平。

三种能力

要想真正达到以上的标准，需要医院不断打造和提升自己的管理能力，技术能力和服务能力，这需要有强有力的团队，不断学习、创新和进化的能力，以及优秀的组织文化。

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