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两个美国医生的职业转型,那么自然

来源:泰然健康网 时间:2024年12月06日 05:45

医生转行从来都不是什么新鲜事,有很多医疗工作者后来成了作家、编辑、风投、企业家等等。现在,很多医学学生、预科生甚至是医生一窝蜂地想学点商业知识,其中的原因不妨来听听以下这两位医生的亲身经历。鲍勃·克歇尔(BobKocher)医生和比让o赛尔黑嘉德(Bijan Salehizadeh)原来都是医生,但现在都成了医疗投资者。

鲍勃·克歇尔:医院顾问

克歇尔目前是风险投资公司文洛克(Venrock)的合伙人,因曾在白宫与齐克·伊曼纽尔(Zeke Emanuel)等人一起制定了平价医疗法案(Affordable Care Act)而为大家所熟知。

克歇尔说他小时候的梦想是成为弗雷德哈钦森癌症研究中心(Fred Hutchinson Cancer Research Center)一名白血病和淋巴瘤医生。他后来去读了医学院,并在位于波士顿的贝斯以色列医院接受内科培训,最后进入了达纳法博癌症研究中心(Dana Farber Cancer Institute)工作。

克歇尔在实现理想的道路上看似顺风顺水,然而克歇尔却发现了问题。他解释道:“我在观察治疗患者的过程中发现,医生有时也会犯错,我在努力改善,但是整个系统没有像我那样努力改进。”

更让他吃惊的是,“医院里最没经验的医生”的影响力竟如此之大。他说:“一旦医院里有一些水平最低、训练最少的人员时,你所有重要的决定似乎都没办法奏效。”

克歇尔回忆说:“在哈佛的时候,我们总是被教育说每一个患者都是一个学习的机会。这只是从医生的角度来说,对患者来说却是灾难性的。”

克歇尔在求变的过程中发现:“如果我把医院变成一个更好的地方,也许可以帮他们更多。当时我也有很多担心:万一自己只是一个传统的学术医生怎么办,万一我工作的医院不能变得更好怎么办,或者万一我只能完善其中一部分却被剩下的80%搞砸怎么办。”

克歇尔逼自己去了麻省总医院当时备受尊重的总裁吉姆·摩根(Jim Mongan)的办公室。他质问摩根:“你为什么让我这样做,我们可以做得更好。”在摩根寻找答案的时候,克歇尔又紧接着问:“我怎么才能做到你的位置?我知道我们在做什么,也明白怎么做得更好,我觉得自己完全可以胜任。”

最后,摩根回答说:“医生们对管理一无所知。你没办法增加收入。你不知道医院是怎么挣钱的。你也不知道怎么管理员工。你不过是个自恋又狂妄的住院医师,先去考个MBA来再说。”

克歇尔的妻子拒绝了他重回学校提议后,他又问了摩根有没有PlanB。摩根则鼓励他学习管理咨询:“你必须学点商业知识,医院在乎患者,但是医院也要运转,这也是你所欠缺的。”

克歇尔最后去了麦肯锡,但他并没有像大多数顾问一样成了通才,他只关注医院。他先后去了42个不同的国家,为他们的医院和医疗系统工作。这些经验是他后来获得白宫和文洛克的工作的直接原因。

克歇尔总结称:“商业培训对医生大有裨益,考个MBA是其中一个方法,但不是唯一的。在麦肯锡、贝恩或波士顿咨询公司工作几年可以打下坚实的基础。在像谷歌、IBM或凯撒这样可以提供宽广的职业道路的公司工作也是一个很好的选择。此外,置身于高速成长的初创公司也可以积累广泛的知识和经验,不过这个选择风险较大。学习使用Excel、读懂资产负债表、学会做财务模型、综合数据并做出简单易懂的展示、理解如何给顾客和企业创造价值,这些都对医生大有裨益。此外,医生还要懂得在团队中保持谦逊的态度,帮助别人成功,带来有形资产的价值。”

比让·赛尔黑嘉德:MBA让我更自信

比让·赛尔黑嘉德现在是一名医疗投资者,在与他人联合创办的Navimed工作。相比于克歇尔,赛尔黑嘉德更早地发现了自己得兴趣不在传统医疗上。

早在上个世纪90年代末,赛尔黑嘉德在读医学院的时候就受一些医生企业家的启发,萌生了自主创业的念头。之后他离开学校到了位于硅谷的一家医疗IT初创公司,后来这家公司很快上市并被收购。

几年之后,在一家大的设备公司工作的赛尔黑嘉德决定攻读MBA。他在哈佛完成了学业,并进入了一家医疗风险投资公司。之后赛尔黑嘉德迅速成长为一名合伙人,最后创办了自己的公司。

赛尔黑嘉德之所以选择攻读MBA是因为他想成为一名医疗投资人,并且发现这一行业的领袖们都有MBA学位也有这方面的训练。

赛尔黑嘉德如愿以偿学到了系统的商业技巧。但是,他认为商学院最宝贵影响是给了他一个“学习自己发声的机会”--对自己的技术和能力的自信,就算没有最完美的知识也更愿意发表自己的看法。

对赛尔黑嘉德(可能很多人也是这样)来说,商学院持久的学习涉及的是领导能力,而非Excel技巧。他解释说:“哈佛(和其他很多学校一样)以教授综合管理而非金融知识而自豪。综合管理其实就是指如何在战壕中做出关键决定以及如何领导团队的能力。要想做到这些,必须同时具备同等的信心、分析能力、自我觉知和组织自己的想法并用其来说服他人的能力。这些还不够,MBA还要求大家具备聆听和消化的能力。”

但是赛尔黑嘉德发现商业和医疗行业对领导能力认识大不相同,这让他很吃惊。尤其是在医疗行业中,学生和实习生被训练成一种服从的角色,对任何比自己高的级别都保持尊重。这就意味着别人告诉你做什么就得做什么,还得尽力去取悦你的上级。有时这种尊重近乎于奉承。

而企业里CEO的自信则全然不同。他们要求自己的团队具备与自己讨论甚至争辩的能力,在这一过程中剖析各自的观点,最后找出最好的方法。

其实这种现象不只局限于医疗行业,在很多其他行业中也有体现。如果MBA可以训练出更多这样有勇有谋的领袖,这将给医疗行业带来巨大的价值。

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