泰国的医疗服务在一些领域已达到世界领先水平,被誉为“亚洲健康中心”,素有“第三世界的价格,第一世界的享受”的美誉,已成为世界医疗旅游业的“领头羊”,是全球最大、最为成熟的医疗旅游目的地之一、是亚太地区著名的三大国际医疗旅游目的地之一、全世界接待医疗旅游者最多的国家、也是亚洲地区作为医疗旅游目的地赚取外汇最多的国家。
据泰国研究中心数据显示,2016年在泰国接受医疗服务的外籍病患者数量约为320万人次,划分为医疗旅游类的外籍病患者约260万人次,占比为80%。近年来,中国已成为泰国第一大游客来源国,每年吸引着超过900万人次的中国游客,泰国也成为中国游客十大医疗旅游目的地之一。泰国高品质的医疗水平、尖端的医疗技术、低廉的费用、五星级酒店般的就医环境和服务、地理位置近、尊重隐私、高效便利等因素,是国人选择去泰国医疗旅游的重要原因。赴泰国医疗旅游内容也丰富多样,从美容整形、SPA养生、牙科保健到各种专业的医疗服务,应有尽有,近年来,赴泰进行试管婴儿也成为一项热门项目。
领先的医疗服务水平
泰国医疗服务已达到世界领先水平,世卫组织全球医疗系统排名第47位。泰国的医疗无论在质量还是数量上都占据优势。在质量上,泰国是亚洲第一个获得JCI认证的国家,截至2017年2月底,泰国已有42家医院和诊所获得JCI认证。在数量上,泰国总计现有1,200家医疗院所,包括公立医院、私立医院、专科诊所、非营利性医疗机构,其中471家为私立医院,也是亚洲拥有私立医院数量最多的国家。
泰国的很多私立医院采用欧美体系,按照国际化标准提供高质量的医疗服务,但价格低廉,医疗收费方面甚至不及欧美的一半。
泰国还拥有数量众多、通过了国际医疗机构评审联合委员会 (JCI)认证的执业医师,尤其是大多数从业人员都经过海外深造或拥有海外工作经历。大部分医生,尤其是旅游地区的医生,能够用英语流利地与外国人交流。在泰国,医生的地位高,受人尊敬,医生也很重视和珍惜自己的名誉,不会有过度医疗。医生为患者诊断后,根据病情、医生的级别等来收费。
很多泰国的一流医院感觉就像五星酒店。美国萨利托医疗旅游公司总裁斯提芬拉什曾对泰国的医院篇评价说:“曼谷许多医院已达世界最高水平,和美国不相上下,甚至更胜一筹!“
丰富的旅游资源
泰国是著名的旅游国家,有500多个景点,世界遗产共5处,除了寺庙林立之外,海岛和度假胜地更是不胜枚举,大家耳熟能详的普吉岛、苏梅岛、芭提雅、皮皮岛、象岛、华欣等都是全球游客的宠爱之地,游客们选择在这里享受清新空气、阳光沙滩、户外运动和探险,感受着大自然带来的放松、惬意和恬静。常年无冬的气候、怡人的美景,伴以泰国清爽健康的美食和随处可见的SPA、按摩、瑜伽馆,让泰国成为最适合休闲旅游及健康疗养的目的地之一。
据泰国2017年上半年国家旅游收入统计数据显示,今年上半年赴泰旅游的国际游客人数约为1733万,约合每月280万国际游客入境泰国,旅游综合收入约为1.37万亿泰铢,同比提高了6%。其中国际游客贡献了8760亿泰铢,而中国客源市场仍是泰国入境游最重要的市场,上半年累计贡献了2412.47亿泰铢的收入。
成熟的医疗旅游目的地
泰国正是凭借其领先的医疗服务水平和丰富的旅游资源,成为全球最大、最为成熟的医疗旅游目的地之一。据彭博社和《无国界病人》杂志报道,泰国的医疗旅游规模位居世界第一,同时,也是亚太地区著名的三大国际医疗旅游目的地之一、全世界接待医疗旅游者最多的国家、亚洲地区作为医疗旅游目的地赚取外汇最多的国家。近几年,泰国的医疗旅游服务每年可以创收将近1200亿泰铢,并且每年保持两位数增长。
相比于其他一些国家,泰国的医疗旅游业起步较早。医疗旅游在1998年的亚洲金融危机中作为生存策略兴起于泰国。自2004年起,泰国政府开始着力推动医疗旅游发展,由泰国体育与观光部联合卫生部牵头医疗服务、健康保健服务、传统草药等相关产业,先后提出了把泰国打造为“世界保健中心”、“亚洲健康旅游中心”、“亚洲SPA 中心”的战略计划。
