中国健康产业现状分析.doc
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精选资料 中国健康产业现状分析 一、国内外健康产业的现状 不管是在中国,还是在全球,健康产业是个越来越热门的产业了。随着社会发展和人们生活水平的普遍提高,以及人类生活方式的改变,健康产品的总需求急剧增加。以生物技术和生命科学为先导,涵盖医疗卫生、营养保健、健身休闲等健康服务功能的健康产业成为21世纪引导全球经济发展和社会进步的重要产业。 据统计,目前全球股票市值中,健康产业相关股票的市值约占总市值的13%左右。特别是在发达国家,健康产业已经成为带动整个国民经济增长的强大动力,美国的医疗服务、医药生产、健康管理等健康行业增加值占GDP比重超过15%,加拿大、日本等国健康产业增加值占GDP比重也超过10%。在我国,健康产业仅占中国国民生产总值的4%~5%,低于许多发展中国家。而在发达国家,这一比例普遍超过15%,健康产业成为带动整国民经济发展的巨大动力。例如,美国的健康产业约为1.5万亿美元,而中国只有400亿美元。中国拥有的生物制药企业达6000家,但规模小,研发力量薄弱,生产的药品97.4%为仿制类药物。 那么,到底什么是健康产业,有没有个范围界定?我们在对时下国内外对健康产业最流行的说法,总结出以下的理解。健康产业的定义有狭义与广义之分。 狭义的健康产业仅指与人身体健康有关的,与医药产销及医疗服务直接相关的产业活动。 广义的健康产业有两层含义:第一层含义是它不仅包括与人身体健康有关的医药、医疗产业活动,还包括除人之外的畜牧医药、医疗产业活动;另一层含义是它不仅包括医药、医疗直接相关的产业活动,还包括围绕医药、医疗活动有关的边缘性产业,如制药设备、包装资料、人才服务等产业活动。 其实,不管是狭义还是广义的健康产业定义,都包含了两项产业活动,一项是制造经营活动,一项是服务活动。其中,对于广义的健康产业而言: 在制造经营方面,包括这些产品的生产经营,如医药、保健品、食品饮料、医疗器械、中药材、医用材料、原料中间体、制造设备、包装材料、化妆品等产品。 在服务疗服务、健康管理、休闲健身、营养保健、咨询服务、人才服务、培训考试等细分领域的服务。 健康产业是一个散发着青春气息、充满阳光、饱含绿色、孕育生机的蓬勃发展的产业;以其巨大的商机和市场前景吸引着众多的商家和投资者跻身其中,并获得了丰厚的收益。 我国的健康产业是一个高速发展的产业,其产业经济方面,包括医规模和总容量都在不断扩大。据有关专家预测,我国仅保健产品一项,到2010年的年销售额将由现在的500多亿元提升到2000亿元。健康产业早已被国际经济学界确定为:"无限广阔的兆亿产业"。 近年来,随着经济的发展及人们对健康的向往,世界各国功能食品的市场年均以10%的速度递增,远远超出了一般食品年增2%的发展速度。至今,已有美国、日本、加拿大、中国大陆及中国台湾等国家和地区相继立法,以规范功能食品市场,推动了这一产业的迅速发展。2005年6月在中国台北,召开了全球华人保健食品科技大会,从各国学者的报告中充分显示了世界各国功能食品市场强劲的发展趋势。 二、发展趋势 1、中国已身处"财富第五波" 众所周知,每10年就会有一些配合时代的伟大新产品出现。20世纪70年代是微波炉,80年代是录像机,90年代是电脑和互联网。世界顶尖经济学家保罗·比尔兹预计,到2010年,与健康相关的产业就将为美国经济带来每年1万亿美元的收益,这些收益来自大众提供令人更健康、更美丽、延缓衰老或预防疾病的产品和服务等等。 在20年前健康产业并不存在,但今天,健康产业的收益达2000亿美元,相当于美国整个汽车产业的收益的一半。从2000年到2010年,健康产业的消费将由2000亿增长至1万亿美元,足足有5倍的增长。在过去的20年中,二战后出现的新生族主宰了经济的发展。这是否就是你值得把握的机会呢? 这群新生族正是今天37至55岁的人。他们正值事业高峰,收入非常可观,消费力庞大。就是他们促使房地产增长,也是他们刺激了运动用品、汽车、个人电脑和互联网的消费。目前美国经济总产值是10万亿美元,其中5万亿就是由他们创造的。 但是,在健康产业迅猛发展的过程中,诚信危机和商业模式落后已经成为瓶颈和桎梏。对于很多健康产业的企业来讲,甚至是致命的。