出境医疗旅游持续火爆 反观国内医疗旅游的市场机会

随着国庆长假的到来，出境游持续火爆。2017 年，中国公民出境旅游突破了 1.3 亿人次，保持着世界第一。预计2018 年国庆长假期间，有超过700万的中国游客在境外观光度假旅游，同比约增长10%。

在出境旅游人的公民中部分选择了医疗旅游，从常见的海水浴、温泉浴、医疗美容、医疗按摩等，到更加专业心血管治疗、矫形治疗、神经治疗、癌症治疗和生育治疗等医疗服务。

医疗旅游呈现出产业化快速发展的趋势，2017年我国医疗旅游市场规模约1,286亿元，到2021年均复合增长率约为19.30%，2021年市场规模将达到2,606亿元。从全球医疗旅游市场规模看，2016年全球医疗旅游市场价值611.72亿美元，到2023年估计将达到1653.45亿美元。

医疗旅游市场根据地理位置，分为北美、欧洲、亚太地区、南美、中东和非洲地区。发展的比较成熟的医疗旅游国家（地区）有美国、日本、韩国、泰国、印度、印尼、哥斯达尼加等，还有中国的香港、台湾地区也在发展医疗旅游产业。

医疗旅游作为旅游业的一个分支，是从健康旅游中衍生而来，从医疗旅游的市场分布看基本上均在海外。国内在一线城市的知名医院外阜病人求医看病的比例存在，但还算不上医疗旅游服务，能够在境内提供医疗旅游机构屈指可数，目前更谈不上吸引外国人到中国进行医疗旅游。

全球医疗旅游的竞争力也就是最大的驱动力在哪里，分析来看，最核心的是相对便宜的价格，其次是技术的限制和药品的提供，另外还有重要的一方面是品质服务。

相对便宜的服务价格

与普遍理解不同的是，医疗旅游并不仅针对富人，越来越多的亚洲和非洲国家中产阶级消费者愿意花更多的钱出国旅行来寻求更优质的医疗服务。因此，在医疗旅游目的地的选择中，价格因素十分关键。例如在德国，心脏瓣膜替换术的平均费用大约在35000美金，但在邻国奥地利仅需要一半的价格，两者医疗水平并没有明显差异。

在号称全球最大的医疗旅游医院——泰国康民医院，其医疗水平与欧美相当，但服务价格不及发达国家的一半，吸引着欧美及周边新加坡和东南亚国家的民众。一些医疗资源缺乏的地区反而因为价格优势成为海外消费者趋之若鹜的医疗旅游热点目的地。泰国康民、碧雅威、曼谷国际医院等，服务价格甚至低于中国内地的三甲医院，因此也吸引着我们国内的大量客户。

全球领先的医疗技术

从医疗技术看，医疗旅游的技术水均为国际水平，日本、新加坡、泰国、美国等的医疗技术水平，特别是心脏手术、腔镜手术、肿瘤治疗等均为最先进水平。一些技术比如细胞治疗和新设备应用，在国内有着众多的限制，国外药物在国内要等3-5年才能走完准入程序，因此国内难以用到国际最新疗效的药品。

以试管婴儿（IVF）为例，由于发达国家对于免费医疗的限制，导致了全球性的生殖目的医疗旅游正在不断上升。而对中国消费者非常熟悉的则是境外胎儿性别筛查、促双胞胎乃至多胞胎生育，近年甚至出现了基因筛查（筛查携带致癌基因、遗传病基因等第三代试管婴儿技术）等更多样化的海外生殖和生育需求，这些也是国内很多机构难以提供的。

舒适贴心的医疗环境与服务

如今，旅游者可以根据自己的病情、医生的建议，选择合适的游览区，在旅游的同时享受着由专门的旅游管家所提供的健康管理服务，在旅游的同时实现健康身心的目的。

本人参观过香港、新加坡、日本和泰国的一些医院，最大的感受就是舒适的环境和贴心的服务。比如新加坡邱德拔医院、中央医院，泰国康民医院，香港玛丽医院、养和医院，这些医院均堪比五星级酒店，一进院门不会像国内的医院人满为患、拥挤和吵闹。门诊等候大厅有舒适的沙发，服务态度极好的护士，基本拥有屋顶花园、咖啡厅、糕点房、休闲餐吧、购物药店和超市等，挂号处就像酒店前台。

医疗旅游的医院对病人在病中和康复时期的照顾，更是周全、细致，使得病人在医院感到如在家般暖和。加上病房洁净卫生、设备完备，让人觉得不像在住院而像在宾馆度假。如此细致入微的服务和先进的医疗程度结合起来，自然让医疗旅游更受欢迎。

那么，作为一个有着丰富文化旅游资源的大国，难道没有机会提供医疗旅游服务，而拱手相让快速增长的医疗旅游市场吗？何时能够从出境医疗旅游转变为入境医疗旅游，吸引欧美国家的人群到中国来，并能够将出境医疗旅游的一部分群体留在国内消费，确实是值得深思的问题。

国内一些地区和机构也在尝试提供相应服务，海南在海滨的博鳌至琼海一带，开始建设海南博鳌乐城国际医疗旅游先行区，在万泉河南岸以“保健养生”为核心，规划布局传统医疗中心、亚洲健康疗养中心、整形美容中心、老年健康养护中心和慢性病康复中心等五大功能中心。

除此国际医疗旅游区、医疗旅游小镇等布局和规划之外，在国际上比较有竞争力的还有以下一些服务：

中医药服务

中医药服务是中国的“国粹”和“国宝”，是我国具有自主知识产权，独具特色和具有国际竞争力的服务产业。中医药强调整体把握健康状态，注重个体化，突出治未病，临床疗效确切，治疗方式灵活，养生保健作用突出。

中医药服务在国际上也有着一定的影响力，中医药已传播到世界160多个国家和地区，全球约80%的人（40亿人）使用中草药，针灸、拔罐、推拿等中医特色技术在欧美和亚洲也有着广泛的受众，欧洲国家也遍布一些中医诊所。

但是走出去的中医药主力是私人和个体诊所，从用药和技术服务上，与国内的中医药服务有着一定差距。因此在医疗旅游上，能够提供优质标准化的中医药服务，为客户提供融健康监测、咨询评估、养生调理、跟踪管理于一体中医养生保健服务，是吸引国外客户特别是欧美客户的核心竞争力所在。

太极、气功等养生运动

民族的，即是世界的。太极拳、健身气功等是中国传统文化的真实展现和逼真摹本，是中国文化具有国际影响力的文化实体。国外太极气功热也倒逼着国内的发展，将太极、气功与医疗旅游、中国文化传播结合，是国内机构具有竞争力的卖点之一。

运用太极、气功等中国古老养生智慧，突出“文化”与“健康”，设置讲座、培训和沙龙等，作为医疗旅游的重要组成部分，传授中国太极拳、健身气功的理法与实践功夫。

旅游资源周边的医疗旅游服务

当前，民众对健康越来越重视，除了传统的治疗性医疗旅游之外，越来越多的人们已经接受“有病治病，没病防病”的理念。国内拥有大量旅游资源，很多市民节假日选择到周边旅游、度假、养老。结合旅游资源，打造品种多样、高中低端有机结合的医疗旅游产品，整合、优化相关资源配置，可以从单纯的观光旅游转型为集休闲、度假、美食、疗养、养老为一体的医疗旅游产业。

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