“健康顾问”来电,也许下一个上当的就是你!
窈窕淑女,在水一方
可能是多数男生梦寐以求的女神模样。然而现实有时很无奈,明明有颗玲珑心,无奈却配上一双麒麟臂、大象腿……
1. 为美闯关 陷阱重重
小美的梦想就是变瘦
前段时间刷手机的时候她
突然看到了一则减肥广告
“只要399承诺减重6斤”
她本能地警惕起来
不过求瘦心切的她转头一想:“也许是真的呢,公然在网络打这样的广告,如果是假的,肯定被喷死,得不偿失。用399试一试,如果当真有效的话,我只要花1200多就可以瘦成一道闪电了。”这么一想,她手一抖就点击进入了广告页面,留了个联系方式,等对方主动联系。
果然,很快就有人与她联系了,对方详细了解了小美的身高、体重、年龄、饮食、作息等习惯,最后还可以货到付款。小美接完电话,赶紧上网查了这家公司官网,公司官网显示这是一家大型的科研型企业。加上货到才付款,小美悬着的心开始放松了,她开始期待收货后,开启新一轮的减肥大计。
收货后,“健康顾问”与小美保持高频率的语音沟通,指导小美如何服用,她说“坐得多,动得少,会使肠胃功能减弱,从而引起代谢功能随之减弱,加上长期久坐受压,脂肪就会堆积,特别是腹部、臀部,大腿根部脂肪堆积最为明显,采用膳食减肥,通过燃脂减重,营养调衡,每天冲一包,按时按量使用即可,不需要配合节食运动……节食是最不科学的,减的是水分,不是脂肪……”说得很专业很在理,直击小美内心,这一次小美感觉自己遇到了对的人了,感觉不远处就能看到窈窕的自己。
小美严格按照医嘱服用,然而过了两周,体重还是“稳如泰山”,没有一点下降。“算了吧,又花钱买了一次教训了。”小美准备放弃的时候,又有一位“健康顾问”来电了,她关心地询问小美具体情况,然而就开始专业、耐心地告诉小美,她必须先调理,从长胖的根源解决问题……小美心想已经花了399,坚持了一个月,姑且再试试,调理一下身体,也许确实需要调理好身体才能从根源上减重,然后小美就再花了1199购买了一个疗程的调理。
有了第一次就会有无数次,小美就这样,一而再再而三地不断投入,先是要几个疗程的调理,然后再减重,她的确减了一些,但是很快“健康顾问”就要她巩固体质,提高代谢,形成抗反弹体质。
2. 幡然醒悟 勇敢维权
几个月的时间里
小美已经从最初的399
到现在的30000多
她再也支付不起这样昂贵的费用
她觉得自己被骗了,但是又不甘心前面的投入打水漂,一直都在艰难地做着决定,在怀疑与信任之间来回徘徊,压垮她的最后一根稻草,大概就是“健康顾问”不断怂恿她去“花呗”“借呗”上提前消费,因为再不进行巩固,她不但要反弹而且会反弹得比以前更厉害,这时候的她突然间想起能不能在网上找找有没有与她相似的情况,不搜不知道,一搜才发现“天涯沦落人”还真不少。
小美拨通了12345进行投诉,经过了艰难的举证和协商,小美最终拿回了1万元退款,还被商家要求与其签订和解协议,承诺不再追究任何法律责任。
. 抽丝剥茧 还原真相
和小美一样的投诉
还有两百多宗
但是这件事仅仅止于调解结案
足够了吗
当公益诉讼检察官从相关单位调回这些材料,看到多达200余宗的投诉仅仅以调解结案,她不由心生疑问,会不会是证据不够,无法证明商家存在的虚假宣传、诱导消费等行为呢?
为了查明事实,公益诉讼检察官一遍遍地拨通投诉者的电话,最终收集到了调取了微信聊天记录、转账记录、通话录音、撤案声明、产品外观图片、销售人员朋友圈信息等材料,初步查明涉案公司存在虚假宣传、夸大产品功效、诱导消费等行为。
该公司的主要销售模式是通过网络投放广告,通过免费或低价吸引客户购买减肥产品,随后再以身体调理等为由引诱消费者再次购买高额的产品进行身体调理,然后再进入减重巩固阶段,再一次诱导消费者购买高额产品,如果消费者犹豫的话,就以体重会加大反弹、危害身体健康等理由威胁消费者继续购买产品。此外,涉案公司还涉嫌无证销售药品,销售未按规定注册的保健食品。
4. 监督履职 亡羊补牢
涉案在销售保健品过程中涉嫌
无证销售药品、虚假宣传、夸大功效、诱导消费等欺诈行为
上述行为既损害了
不特定消费者的合法权益
也损害了法治营商环境
面对一家如此欺瞒消费者、损害消费者权益的公司,公益诉讼检察官及时启动了行政公益诉讼调查程序,充分利用公益诉讼调查取证权进行调查取证,并向相关行政机关发出检察建议:对涉案公司涉嫌无证销售药品、销售未按规定注册的保健食品、虚假宣传等违法行为依法查处。如查证属实,将该公司记入信用档案,向社会公布。如涉嫌犯罪,依法需要追究刑事责任的,应当及时将案件移送公安机关,并抄送同级人民检察院。
明
“健康顾问”的来电,你想好怎么接了吗?
陌生电话,直接按掉啊!不对话就不会被蛊惑了,哈哈哈……
雪
明
万一家人或朋友被套上了呢?
先打12345,处理不好的话,就打12309找小明呗……
雪
明
对头!别忘了保存证据哦。
- END -
来源:黄埔检察
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