如果不能寻求突破,不能推陈出新,前景是在堪忧。 3年前,美国著名经济学家保罗·皮尔泽的大作《财富第五波》中文版首次在中国大陆面世,在国内产业界引起了很大反响,此书之后被评为"全国优秀畅销书",至今已重印4次。在书中,保罗·皮尔泽先生将健康产业称为继IT产业之后的全球"财富第五波",通过大量翔实生动的案例分析、市场论证,向人们展示了即将到来的健康产业的财富浪潮,并大胆预测美国未来几年健康产业年产值将达1万亿美元。值得思考的是,在经济飞速增长的中国,健康产业会不会成为中国的"财富第五波"?中国健康产业的新机遇在哪里呢?。从有关方面最新的资料显示:中国的GDP是以11%的速度递增,可见中国已身处"财富第五波"。健康这个产业的商机是无限的,据了解。就国际投资基金来讲,他们现在对新媒体、新能源以及健康等三个领域是投资非常热衷的产业。就健康产业来讲,在这个过程当中占的比例很高,就大家知道的例子来讲也有很多例子,包括联想弘毅投资投资的一家公司南京先声药业,已在香港联交所上市,包括后来投了石药集团等等。 2007年的时候美国有1/7的成年人口从事健康医疗产业,但大多数是着重治疗,而不是在预防这一块,我想预防这一块愿景也很大。从我们的经济水平和人们的观念来看,还是重医、轻防,很多老百姓是有病了才看,对于平时的预防比较忽视。这本书给我们的最大冲击可能是一个保健概念的冲击、观念的冲击。现在DNA技术那么先进,在人的舌头上轻轻一刮,就可以知道你遗传哪些疾病,比如说缺钙或者是骨质疏松症,年轻的时候就可以预防。包括现在一些白领大量服用维生素,这也是一个大的概念上的预防。我觉得国内可能缺乏对于预防产业的关注,我想预防产业、服务产业会有很大的商机。 健康产业其实涵盖面很宽,既包括保健品、健康食品,也包括健康服务项目,比如大家疲劳以后做的SPA、足疗等等。 作为健康产业重要构成的保健品行业,更因蕴涵无限商机而被业界资本所看好。据不完全统计,去年全国保健品销售总额已突破300亿元大关,比上年猛增近50%。而最吸引人的保健品产业财富故事当属当年的商界"巨人"史玉柱。在沉寂了多年之后,曾经跌得很重的史玉柱正是在保健品行业找回了自己的英雄气概,凭借保健品产业巨大的投资回报,不仅弥补了当年地产投资的巨大亏空,更一举成为健康产业的"财富榜样"。业界人士人为,国内的保健品市场在经历了几年的低迷之后,目前已经开始复苏。新一轮的保健品热,正伴随着老百姓对健康消费的强劲需求而升温。 有人保守估计,仅目前,我国健康产业市场年销售收入就在3500亿元以上。巨大的市场必然吸引着火热的投资。细心的人们会发现,当前媒体中连篇累牍的保健品、药品、美容化妆品广告,正从一个侧面印证了国内健康产业热得烫手的景气度。 作为一家在美国的上市企业公司和一个大型健康产业航母,美国然健环球母公司的分支机构和业务网络遍布世界30多个国家和地区。为探索一种有中国特色的混合营销模式,创立以直销为核心,包括体育营销、艺术营销、公益营销、教育营销等等营销方法为外延的新路子。然健环球中国公司通过3年多来全方位的考察和实践,走出了一条"体验式服务客户"的全新推广之路。无疑在中国的健康产业及健康事业的发展过程中起到积极的作用。 最后,预祝美国然健环球日用品有限公司的两个梦想早日成为现实!与中国的健康产业及健康事业携手发展!一路走好! 2、我国健康产业未来十年将达兆亿产值 人民网上海7月4日的文章写到:健康产业正成为世界经济发展的重中之重。有资料显示:未来10年,中国健康产品的消费额将在目前的基础上以几何级增长,将形成全球引人注目的一个兆亿价值的市场。 据介绍,2005年,中国保健食品的销售额为800亿元(约合100亿美元),按照人均计算约为61元/年;而世界发达国家的人均数已达1000美元。据此,保健食品在我国无疑是一个潜力巨大的兆亿市场。然而,由于目前中国保健品市场还存在不少问题。如市场秩序混乱、假冒伪劣产品横行、标准和信息滞后等,消费者对保健品的"信誉危机"而导致保健品市场出现了大幅滑坡。不仅如此,目前我国食品安全形势依然严峻,在确保食品安全方面仍然面临挑战。 有关专家分析指出,目前影响中国健康产业发展有五大问题:一是低水平重复生产严重;二是过分依赖广告促销;三是产品开发力量薄弱,较少经过严密的科学论证;四是难以面对国外企业的竞争;五是产业法规不完善。