红网时刻记者 贺露燕 长沙报道
近年来轻医美很火，比如热玛吉、光子嫩肤等项目无创口、恢复期短，颇受欢迎，但市场水深，山寨机器横行，医生无资格，不懂其中门道的消费者容易被坑。
近期，红网《消费维权》栏目（https://315.rednet.cn）收到多起消费者关于皮肤医美的投诉。据网友投诉，做了山寨热玛吉，脸部烫伤，痊愈后留下色素沉淀、疤痕，还有人面部塌陷了。山寨光子嫩肤也会导致皮肤烫伤、脱皮、红肿、过敏。医美不成反变毁容，求美者往往维权困难。红网《消费维权》栏目邀请湖南存远律师事务所周建贤律师就此进行专业解答。
美容变毁容，机构如何担责？
据消费者投诉，皮肤医美出了事故，医美机构态度强硬的要消费者自己花钱做鉴定，鉴定是机构的错他们才赔偿。到底该谁取证？周建贤律师称应由消费者取证，“消费者因热玛吉、光子嫩肤等项目导致皮肤损伤的，属于损害后果。当事人对自身受到的损害后果负有举证责任。医疗美容纠纷事件属于医疗纠纷的一种，此类纠纷一般参照诊疗护理过程的医疗纠纷相关法律法规进行处理。”
在消费者的投诉帖中，有的医美机构承认自己的过错，但赔偿不多，远远不够后期修复。周建贤律师称若是机构的过错，比如使用了山寨机器、医生无相关资质，那么该机构应该承担其造成的人身损害赔偿责任。“由机构承担具体赔偿项目一般会有：医疗费用、误工费用、交通费用、营养费用、护理费用、住院伙食补助费、后续医疗费用。若构成伤残的，还有伤残赔偿金等。”
无创类皮肤医美也有风险，需看资质
消费者应选择正规医疗机构，查验操作医生是否有资质。以热玛吉为例，热玛吉中国总代理博士伦（上海）贸易有限公司的官方公众号，可查询经过认证的机构和医生，正品的设备、探头均可扫码验真，探头要检查外包装并让医生当面拆封。没有得到官方认证的机构，即便广告诱人、价格优惠，不要去尝试。
经热玛吉官方认证的机构的四代热玛吉单次价格在1万～2万元之间，但一些小机构的热玛吉项目价格十分便宜，只需几千元，低于正品探头的成本价。便宜这么多，肯定有猫腻，要么是山寨的，要么就是回收的一次性正品探头。
此外，术前拍照或者录像，方便术后对比，保存好期间的资料，转账凭证、发票等，以及与机构工作人员往来的短信、微信记录。
发生该类医疗事故后，周建贤律师建议消费者应第一时间封存病例资料（含主观病例资料），并可向消费者权益保护协会、当地医学会或者卫计委等投诉。同时，根据前述单位处理的情况，视情况通过诉讼解决自身受到的损害问题。
来源：红网
作者：贺露燕
编辑：高芹
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