健身俱乐部服务质量满意度调查问卷

健身俱乐部服务质量满意度调查问卷

为了给您提供更好的健身俱乐部服务体验，希望您能抽出几分钟时间，将您的感受和建议告诉我们，衷心感谢您的支持与配合！

请问您平时是否有去健身房健身的习惯？ 是 否 您平均多久去一次健身房？ 几乎每天 2-3天1次 4-5天1次 每个星期1次 记不清了 您平均每次健身的时长为？ 半小时以内 半小时至1小时（不含1小时） 1小时至2小时（不含2小时） 2小时以上 您健身的最主要目的是？ 减轻生活工作压力 塑形 减脂 增肌 强身健体 单纯喜欢 其他____ 您一般健身的时间段为？ 上午（7：00—11：59） 中午（12：00—13：59） 下午（14：00—17：59） 晚上（18：00—23：59） 半夜（24：00-次日6：59） 您是通过何种渠道了解到健身方面的相关信息的？ 互联网 广告传单 电视广播 熟人介绍 其他____ 您对健身俱乐部中的哪些课程感兴趣？ 瑜伽课程 拉丁舞课程 拳击课程 健美操课程 暴汗减脂课程 腰腹塑形课程 臀腿塑形课程 都不感兴趣 您每年在健身运动的花费是？ 500元以下 600-999元 1000-1999元 2000-4999元 5000元以上 没有花费 您对该健身俱乐部中“配套设施”（如：淋浴室、储物柜、更衣室等）的满意程度是： 非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意 您对该健身俱乐部所提供的“硬件设施——健身器械”的满意程度是： 非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意 您对该健身俱乐部“整体环境”的满意程度是： 非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意 您对该健身俱乐部“设备维修及时性”的满意程度是： 非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意 您有办理过健身俱乐部的会员吗？ 有 没有 您希望健身俱乐部增加以下哪种增值服务？ 举办会员生日活动 美容护肤服务 SPA按摩服务 定制减脂健康餐 其他____ 您在选择一家健身俱乐部时，比较关注以下哪方面的内容？ 卫生环境 地理位置 课程设置 教练水平 服务人员素质 健身器械配置 其他____ 你对XXX健身俱乐部还有什么需要改进的地方，请给出您的看法与建议： 您的性别是： 男 女 您的年龄： 25岁以下 26-35岁 36-45岁 45岁以上 您目前的职业是？ 在校学生 政府/机关干部/公务员 企业管理者（包括基层及中高层管理者） 普通职员（办公室/写字楼工作人员） 专业人员（如医生/律师/文体/记者/老师等） 普通工人（如工厂工人/体力劳动者等） 商业服务业职工（如销售人员/商店职员/服务员等） 个体经营者/承包商 自由职业者 农林牧渔劳动者 退休 暂无职业 其他______ 到目前为止，您的最高学历(包括在读)是？ 初中及以下 高中/中专/技校 大学专科 大学本科 硕士及以上 您的个人月收入（从各种途径得到的全部收入总和，包括零花钱）为？ 500元以下 500-1000元 1001-1500元 1501-2000元 2001-3000元 3001-5000元 5001-8000元 8001-10000元 10001-20000元 20000元以上 不方便透露

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