目前,保健品产业还没有统一的行政归口管理部门,即没有一个操作性强的行业标准及规范统一的检测手段,在审查程序和管理办法方面,也是无所适从。 此外,国外健康产品在中国市场以7%的品种占有40%以上的市场份额。而众多国外优秀的健康产品由于各种各样的原因,未能进入中国市场,这对人们的健康和中国健康产业的发展无疑是一种浪费和损失。 今年,世界卫生日的主题是"国际健康保障",目的是敦促政府、组织和工商企业"投资于健康,建设更安全的未来"。为了保证保健食品的质量,经国务院、国家食品药品监督管理局批复,制定了新《保健食品注册管理办法》;国务院还下发了《国务院关于进一步加强食品安全工作的决定》,对食品安全工作提高到了前所未有的高度 据透露,苏州作为"建设国际化健康城市"的典范,正在着力打造环球国际健康产业园(SIHP)。苏州紧邻大上海,位于中国最富裕的长三角核心区域,该区域是中国健康产品消费排名第一位的市场区域,占有中国健康产品市场约三分之一的份额。SIHP是苏州市政府城市经济转型中的核心典范。作为中国健康产业的全新势力,是目前中国唯一以健康产业链整合概念为主题的国际化行业园区,提供并协助健康企业成长所需的各方资源,产业链资源的十大服务功能是其它开发区无法为客户提供的增值服务。与此同时,健康产业园的营销集团肩负着为入园企业和代理产品全面启动营销攻略的重任,获得国家相关领导部门的鼎力支持。 目前,SIHP已形成有北京大学生命学院资深专家团队、中国疾控中心资深专家团队、中国营养学会资深专家团队3个核心学术团队支持,30余位在健康领域中居权威地位的健康专家们,将为健康产业园的未来引领方向;中国药科大学、江南大学食品学院、南京野生植物综合利用研究院等健康产业园的战略合作伙伴,形成了强大的技术支持力量,将为健康产业园提供申报检测等专业性服务;商务部医药保健品商会、中国保健营养理事会等将为健康产业园的入园企业提供系列营销策划、国内外贸易、物流流通服务。这里正在建设的中国提取物基地,为入园企业的研发提供了配套保证。美国的保健行业巨子,日本保健的顶级产品,国内保健零售业的巨头都对健康产业园表示出了浓厚的兴趣,纷纷表达了合作意愿,共同打造中国健康产业集聚群。 3、产业升级、产品升级、市场升级将成为健康产业的新焦点 随着中国经济的高速成长,中国的医疗健康支出已成为继食品、教育之后的第三大消费支出,但中国医疗健康产业的总体规模仅占到国内生产总值不到2%的比例,与发达国家还有着很大的差距。这也使医疗健康产业成为中国最有投资价值的产业之一。 美商联讯创投基金管理公司总经理周德虔博士在谈到"为什么选择投资中国的医疗器械公司"时表示,中国的医疗市场离饱和还很远,独特的市场可以造就世界创新的医疗器械。 据美国IrvingLevin公司的一份研究表明,2005年,国际资本向医药和生物技术领域的风险投资呈上升趋势,风险投资达到73亿美元,较2004年增长5%。其中,生物制药领域吸引的风险投资数量最多,达到21亿美元;医疗器械和化学药物领域吸引的风险投资均为14亿美元,分列第二、第三位。分析师认为,生物制药和医疗器械领域在2006年仍是风险投资的热点。 除了风险投资家对巨大市场的兴奋外,中国医疗健康企业本身也有着较强的资本需求,他们期望通过开拓资本通道,实现海外上市、并购等跨越式发展。 朗生制药有限公司副董事长朱迅表示,中国医药产业变数巨大,充满机遇和挑战,快速增加核心竞争力的路径是并购和研发投入,除大、中型医药公司对小型公司的兼并外,非医药公司对制药公司的收购与重组也占较大比例。未来若干年,中国医药领域的并购将更加频繁。在成熟的药品市场中,药业并购的主流为两类:以产品为导向的小规模并购,表现为大的医药公司对小型公司(特别是研发公司)的整体收购;大、中型医药公司间的强强合并,共享品种及渠道资源。 可以预见,医疗健康产业与IT产业融合已成大势所趋,数字健康概念同样让投资者们跃跃欲试。 陈竺先生在近期的一次会议上讲到:"对21世纪生命科学一日千里的发展前景,中国应该转变观念,大力加强生命科学研发、发展健康产业。对健康的投入不应该视为社会的消费性支出,而要作为国家最重要的战略性投资。健康产业对国民经济的贡献蕴涵无限前景,中国政府应该积极引导健康产业的持续发展,使之占国民生产总值的比例达到8%左右,成为国民经济的一大支柱。陈竺认为,市场需求是产业发展最重要的动力。