心健康，新动力｜倍智SAFE心理体检解决方案，助力组织可持续发展！

#当代年轻人的精神状态

#上班哪有不疯的，硬撑罢了

#确诊为脆皮打工人

#…………

近年来在网络上流行的“打工人发疯文学”频上热搜，这些热梗乍看一笑了之，细看却不明觉厉，这不正是当下职场人的心理状态。

发疯文学背后，其实潜藏着职场人受困于职场竞争、焦虑倦怠和心理健康等问题。他们将工作中的压力、抑郁、焦虑等情绪以发疯文学的方式表达出来时，试图从中找到心理补偿，获取片刻的放松和愉悦感。

PART1

员工心理健康问题，远比想象中严峻

后疫情时代，心理健康已成为广受公众关注的社会焦点议题。其中，职场人士面临着不断变化的工作环境和日益增加的职业压力，这些问题促使组织管理者及相关机构对职场心理健康风险愈发重视。

《中国国民心理健康发展报告(2021—2022)》指出，心理键康风险上升为全球十大风险之一；

《2024年一线及新一线城市职场人心理健康洞察报告》数据显示，2023年职场心理健康咨询量同比增长45%；

《2024年Z世代职场心理健康报告》提出，约70%的受访者曾因职场问题产生心理健康问题

实际上员工的心理健康问题，也许要比我们想象中严重得多。《2024员工风险报告》的研究显示，在中国，员工心理健康问题已成为人力资源部门面临的最严重风险之一。

当员工面对复杂多变的角色压力和心理困扰时，优秀组织更应当承担起关键的责任。维护员工的心理健康是企业竞争力的一个重要杠杆，组织想要实现可持续发展，离不开心理健康关怀。因为「心」健康，才能有「新」动力。

大量的科学研究和实际案例都表明，员工的心理健康状况直接关系到企业的竞争力水平：

员工心理健康不足：不仅可能会导致高缺勤率和离职率，降低员工满意度及对企业关怀机制的认知度，还会削弱企业的吸引力。此外，心理状态不佳的员工更容易遭遇心理危机事件，增加工作事故的发生概率，从而带来经济损失，并影响生产力和创造力的发挥。这些因素共同作用下，容易造成整体工作氛围欠佳及组织效能低下。

员工心理健康良好：良好的员工心理健康有助于提高人才留存率，增强员工满意度和归属感，从而激发员工积极性。心理状态好不仅能够降低工作事故的发生率，更有利于创造更高的效益。在一个健康、积极、充满活力的工作氛围下，员工的生产力和创造力都能得到推动，进而提高组织的整体效能，并有助于塑造和提升企业的品牌形象及雇主形象。

然而，许多心理问题并不会有明显的外在迹象，员工内心的困扰可能已经积累到了极点，但从表面上却难以察觉。因此，企业员工可能存在以下几种情况：

对自身存在的心理问题缺乏意识；

即便遇到问题也因顾及面子而不愿与他人分享，更不用说主动寻求专业的帮助；

等到心理问题被发现时，往往已经相当严重，对工作和生活造成了显著的影响……

作为企业HR或管理者，除了关注员工的工作表现之外，如何才能及时发现并有效干预他们的心理健康状况呢？

PART2

倍智心检解决方案，助力全面「心」收获

倍智企业心理体检解决方案，打通测评、洞察、活动、干预全流程，为企业提供全面的一站式心理体检闭环式服务。

让心理体检不止是一纸测评，而是通过精准测评、洞察分析、活动运营、危机防控一站式服务，盘活心理体检项目。为企业提供全面且及时的关怀，令企业及员工都能从中收获价值，推动可持续发展。

SAFE心理体检解决方案，为企业心理健康管理保驾护航

倍智SAFE心理体检测评基于心理健康双因素模型开发，理论基础权威成熟，测评工具科学先进，更适用于企业场景下综合预测个体近期心理状态。

以积极心理与消极心理作为心理健康诊断的两个独立因素，将人群细分成非常健康、基本健康、待关注、亟待关注四种状态，从而预测四种不同人群类型的心理健康功能及其发展趋势。

