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大批老年保健从业者转型,你如何选择?

来源:泰然健康网 时间:2024年12月06日 05:14

近3个月来,我们见证了大批的老年保健从业者被迫离开了行业,如同潮水退却般消静。

这3个月,老年保健行业可谓是风云变幻,形态千变万化,目前所有市场的形势都变得很焦灼,其中,很多从业者,做得很传统,也很保守,力求安稳,却发现很多问题并非来自于自己,自己却深受其害。这不得不让我们认真思考,如何更阳光的经营?未来之路在何方?

这段时间,在积极配合有关部门对健康市场乱象的整治行动中,我们逐渐摸到一点过河的踪迹。以至于我们都开始不断地向内发问,如果此刻我还不停下来做些事,是不是我们就会失去掌控感?我们可能会遇到什么事?按照以往的经验,我们会以自我感觉判断来估量事态的进展和规模。可正是这种莫名的自信,让如今的现场形成了强烈的反差。大批人员下岗失业,大量门店悄然撤离,究其根本,是无法正视这个有点熟悉的陌生环境。

为什么说这个环境熟悉?是因为大部分老年保健从业人员基本在过去的这些年里面都或多或少地接触过这类治理活动,并习惯性地加入以往自我的经验,主观认为的将此类现象淡化。说陌生是因为今年出现的更多是无法理解,甚至超过他们控制的局面,这恰好给市场释放了一种不稳定的信号,是不是越来越难干了?

迫于这样的压力,有人选择逃避,关门歇业,也有人开始思考,转换思路。但,正确的做法是,不仅不要逃避,而是需要面对,越是严查,越要开门。虽然不能用以往的模式去操作经营,但是如果你一旦停止营业,客户对你心生疑虑,无法解释,再无机会。

本身按照我们以往的市场运作,7、8月本身就是维护期,拓店、培训、以及日常维护,都是正常的市场操作,当前更是需要我们争取保稳策略。

当然市场问题的出现并非偶然,更多地来自我们日常与客户沟通的不足而产生的,只是在某一些时刻会比较尖锐,我们在这个阶段去增加沟通面,处理问题面,打消顾虑面,创造盈利面,无非是最好的契机。因为市场的动荡本身就附带了一定的增长点,只是很多人在面对问题的第一时间更多地选择了逃避和恐慌,以至于无法窥见事态的全貌。

维护的过程本身,我们就拥有无数种可能性,然后我们最重要的依然是在维护客户的同时将日常门店的开支费用给创造出来,而如何去达成这样一个目标?我们可以加入更多的盈利性会员活动方式,比如通过老会员裂变新会员,开展全民阅读·健康中国、智慧通联·彩虹工程、养生指南·文化惠民等活动,维护这项活动本身就没有人去定型必须要做非盈利性质的,只是在以往只单方面用会议形式的活动创造盈利的时代所造成的误解。

“维护就得亏本”,这种认识是错误的。那是你没有文化、没有品牌、没有最终愿景。老年保健产业从野蛮生长到现在的法治型、规范性操作,其中最大的变化之一,就是将模式化转变为常规化,从以人为本转变为以理为先,不再过多依赖人创造结果,而是产品本身具有了说话的权利,日常活动创造了社会价值。以往一个人,一张嘴,便是天,现在你说破嘴皮子没用,客户要自己查,客户要自己尝,客户要自己摸,以他的体验为主,从而创造了我们新的市场经营方式,体验式消费。

体验式的核心就是我们把客户当客户看,而不是赚钱的途径,为客户解决问题,给客户陪伴,为社会创造价值,以实实在在的产品给客户感受,自己做出的判断,并且阳光化让客户有足够的信息对比,不藏不躲,明明白白。

所以,在这个阶段我们需要跟客户有更多的接触和交流,把客户不明白的、不稳定的因素给他解决掉,同时也正面的告诉客户:我们很规范,我还在,有我,你放心,自然就能把问题扼杀在摇篮之中。

基于媒体融合背书的养生指南,10年来发展一直稳定,且发展空间巨大,特别是在如今这样的高压环境下,养生指南服务中心是老年保健行业的理想选择。产品品质高,口感好。

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我们不局限于低质量、廉价的产品供应,而是能够真正拿得出有品质、有口碑的产品来拓展我们的产品种类,但还是需要我们市场自身对于品质的坚持,才能让自身市场环境中涵养出一片沃土。坚持选择好的品质,选择客户会进行复购的产品,在确保品质的基础上保证了市场的生存利润,做到稳定的循环复购,依然也是一条价值不菲的渠道,路很长,我们终将收获美好。

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