在提供基本医疗保障外,国家应该增加对健康产业、尤其是生命科学研发的投入,给予免税等鼓励性政策措施,改变不利于产业发展的现状,比如审核程序复杂导致药物研发周期漫长,在药品招标中唯"价低"是取等。 陈竺表示,中国在人类基因组、水稻基因测序等领域取得了瞩目成就,同时,在新世纪的生命科学研究中也面临着不进则退的巨大挑战,而这将对整个国家的竞争力产生战略性的影响。 中国产业增长预测模型也显示,今年我国医药工业增长景气走势将保持稳步增长的格局。预计今年上半年医药工业销售收入可达1500亿元,可望实现20%的同比增长;预计可实现利润85亿元。今年全年我国医药工业的销售收入有望达到3100亿元,实现利润255亿元。人们对健康保健产业需求的旺盛势头,将会持续推动医药消费结构的升级,医药工业的潜力无疑还会逐步增大,有待挖掘的底蕴自然也会更丰富。而专家则进一步预言,在相当长的时间内,我国医药产业有望保持15%的高速增长。 随着新医疗改革的发展,中国医疗健康产业将面临更多的发展机遇,同时也为我们投资行业带来诸多机会。从具体执行层面来看,在接下来的3-5年或更长一段时间里,我们对这个行业有怎样的看法,会选择什么样的投资策略,在此与大家分享。 产业四大现状 第一,中国医疗市场拥有庞大的基数。以前是巨大的潜在市场,如今,正在向一个医疗服务完善的市场过渡。基于这样一种判断,未来,我们会选择态势更多样性的项目进行研究,进而投资。 第二,观念正在转变,从治病为主,到预防为先,两者并重。 而在此之前,大家谈起中国医疗健康市场时,更多的还是针对治疗,有病治病;但现在,无论是从群众的意识,还是商业态势方面,都在从有病治病,转变到预防与治疗并重。 这种公民意识的深刻转变,也为健康医疗的发展提供了更广阔的发展空间。 除了目前的医药、医疗器械、医疗服务外,今后在健康管理上或健康保险等方面,中国一样可能会诞生巨无霸企业,而这恰恰是我们特别关注的。 第三,产业分散,蕴含大量整合机会。 在目前医疗健康产业中,还是呈现相对分散的局面,集中度不高。这也同时蕴含了大量整合的机会。与国外成熟产业整合机会相类似,多样化的整合机会本身,就蕴含着大量的投资机会。 比如一些科研势力较强的企业、一些渠道优势企业等,可以利用自己的核心竞争力,进行相关链条上的整合。这时,对于不同的投资机构,都有非常多的投资机会。 当然,关键是利用资本市场的平台。比如,与相关上市公司进行沟通,对于一些具备核心竞争力,但同时体量相对较小的企业,就会有一个不错的机会。 第四,如何判断一家企业(或企业家)的核心竞争力。就目前的中国市场而言,在全球化进程中,企业的竞争力已经由产业运营优势向资本运营优势转变。 并不是大鱼吃小鱼的简单问题,而是企业要具备超级的整合能力。如果一家上市公司具备在行业内的整合能力,那么其极有可能在下一步脱颖而出。很多企业家也意识到这点,除了继续培育自己的渠道、品牌、管理、技术等之外,也开始把资本运营作为其长期发展中必不可少的优势之一。 打造完整PE产业链 通过分析中国医疗健康产业的投资现状,我们认为,首先,在医疗健康领域这样一个非常专业化和独特的领域中,零散的投资比较多,但系统性的整合还较少。 不少投资都是基于一个个的案子,而缺乏不同阶段、不同投资业务资源的整合,更缺乏多样化金融工具的使用,只有同时利用多元化的金融工具,被投企业的价值才能最大化。 有很多的价值体现,是需要通过多重的投资方法去体现的。一流的投资,真正好的被投企业,其会期待更多的资源。 投资,其实涵盖很多方面的内容,特别是相互资源的整合,是最重要的。对企业家来讲,优秀的投资人、投资伙伴,除了提供资金方面的支持以外,还能帮助其提供发展的核心战略,这些都是对企业业务有所促进的。当然,能提供这些服务的机构,一定也要有独特的资源和价值,以此体现品牌共赢。 正是在这个基础上,我们提出,PE实际上是一个广义股权投资的概念,要打造完整的PE产业链,提供让被投企业价值最大化的最好的全方位的金融工具。 所谓完整的PE产业,我们给他一个定义,不仅包括项目人才、资金等客观评价因素,还包括对于投资阶段、投资策略、战略以及所选择的时机和退出机制形成的多方位的投资链条。 完整的PE产业链,实际上包括三个方面:第一,提供资本运作支持;第二,提供全面完整的金融服务支持;第三,提供产业优化和资源整合方面的需求。 只有具备这三个支持能力的投资过程,才具备了完整PE产业的基础。