那些健身教练应该有专业素养,这份给健身房私教们的30条建议值得一看
在浮躁的健身行业中,健身教练们经常被告知的都是如何高效的开单,如何赚大钱。却很少有人告诉教练们,在学员训练中应该注意什么,在健身房中应该拥有那些行为准则。
因此今天,熊大叔就送给健身教练们30条建议,希望他们能拥有正确的行为准则。
1训练篇1.守时,约定几点就是几点,你可以等学员,但不要让学员等你,哪怕学员晚了,也别横眉冷对
2.对于训练知之为知之,不知为不知,你是私人教练不是医生也不是物理治疗师。涉及到康复领域,病理性问题,不接,因为你没资格。如果学员动过手术,你有义务去问下客户的主治医师,询问相关情况
3.训练时,请不要使用手机,你不是什么大人物,一节课的时间不会有什么大事发生
4.训练时,除了告诉会员要怎么做,也请告诉ta们为什么这么做,多说一句,你的形象会更加高大
5.保持上下训练的连贯性,记录下学员的训练日志,不要连续训练一样的东西
6.训练时,考虑学员心理感受,在做一些动作的时候请考虑到顾客的感受,别让学员把训练当成一种负担
7.训练时,保护学员的安全,一旦出了事,你的教练生涯就留下永远不能磨灭的小污点了
8.训练时,与男女学员保持身体距离,如果需要肢体接触,请先问过学员,保持你的专业素养
9.训练时,你的每一次鼓励,都是ta坚持下去的动力
10.训练完,都要进行一次总结,让学员感受到每次训练带来的不同感受
2 售课篇11.真诚是私教课程销售最有效的武器,你的不真诚真的很容易看出来
12.你说的再多,都不如一份专业、详细、个性化的健身计划更能打动会员
13.情商很重要,用打击会员的方式来卖课,只会增加会员对你的厌恶
14.会员不买你的私教课程,不是因为价格太高,而是因为ta不信任你,你自以为高超的销售话术,在会员眼里都是幼稚的语言。你越是啰嗦,越是让会员卖课,你的私教课就越卖不出去
15.会员购买私教课程一定是经过深思熟虑的,所以别采用逼迫的方式卖课,你越逼迫ta,ta就越不想买课
16.没买你私教课的会员也是会员,请把ta们当做你的学员一样对待
17.不管卖没卖出去私教课,对当前会员的态度请保持一致
3 专业篇18.专业、专业、专业,重要的事情讲三遍,专业才是你的核心竞争力
19.别把所有会员都当成小白,你专业能力的不足很容易被发现,所以想在健身行业发展的教练,应该把大部分精力用来学习知识、打磨技术,而不是用来推销、灌鸡汤
20.除了专业技能外,多学一些营养、饮食方面的知识,不是坏事
21.专业的教练,不仅能满嘴“专业名词”,同时又能耐心解释这些“专业名词”的意思
22.私教体验课是用来展示你的专业水平、获取会员信任的,不是用来销售私教课程的
23.不透露学员隐私,当学员信任你时会说些私事甚至是隐私,烦心事家庭八卦,但作为私人教练这种事听了也就不要告诉别人了,请保持你的专业素养
4 其他篇24.身材越好,给会员留下的第一印象越深。而微笑则可以拉近你与会员之间的距离
25.会员主动来咨询你问题,是信任你,别浪费这份信任。你随手的一句指点都能增加会员对你的信任,别用忙当借口,你的不耐烦很容易被看出来
26.别在场馆内玩手机,你以为偷偷玩手机就没人发现,你的一举一动都在会员的眼里
27.请把会员当作朋友一样对待,当你把ta当成朋友了,ta才愿意介绍别人来买你的私教课
28.别随便承诺,既然承诺了就一定要做到,请记住“一言既出,驷马难追”
29.你的朋友圈也是会员了解你的渠道之一,所以请妥善管理你的朋友圈
30.健身教练虽然带有部分老师的属性,但健身行业是个高度服务的行业,所以请做好服务
5 写在最后这份给健身教练们的30条建议,建议虽然看起来都是细节,但细节决定成败。
熊大叔衷心希望,健身教练们能在这个浮躁的行业中,保留一颗本心。
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