泰国已经在很多医疗项目上赢得了国际声誉,最为著名和受欢迎的医疗项目包括:整形美容、牙科治疗、体检、心脏手术、矫形手术、试管婴儿、减肥手术、眼科手术、变性手术等。著名的医疗旅游医院有Bumrungrad International Hospital,Bangkok Hospitals Group,Samitivej Hospitals等,Samitivej Hospital还入选了医疗旅游质量联盟(Medical Travel Quality Alliance,MTQUA)评选的2017年全球10佳医疗旅游医院。
泰国堪称SPA的天堂,到泰国SPA疗养也是游客必做的事情之一。泰国人把传统按摩看作是预防疾病和替代治疗的重要保健手段,泰国SPA会根据不同人的体质使用不同的按摩方式,SPA会馆的装潢及氛围也都十分讲究,让顾客SPA之后会一赶满身疲惫。
泰国最为著名的医疗旅游城市包括曼谷、清迈、清莱、华欣、苏梅岛、芭提雅和普吉岛。
曼谷。曼谷作为泰国的首都,凭借着一流的医疗技术和设备、低廉的价格、丰富的旅游资源、便利的交通吸引着全球各地的人,是泰国乃至亚洲医疗旅游业最为发达的城市。医疗项目也是涵盖广泛,其中最受欢迎的医疗项目包括牙科、眼科、心脏科、整容、体检、SPA养生等。著名的医疗旅游医院有:Bangkok Hospital、Bangmod Hospital、BNH Hospital、Yanhee Hospital、Bumrungrad Hospital、Vejthani Hospital、Chaophya Hospital、Ramkhamhaeng Hospital等。
清迈。清迈拥有世界级水平的医院和诊所、安静放松的旅游氛围、适合术后康复的疗养环境,而且价格比曼谷要低。提供的医疗项目也是丰富多样,其中最受欢迎的医疗项目是心脏手术、眼科治疗、牙科治疗、整容、变性手术、减肥手术、矫形手术、SPA疗养等。著名的医疗旅游医院有:Chiangmai Ram Hospital、Lanna Hospital、Rajavej Chiang Mai Hospital、Fueng Fah Clinic、Chiang Mai Neurological Hospital、McCormick Hospital等。
清莱。清莱自然资源丰富,拥有极具魅力的田园景色,宁静祥和,医院发展成熟且性价比高,很多欧美人选此地作为养生和退休养老之地。主要医院有Kasemrad Sriburin Hospital、Overbrook Hospital、Chiang Rai Prachanukhro Hospital。
华欣。华欣是新兴起的医疗旅游城市,是曼谷的强有力候选,拥有先进的医院诊所、医疗设备、药店,同时也是最受欢迎的养老地。著名的医疗旅游医院有:Bangkok Hospital Hua Hin、San Paulo Hua-Hin Hospital。
苏梅岛。苏梅岛是泰国最大、最受欢迎的岛屿,岛上的安静环境、优质医院、SPA养生地、疗养中心等吸引着全球游客到此体验身心放松之旅。最受欢迎的医疗项目包括牙科、整容、SPA疗养等。著名的医疗旅游医院有: Bangkok Hospital Samui、Samui Hospital, Samui International Hospital、Bandon International Private Hospital、Thai International Hospital Koh Samui等。
芭提雅。芭提雅拥有最先进的医疗设备和最新型的医疗项目,医院超过10家,医生的外语普遍高水平,最受欢迎的医疗项目包括牙科、整容、体检等。著名的医疗旅游医院有:最著名的医院是Bangkok Hospital Pattaya、Pattaya International Hospital、Beauty and Aesthetic Center、Pattaya Lasik Center、Thonburi Hospital、Pattaya Royal Beauty Clinic等。
普吉岛。最受欢迎的医疗项目包括心脏科、牙科、整容、体检、排毒、SPA养生等。著名的医疗旅游医院有:Bangkok Hospital Phuket、Phuket International Hospital、Mission Hospital Phuket、Patong Hospital、Bangkok International Clinic。