同时,完整的PE产业链,对股权投资基金、投资机构来讲,也是一个创新,也是其所能实现的投资价值最大化的体现。 在目前中国医疗健康投资领域,完整的PE产业,需要重视对PRE-IPO、IPO到Post-IPO各个投资阶段的开发和联动。必须长期关注一个项目、一个企业,以及细分子行业的基础上,通过联动实现价值的最大化。 完整的PE产业链,特别重视对从项目的筛选、投资、管理到退出各个运作链条的多种资源整合和配置,每个环节都要注重多种资源的整合。即重视单个项目的基础上,着重产业整合价值,在价值投资的基础上,注重一种在产业发展方向上的引导投资。 换言之,这是一种主动性的投资。我们希望能够创造一些项目,或者说在一些本身资质较好的项目基础上,主动挖掘出其业务发展的机会,而不是被动参与,在这种基础上,才能真正发挥价值的最大化,才能真正提供完整的PE产业的价值。 纵观中国健康产业风云20年: 多少英雄豪杰,销声匿迹!多少仁人志士,心血耗尽!多少行业高手,无奈引退江湖!多少企业风光一时,却转瞬间即逝!今日多少企业,艰难度日!多少企业,勉强支撑! 价格战,你死我活、数败俱伤! 广告战,吹破牛皮、代价巨大! 服务战,招数用尽、几近底线! 产品战,新奇不断、恶性循环! 信息战,不择手段,互相攻击! 可惜!消费者“免疫力”越来越强! 可叹!有钱人越来越多,好客户越来越少! 可怜!销售员越来越难找、难留! 可悲!战术手段用尽,却没有从战略高度突围! 是知难而退,留下无尽遗憾!还是杀出重围,绝处逢生? 这需要勇气,更需要智慧! 找项目累了!做广告怕了!保健品乱了!会议营销过了! 教育营销凉了!服务营销成本太大了!体验营销不好过了! 直销魅力没了! 卖产品的日子完了!卖服务的日子难了! 卖技术的日子到了!健康管理的黄金时代来了! 健康产业在中国的发展历程: 无――有――兴――乱―― 争――困――转机? 二、中国健康产业的出路分析: 中国健康产业路在何方?谁主沉浮? 总的来说;规范、洗牌、模式创新、打造品牌、创新技术、提升服务、吸引投资、做大做强、集团化运作抵御国外巨头,这将是2006中国健康产业之主题词。 大的健康产业,可以分为医疗产业和保健产业(俗称健康产业)。 1.医疗体系的成功商业模式核心:医院――平台与通路 医疗产业是由产品研发、产品生产、产品监管、产品销售和服务构成的,形成了一个十分完善的产业结构链,进入稳固的良性循环状态。在医疗产业中拥有相当成熟的产品研发和产品生产体系,主要由药品、仪器类研究所(院)和药品生产企业构成,国家也成立了相关的生产监管、药品质量监管体系,比如药监局、质监中心等。并由国家职能部门(卫生部)制定医疗产业的技术标准、服务标准,由各类医学院、卫校为医疗产业提供专业人才,由行业的各种协会协调政府与医疗产业的关系,最后由医院完成技术转换、产品销售的交易平台。在整个医疗产业链中,医院成为体现技术、体现服务、实现产品销售的载体。医院是医疗产业的聚焦点、交易平台。 2、中国目前:保健品企业不少、行业混乱,但还未形成产业,因为还没成体系,还没有标准的商业化流程。 保健品主要要解决的就是信任和信息不对称的问题。以前的解决方式也即营销方式主要有以下几种: 一、人员+产品(直销) 二、专家+产品(会议营销) 三、广告+产品(OTC终端) 四、仪器+产品(体验营销) 五、人文亲情+产品(服务营销) 以上几种营销手段都曾风靡一时但现已大势已去,下一轮将是:技术+产品的健康管理时代。 3、健康产业的核心发动机(电脑中的windows):健康管理(技术、信息、服务、交易)平台。 (1)健康产业的核心是健康管理 健康产业涉及到很多领域,无论是产品研发,技术研发,健康体检,最终都是为健康管理提供基础服务。健康管理是核心。 我国的健康管理事业起步较晚,健康管理的概念传入我国还是近几年的事,以前虽然有一些医疗机构的某些服务体现健康管理的内容,但还很少有明确定位的专业性管理机构。 什么是健康管理?健康管理是以现代医学、传统医学、预防医学、养生学、心理学、运动学、营养学的理论知识为核心,研究人体健康水平的转化规律,通过专业人员进行健康水平,身心特质诊断评估,开具健康管理方案,提供针对客户的个性化,全方位的集预防、保健治疗、康复和健康促进为一体的身心健康维护保障体系。 中国健康产业未来的根本出路――健康管理(概念新颖权威、体系科学、商业模式成熟有效) (2)如何进行健康管理? 