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湖南省衡阳市警方近日摧毁一个利用虚假宣传及话术营销高价销售“减肥产品”的特大网络诈骗团伙,抓获犯罪嫌疑人77人,查实涉案金额达3000余万元。与此类似,在被曝光的“减肥产品”网络诈骗案中,有的案件中犯罪嫌疑人多达三四百人,涉案金额高达上亿元。这一方面说明,减肥产品市场乱象丛生,增强监管、加大惩处力度十分必要;另一方面也说明,公众对减肥产品和服务的需求巨大且迫切,人们追求健康美好生活的愿望需要得到满足。
火爆的减肥市场,成为一些诈骗团伙眼中的肥肉。以前,减肥产品主要是线下销售,而现在多是在互联网上销售,有的甚至是通过一些网络平台一对一进行交易,隐蔽性更强,监管难度也更大。一些诈骗团伙还有三级营销模式,“体重规划师”“高级营养师”的骗术一环套一环,消费者一旦被盯上根本招架不住,不仅财物受损,身心也受到伤害。
超重、肥胖不仅会对人们的就业等产生消极影响,也是影响我国居民健康的重要公共卫生问题。在已破获的案件中,受害者不仅有爱美的女士,也有不少是老年人。在一起“减肥保健品”网络诈骗案中,超八成受害者为老年人。诈骗团伙抓住老年人担心肥胖引发慢性病的心理,编造案例给老年人制造心理恐慌,诱导他们不断购买。可见,不论是从职场需要、形象管理等角度来说,还是出于追求健康美好生活的目的,减肥已成为当代社会不少人的刚需。
避免减肥产品消费者被一茬一茬地“割韭菜”,不仅需要各级市场监管部门适应监管新形势,加强网上“智慧监管”,也需要电商平台加强对减肥产品入驻商家资质的审核,加大日常管理和检查力度,依托大数据技术开展分析研判,一旦发现平台内商家虚假宣传或被消费者投诉,及时采取相应措施。电商平台要与市场监管部门、公安机关保持热线联系,形成合理管控,才能更好地堵住不法商家违法获利的渠道。
在“堵”之外,更要在“疏”上下功夫。精准对接不同人群的减肥需求,及时提供科学的指导和服务,才能避免更多的人上当受骗。目前,一些医院开设了减肥门诊,有的设在临床营养科,有的设在内分泌科与普外科,还有的设在运动康复科、中医科,目的就是根据肥胖的不同原因、程度,开出有针对性的治疗处方,满足人们的多样化需求。人们的减肥需求,需要有更多这样的正规渠道来提供规范的服务。不妨总结一些医院的成功做法,结合本区域减肥人群的数据研判,让更多的医疗机构加入减肥服务供给的队伍。
肥胖是导致慢性疾病的一个重要影响因素,为了让人们更便捷地获得规范的体重管理和减肥服务,可以依托已有的全民健康生活方式行动、基本公共卫生服务项目、家庭医生签约服务项目等,开展健康体重防治宣教和体重定期检测,建立居民体重指标健康档案。对经生活方式干预后疗效不佳的肥胖症或超重合并其他并发症患者,提供向上级医疗机构转诊与健康体重管理咨询等相关服务。
治理减肥市场乱象,多一分日常监管的细致与力度,就多一分实打实的效果;多一份正规、优质服务的供给,就多一次对抗减肥骗术的机会和力量。如此,公众对于保持健康体重、拥有健康美好生活的需求才能得到更好满足。
文:陈晓曼(媒体人)
原标题:《用更多策略破除减肥骗局》