【A】nalysis 洞察分析，基于数据的深度洞察： 

通过对体检数据进行分析，洞察组织核心心理健康提升需求，为企业提供具有针对性的心理健康发展建议，以及形成逐年提升的优化策略。

测评结果本身具有极高的易解读性，直接对接企业不同的应用场景，无需再做转换和注解，数据洞察更加省心省力，应用导向。

同时，总体测评结果可形成数据统计看板，为关键发现提供洞察支持，为组织心理健康管理策略制定提供依据。

心理体检需要尊重员工自发的参检意愿，然而不少HR都在苦恼如何调动员工主动参与体检的积极性。

提高员工的参与度是心理体检成功的前提，为了提升员工兴趣，有力的宣贯和激励手段是心理体检项目运营中必备的一环。

倍智拥有丰富的企业合作经验，将配合心理体检的开展，在项目实施的不同阶段和节点，组织各类心理健康建设活动，引导员工关注自身心理健康，营造积极的组织氛围。

【E】mergency 危机防控，高效触达的危机防控：

心理体检如果只有“检”，则无法发挥最大效用，必须打通“分析、运营、干预”，从而形成完整闭环。

倍智配套成熟的心理风险防控服务流程，通过全员筛查、二次评估、分类跟进的一体化专业服务，一站式解决企业员工心理健康状态评估及干预需求。

专家团队可全程提供咨询服务，重点关注人群由专业咨询师进行二次评估回访，高效跟进风险个案，及时进行干预、引导、归档、分类。通过心理援助和关怀，有效预防或避免危机事件发生，护航组织稳健可持续发展。

CARE心理体检服务理念，更适用于企业的心理关怀

在「SAFE」的全方位保护基础上，倍智强调「CARE」的贴心服务，为企业提供全面且及时的关怀。我们的心理体检服务理念围绕“全面式，关怀感，及时性，企业化”而展开。

全面的服务资源整合：根据企业内部心理健康资源配备情况，配合提供多样的体检方案；

全面的维度框架：从职业、人际、压力、性格、心境五大角度，覆盖12个维度下心理健康的外显表层和内隐深层问题，形成全面的心理健康画像；

全面的测评方式：在心理体检自陈量表测评的基础上，借助图像识别、自然语言处理、机器学习及心理测量等技术，对员工当下的心理健康指标进行多模态的分析评估。

关怀的测评报告内容和风格：更加兼顾价值收获与关怀体验的测评报告，结果易读、内容丰富、接受度高，形成员工正向体验；

关怀的体验加持&保密策略：全流程遵循员工自愿参与原则以及个人信息最小可见原则，充分打消员工疑虑，体贴员工感受；

关怀的“心理状态守护兽”卡牌：结合测评结果输出个人专属心理状态守护兽，增强体验积极性、趣味性、获得感。

及时的检后闭环处理流程：分人群开放静态、动态、永久的心理体检窗口，心理体检预警后，触达、反馈、结案一气呵成；

及时的回访跟进模式：以年度体检为框架，层层落实时间颗粒度下的提升动作，确保每名参检员工的得到闭环服务。

更适用于企业的心理体检理论框架：应用积极心理+消极心理的双因素理论模型，比传统心理症状诊断模型更先进、全面、温暖、适用于企业；

更适用于企业的大样本常模数据参照：倍智累积各行各业大样本心理健康数据库，可提供行业对标数据服务，令企业更明晰员工整体心理健康的长短板。

PART3

心理体检最佳实践「心」洞见

倍智不断沉淀服务经验，优化迭代各类心理体检标准产品，灵活适配各行各业的招聘环节、员工关怀服务等多种场景下的需求。

多年来，倍智已为多个行业的标杆企业提供了一系列员工心理体检服务，并赢得了广泛赞誉。

倍智为以上标杆企业提供心理体检服务（排名不分先后）

案例分享：某互联网集团全员心理体检项目

项目背景与客户痛点

①行业内卷：互联网行业整体呈现下行趋势，公司面临着前所未有的业务挑战。

②裁员压力：降本增效压力下，多个部门经历裁员和人员调整，内部竞争加剧。

③文化变革：企业文化发生变革，由之前的宽松、开放转变为当前的严格管理风格。

 应对措施及项目亮点

①用亲切的“互联网母语”打造积极组织文化：将心理建设提升活动作为打造新型健康心理组织文化的一环，内容贴近互联网企业生态，员工更易接受；

② 有效提升已有EAP服务的资源利用率： 以倍智心理体检+二次评估为“针”，在倍智方、企业HR测评运营方、企业EAP方三方间“穿针引线”，为企业沉淀员工心理提升的闭环服务。

③测评系统私有云独立部署，保障企业数据安全：为保障项目系统顺利落地和数据安全，从系统对接、运维支撑、系统赋能、客服保障等4个方面进行落地保障。

员工心理健康，能为企业带来无穷收益，特别是那些充满活力和热情的员工，他们不仅能帮助企业降低人力资源管理的风险，还能增强归属感，激发潜力，进而提升企业的整体绩效。然而，如果员工的心理健康出现问题，则如同在企业内部埋下了一颗定时炸弹，随时可能带来不可预测的负面影响！

作为企业HR，必须高度重视员工的心理健康管理，确保企业能够以“组织健康发展”和“员工身心健康”的状态运行。尽可能地从源头上解决潜在的心理风险问题，让可能处于困境中的职场人士感受到来自组织的关怀和支持。

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