简单地说三件事:一、了解客户身体状况(过去、现状、未来);二、给出综合性、个性化解决方案;三、提供指导及配套服务。 具体来讲目前国际上比较通行和公认的健康管理流程一般分为五个步骤: 第一步、对客户进行全面检测: (1)传统的医院病理检测。 (2)亚健康检测。 (3)疾病预测 第二步、根据检测的结果进行健康评估: 除了根据检测结果外,还可用计算机分析系统,根据多项生物指标预测模型为基础,对人的多项健康状况进行评估。 第三步、根据评估结果为客户制定针对性的综合解决方案: 这是健康管理中最关键的部分。 它和临床医学的治疗是截然不同的,不仅仅是吃药、打针,更重要的是采用食疗的方法、运动的方法、心理疗法等综合方案,不仅是治表,更注重治本。 第四步、采用专业的手段对客户进行实施指导: 第五步、为客户提供实施方案所需的配套服务: a、健康产品 b、日常体检检测: c、导医会诊: d、疗养协助: 医疗产业的特性:被动性(人们只有患病才去看病)。 健康管理产业特性:主动性(追求健康的人会主动健康投资)。 医疗产业:应用临床医学解决已患疾患。 健康管理产业:应用预防医学及营养学、免疫学等多学科长期维护健康。 两个产业共同构架成健康大产业,一个是关注临时和短期效果,一个注重的是长期健康与终身健康,意义相似却不相近,但商业模式上有共同之处。 医疗产业以医院为核心,实现了专业技术体现、产品整合销售、培植信任度、提供标准化服务的目的。 而健康管理产业,将以先进的健康管理技术实现产业结构与交易平台的建设,并以资讯为后盾,实现产业的崛起。 健康管理的模式很好地解决了健康产业以下问题: 1、信息和技术不对称的问题 2、服务和信任度的问题 3、客户群的问题(不仅是中老年人,而且能打开在职人员之市场) 三、健康管理在中国发展之必然趋势: A、从社会方面分析:随着改革开放的深入,社会保障体系的建立,中国保险业的飞速发展,一定会带来健康管理的迅速崛起,这是国际上发展的规律,(结合美国健康管理法)。 B、从经济方面分析:国际上公认,当一个国家人均GDP国民生产总值超过1000美元,在1500美元之间时。那么,健康管理产业就会迎来发展的高峰。 C、中产阶级的形成,老龄化社会的逐步来临,为健康管理在中国发展奠定了群众基础。 D、现代文明和发病率的逐年攀生,亚健康人群的大幅增加,全社会医疗及卫生支出越来越大,呼唤着健康管理产业的全面发展,因为,国外发达国家几十年的发展已充分证明,健康管理不仅能提高人民 的健康水平和生活品质,更能够大大降低医疗费用的支出,这无论个人、家庭、国家、社会都是最大的福音。 E、传统保健品市场的混乱及激烈竞争,进一步催生了健康管理的发展及兴起。 F、政府的政策导向,及媒体的引导,也为健康管理在中国的发展作了很好的铺垫。 G、中国一批先知先觉的企业,用他们实际的市场行为,已进行了多年的实践,已逐步闯出一条中国特色的健康管理之路。 综上所述,无论从哪一角度来说,健康管理一定会成为中国健康产业之必然趋势。 我们可以毫不犹豫地说,2006年一定会是中国健康管理之元年! 无为无不为健康管理圣医携手技术领航全球共享一条龙; 不卖亦可卖祥龙飞腾产业称霸财富聚焦唯我独尊九重天! 健康产业的困境 我们受到产品单一性的限制 我们同样受到产品生命周期的限制 我们受到产品生命周期内市场总量的限制 我们不得不面对诸多同类产品的激烈竞争 保健品行业的信誉危机:“无论你怎么吹,我就是不信” 欠缺技术和服务:健康产品目前只停留在卖产品,而缺乏服务和配套的服务技术 缺乏成功的商业模式:“好产品卖不出去,做服务又没有钱赚” 健康产业的出路 品牌及信任度 现代经济社会,谁都不会否认品牌的价值。另外就是健康产业面临的信任度问题,有哪家健康产业企业解决了信任度的问题?目前没有。谁解决了信任度的问题,谁就将成为这个行业的金字招牌。 技术与服务 无论你卖什么,关键是:你是否真的能让消费者拥有健康?消费者真正想买的是“健康”。如果你有一套方法及配套的服务,让消费者确确实实受益,那么消费者就会长期消费并以良好的口碑为你带来越来越多的客户。谁拥有这样的技术和服务,谁就具备了核心竞争力。 产品系列 为了让消费者真正获得健康,除了技术和服务,还要有针对性的好产品。 