完备的政策支持和配套服务
泰国医疗旅游基本都是个性化定制,医院设施及环境堪比五星级酒店,顾客可以享有一对一、人性化的从客房、点餐、翻译、签证、机票和酒店预定到康复安排旅游等全程跟踪服务,服务周到细致。预约便捷、无需长时间等候是在泰国接受医疗服务的优势之一。
此外,在泰国还可以实现总院与分院转诊的无缝对接,以曼谷医院为例,在曼谷总院的患者资料可以根据治疗和旅游需要调到普吉岛、芭堤雅等分院,让患者在康复阶段享受旅游地美景的同时接受总院给予的医嘱、跟踪医疗服务等。
泰国很多医疗旅游医院都配备专门翻译服务,以曼谷医院为例,曼谷医院配备32国翻译,按照国际化标准服务,国际就诊区按照语言分区域收治病人,如阿拉伯病人中心、缅甸病人中心、中国病人中心,日本病人治疗中心等。
鉴于泰国实施医疗免签政策,为进一步便利游客,泰国政府要求外籍游客在入境泰国前,必须先办理好健康保险或意外保险。具体规定为:1、除泰国内政部公布的外交护照和公务护照外,普通外籍游客入境泰国之前,必须先办理意外事故险;2、保险部门须严格履行政府政策草案,包括明确保险赔率及范围等。不在泰国的外国人,可以通过保险销售官网购买保险,已经在泰国的外国人,可以通过ATM机、缴费机及获得法律许可的公司等途径购买保险。
长期以来,泰国也是最受欢迎的养老退休地之一,每年有数以万计的外国老人到这里生活、调养。2002年,泰国政府出台了一项政策,年满50岁、存款不低于80万泰铢(约合人民币15万元)、有身体健康证明和无犯罪记录证明的外国人,可申请为期一年的“退休签证”,到期后还可续签。泰国除了拥有利于健康的温暖气候外,生活成本低是外国老人选择到泰国养老的关键原因。东南亚的热带风光、文化景观和娱乐活动也丰富了移居外国老人的生活选择。很多中国人退休以后,也会考虑到泰国来度假养老。
中泰医疗旅游交流密切
近年来,中国已成为泰国第一大游客来源国,每年吸引着超过900万人次的中国游客,泰国也成为中国游客十大医疗旅游目的地之一。中国人到泰国看病主要是非疾病类较多,例如体检、美容整形、健康理疗、抗衰老这些方面。
为了迎合医疗游客,早在2013年8月,泰国卫生部还为寻求医疗旅游的外籍游客设立网站,其中就包括中文服务。很多医院也提供中文服务,包括设置中文网站、中文标牌、医护员工讲中文、配备中文导医等,不仅如此,有的医院甚至还推出官方微信号、建立专门的中国患者接待中心、提供迎合中国患者的饮食等。还有医院在中国设立跨境医疗办事处和医疗机构,为中国游客赴泰就医之前提供前期医疗准备信息和远程问诊等服务。
为吸引中国医疗游客,泰国于2016年9月份推出医疗套餐,包括为4个年龄段的游客体检、成人与儿童以同一价格检查牙齿以及不孕不育患者治疗,全国将有70家合格医院和诊所参与该项目。
今年6月初泰国政府又针对中国游客推出了面向以治病为目的入境泰国的中国居民免签政策,泰国公共卫生部联合外交部、旅游和体育部在泰国旅游局中文网上发布了关于“以治病为目的入境泰国停留90天免签”的声明。声明规定,对于以治病为目的入境泰国的中国居民及其陪同可获免签,包括患者在内不超过4人。陪同者包括与患者同一国籍的父亲、母亲、子女和养子女,每次入境泰国不得超过90天,需要多次入境泰国的上述人员可以续签,时间总长不得超过一年。申请人在与泰国公共卫生部公布的医疗机构之一取得联系、确认被接纳治疗并确认治疗日期后便可提交申请,获批后即可到泰国接受治疗。
自2000年泰国政府正式批准中医行医合法化以来,泰国的“中医热”正在升温,也逐渐被泰国人所接受。在泰国曼谷、清迈、普吉等城市,中医诊所如雨后春笋般出现,而药店柜台上中医药的种类也越来越多。泰国人民也很愿意接受中医针灸治疗,一方面是它可以减轻病人用药的程度,减轻人体对药物的依赖,另一方面相比西医,中医的治疗费用比较低。
相信随着“一带一路”的逐步推进,中泰两国之间的医疗旅游交流也将日益密切。返回搜狐,查看更多
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