可丽可心：中国减肥行业发展的一个剪影！

第060期

编辑 | 华减君

01

从单店到百店

邯郸，古之名城也，为战国时期赵国的都城所在。“醉骑白花马，西走邯郸城。扬鞭动柳色，写鞚春风生”，邯郸的美景，李白也曾为之倾倒。如今的邯郸已是河北省第三大城市，更是著名的历史文化名城。

历史文化名城——邯郸

而这里，也是知名减肥连锁品牌可丽可心梦开始的地方。

1994年，程立先生于河北邯郸开设了一家80平米的美体瘦身中心，开始推广自己的健康减肥理念，它正是后来可丽可心减肥俱乐部的前身。

程立的第一家店

1998年，逐渐完善一套“程立减肥法”四合一（心理、调理、营养、动养）综合疗法，效果显著。

2000年，确立加盟体系，正式对外加盟。

可丽可心创始人程立先生根据自己的经历和经验，总结了一套成功开店，持久经营的方法，形成“程立成功学”和“程立广告学”。

逐步形成可丽可心从形象设计到理念定位等方面工作，包括：形象主色调、企业LOGO企业文化等。可丽可心正式开始对外加盟，并且着手培100万的加盟店。

2001-2002年，推进特许模式，确立发展目标。可丽可心全国市场建设指导方针形成：八个统一——统一思想、统一目标、统一服装、统一行动、统一语言、统一操作、统一前进、统一成功——只有统一才能不断超越。

2004年，总部迁至北京，辐射全国发展。

全国各地前来加盟者络绎不绝，可丽可心加盟店如雨后春笋般在全国各地开设。可丽可心加盟总部迁至北京，于5月19日在首都CBD商圈京瑞大厦正式成立，立足北京，辐射全国。

2008年，十五周年盛典，可丽可心 VI 视觉识别系统全面升级。

2009年，教育放在首位，六大专家扶持。“技术、管理、营销、养身、装修、纤体”六大专家大力扶持各加盟店，巡回各地指导，大大解决了店内存在的各种问题，经营业绩明显提高，深受加盟商欢迎和好评。

2010年，程立与北京东方大学合作，培训基地入驻东方大学校区，可丽可心国际减肥教育学院正式成立。

2013年，20周年盛典，发布三体管理（体重体形体质）。

可丽可心20周年盛典在京成功举办。可丽可心通过多年的研究与实践，形成对顾客服务的黄金三角，三体管理，即体重管理、体形管理、体质管理，不仅减去身体多余的体重，而且为其塑造完美的S型身材，更要使体质健康达到体重不易反复。

2018年，企业转型升级，深挖客户满意 。

根据国内外经济形势，互联网大势及中国新一届领导人供给侧改革的局势。可丽可心积极响应，以客户满意为中心，强化减肥技术效果，提升配套产品品质，细化服务流程，深化管理体系，以为客户提供减肥整体解决方案为目标。

2019年，中国专业减肥发展20周年，可丽可心荣获六项行业大奖。

如今的可丽可心总部坐落在首都北京CBD商务圈五星级的商务公寓京瑞大厦。连锁加盟网络已遍布北京、上海、深圳、南宁等28个省市自治区，以及俄罗斯、哈萨克斯坦等周边国家。可谓是旗帜插满全国，立足首都北京，面向全球发展。

可丽可心的门店布局

官方数据显示，经过26年多的发展，可丽可心在全国的加盟店总数为262家，加盟店员工数量近千名，每年服务的减肥客户更是多达数十万。

可丽可心门店

可丽可心曾荣获“中国国际减肥大会标志品牌”、“世界肥胖症研究会推荐品牌”等诸多殊荣。此外，更是多次被全国保健服务标准化技术委员会受聘为“全国体重控制保健服务国家标准工作组”成员单位。

26年以来，起起伏伏，作为最早一批从事减肥行业的企业，可丽可心的发展历程也是中国减肥行业发展的一个剪影。如今的可丽可心已是减肥行业的标杆企业和连锁减肥领导品牌。

但相较于其他减肥品牌，可丽可心的门店数量却一直不算多，那么，制约可丽可心的瓶颈到底是什么呢？

02

可丽可心的四大问题

为何可丽可心的加盟店数量始终上不去？

在调研可丽可心的时候，华减君找到了答案，可丽可心内部对自己连锁经营的问题有四点总结：

从战略上来看，顶层设计其实是不清晰的，缺少了连锁发展的整体规划。

从组织上来看，组织架构不完善，特别是部门的职能和岗位职责不清晰，导致无法支撑连锁体系后续的扩张。

从标准化上来看，连锁标准化做得还不够，有些门店管控不良，导致各门店操作标准不规范、不统一，加盟商满意度偏低。

从团队上来看，企业文化建设很多时候只停留在表层，团队职业化程度和凝聚力都有待提升。

可丽可心的四大问题

当前，减肥市场逐步走向规范化，竞争也越发激烈，因此，要想在之后的竞争中继续脱颖而出，可丽可心必须要做到更加完善。

可以先从战略顶层，即企业未来要做成什么样的，然后开始做模式的设计和调整，即如何通过模式这个“交通工具”去实现战略目标，接着开始调整新的组织架构，让运营和扩张得到保障。

可丽可心的解决方案

当完成了以上的建设，就开始到具体的标准化细节，例如总部和门店的标准化手册建立，以及如何贯彻员工统一标准去做，最后建立督导系统，让标准化贯彻到底。

03

可丽可心的五十年规划

关于未来的发展，可丽可心制定了一个长达50年的规划，计划在2044年，也就是可丽可心成立50周年时，要做到在全中国突破5000家门店，为中国培养50000名减肥专家，帮助500万求美者甩掉肥肉。

可丽可心的五十年规划

而在此之前，可丽可心需要做的就是改进加盟连锁管理模式，继续坚持健康减肥的宗旨，稳扎稳打推进市场，不断为消费者提供最优质的服务。

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