家用医疗器械 随着中国健康产业的发展,与家庭健康息息相关的各种医疗器械,诸如小型血糖计、血压计等家用医疗器械受到了越来越多人们的关注,销售势头良好,家用医疗器械在中国正在兴起,并且有着充足的发展空间。据世界卫生组织报道,中国2003年有4000万人患有糖尿病,并以每天至少3000人的速度增加。但仅有1.5%左右的患者拥有自己的血糖检测仪,而欧美国家这个比率则高达90%以上。假设未来几年中国50%左右的患者购买血糖检测仪,而平均每台以1000元的价格计算,2000万患者的消费总量高达200亿元。 商业模式 如果消费者很信任你的企业,你的技术和服务又是消费者所需要的,而且,你有大量的好产品,那么,现在,只剩下最后一环:你怎么最快赚到最多的钱。也就是:你需要一个最佳的商业模式。 · 保健品营销市场的重新定位 2009-02-06, 02:42 am 2008年7月1日生效的《保健食品广告审查暂行规定》对保健品广告从语言界定、元素组成、表现形式到策略谋划共设置了大大小小17条的“清规戒律”。这对于一向靠广告宣传来拉动的保健品营销方式提出了严峻的挑战。 其实在此之前,一些保健品企业和运营商迫于社会舆论对保健品广告浮夸宣传的指责已经开始思考营销方式的转型,因为消费者在观察到大量强势广告宣传与产品含金量不符后消费冲动越来越少,宣传者广告费用的投入与产出比例再也不能满足固有的期望值。 媒体广告营销在产业规范的阵痛中挣扎,使一些企业陷入了自律和反思,同时也使会议营销、店铺直销、社区布阵等营销方式担负起了扭转信任危机、开辟市场局面的重任。那么这是不是意味着曾经为保健品销售立下了汉马功劳的广告营销就要退居二线了呢?其他营销方式能否担当起开辟营销新境界的重任呢? 无论是广告投放、会议设置、直销铺货还是社区会员推广的营销模式,无非都存在着三个层次的营销目的,那就是:1 开辟目标客户群体;2 建立产品的美誉度;3 实现重复、理性消费。不实广告宣传对消费者信任度的透支已经为其他几种营销方式的实施亮起了黄色警告灯。那么,支撑保健品营销的兄弟连要想在目前尴尬的状况下突破重围,重镇行业雄风就需要大胆抛弃固有的思维方式和营销惯性,转移营销阵地、搜索营销空白,实现新的突破。 定位:从城市围剿到农村拓展 保健品的崛起和发迹始于城市。从80年代起,城市中一批中高收入阶层人士预防保健意识的萌动为保健品未来几年的红火打造了良好的基础。而有始以来,保健品预防疾病、强身健体的产品本质,以及此后的广告宣传和炒作中对保健品礼品形象的打造,都使其与广大的刚刚满足温饱要求的农民之间划隔了一道分水领,也造成了保健品营销人员绞尽脑汁地设计各种花样的营销方式在有限的城市人口中轮翻轰炸,而我们看到的却是营销造式的“雷声大、雨点小”、消费者免疫力越来越高的局面。 在城市围剿使消费者和销售者同时感到精疲力竭的时候,我们不妨将目光转移到农村这一历来被多数保健品企业忽视的阵地。对于保健品营销来说,农村可谓是一块大而富有诱惑力的蛋糕。且不说占全国80%的人口可以任保健品营销者们有宽阔的用武之地;而且此农村非彼农村。经过十余年的快速发展,现在农村的收入水平有了相当大的提高,农民的健康观念已经初步形成,这无疑为保健品营销挽回城市中遗留的信任危机、重塑行业形象创造了一个难得的机遇。 三株曾经把口服液的广告打到了农村的每一个角落,其旺销和兴盛充分证实了保健品在农村市场巨大的发展潜力。尽管三株的败落和就地选才的虚假广告还有其他保健品的不实宣传,也在纯朴农民们的心中留下了一个不小的阴影,但是,总的来说,农村消费者仅仅是受了一点小小的创伤,与城市居民在多次刀枪棍棒袭击后产生的巨大免疫效应相比,在治疗上要容易得多。 广告:从满足诉求到概念培育 蒙古军团以以高速度、粗线条的营销方式和全国范围内快频率的模式复制造就了保健品营销的一个又一个神话,蒙派的营销理念和手段也大大影响了保健品行业形成初级阶段营销策略和理念的建立。从报纸上大篇幅的软文宣传到专家指示、名人说服等手段的运用,都不可避免地走入了一个误区,那就是:脱离了保健品的本质去宣传保健品。在《保健食品注册管理办法》中明确规定保健品是以调节人体功能为主,不以治疗为目的。而营销者们偏偏把营销重点放在对保健品治疗功能的渲染和夸大上。这种营销的动机无非是受药品消费者有明确的消费诉求和急切的消费欲望的诱惑,力图通过捷径实现迅速营销成功。 实际上,这种以满足诉求为主的宣传手段固然可实现短期内旺销和达到掘金的目的,但也使保健品行业失去了可持续发展的宝贵空间和土壤。1保健品与药品去争夺极为有限的疾病患者市场,忽视了更大范围的亚健康人群;2用保健品不能达到的功效去宣传保健品,无异于自断后路;3每一种营销方式产生信任危机后新的换汤不换药的营销手段的推出,都会将营销自身推向一个更小的角落。 因此,保健品广告若想走出现在的困境,营销者们要考虑的不应该是去创造更新、更有说服力的营销方式,而当务之急是要为广告营销打下一个坚实的基础,让消费者放弃以治疗功效来衡量保健品品质优劣的错误观念,真正明白保健品是干什么用的,没有这个基础,任何建筑在上面的空中楼阁都会不堪一击。 策略:从效仿跟从到深化超越 历来保健品业都存在着跟风的现象,脑白金打出了“今年过年不收礼,收礼就收脑白金”的招牌之后,市场上马上出现了一系列以送礼为激发消费利益点的产品出现,送给爸妈、宝宝、老公、妻子的花样层出不穷;红桃K出现后,又有一大批义务“缺血宣传员”出现;盖中盖打响后,补钙产品也如风起云涌…… 机械效仿跟从的结果往往是为被效仿者做了嫁衣。因为最初的成功者给消费者留下的印象也最深刻,顾客的消费忠诚度也最高。就象一提到礼品马上会想到脑白金、一提到牛初乳马上会想到海王一样。 那么,别人用过的营销方式就不能再用了吗?也并不是。可以用,但要用得聪明、用之有道、用出自己的特色,要深化它、超越它!僻如说,六味地黄丸是我国古医籍中一个经典名方,全国有几百家生产厂家,一度却没有一个可以叫得响的品牌。如何在雷同中创新,河南宛西制药厂和湖南九芝堂是成功的示范者。先是宛西制药利用河南为仲景故乡,而六味地黄丸首出张仲景《金匮要略》,注册了仲景牌商标一炮打响;后是九芝堂针对该药多为中老年消费者,推出了“治肾虚、不含糖”的概念,各自在这个庞大的消费领域里打出了品牌,消费业绩也在短时间内飙升。保健品营销策略同样可以借鉴这些成功的案例,从市场细分入手、从地域文化入手、从历史溯源入手,走出别人补血你也补血、别人送礼你也送礼的简单模仿,才能真正有所突破。 促销:从售前宣传到售后推广 中国有一个成语叫“知恩图报”,中华民族几千年来文化传统的影响也使多数中国人非常在意“你是否还记得我?”。而在我们保健品销售行业中往往是卖前亲近异常,卖后难觅行踪。加上不实的宣传和许诺,使消费者总有一种上当受骗,悔不当初的感觉。 总结一下,目前各种营销方式的运作,有85%以上是把营销重点放在了售前的宣传和鼓动上,销售人员个个伶牙利齿,策划者个个挖空心思,可把钱从消费者腰包里转移出来再也没有那么容易了。这个时候我们不妨借鉴一个海尔的成功模式。海尔之所以在竞争白热化的家电行业脱颖而出,与其早期的市场回访和优质的售后服务是分不开的。现在许多家电经销商在购货时都承诺两年、三年免费检修一次,但做到的廖廖无几,而海尔做到了。有许多顾客都说:“买海尔的产品坏了也不怕,他们售后特别好。”可别小视顾客的这个评价,它比你厂家的销售人员在烈日下磨破嘴皮介绍几个小时的效果要好得多,因为顾客的反应是自身实践尝试的结果,不带有任何目的性,所以具有更大的可信度和说服力。 保健品作用于人体所产生的效应是一个长期的过程,因此产品的客户维护和售后推广更显得格外重要,在长时间的售后服务过程中,我们虽然会损失一定的资金和人力,但是与客户的交往不但可以逐渐深化保健品的内涵,转变顾客既往对保健品行业的成见,而且可以让消费者成为我们的推销员,工作做好的情况下,这个推销队伍可以以几何基数递增。其间的投入与产出比就不言而喻了。 对于保健品营销来说,以上四大阵地的转移都需要企业和营销者做好充分的思想准备,有一定的耐心和信心。但是保健品行业要想走出现在的尴尬局面和困境,就再也来不得半点急功近利的想法,要想吃水就得挖井,不然只会让自己疲惫不堪、寸步难行。 中国保健产业的发展面临的困难和趋势 作者:张凤楼 来源:中国药材市场 发表时间:2010年06月19日 中国保健产业的发展状况 保健产业国际上没有统一的定义和标准。从广义讲,保健产业是由药品、保健、医疗器械和医院诊所共同构成的,解决公众健康需求的产业;从狭义讲,美国保罗·皮尔泽《财产第五波》的定义:保健产业,是指事前对健康人们(没有疾病缠身)所提供的产品和服务,让他们更健康、健美,并延缓老化现象
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