【12315投诉公示】农夫山泉新增8件投诉公示,涉及食品安全问题等
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时间:2024年12月06日 09:24证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,农夫山泉新增8件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:农夫山泉股份有限公司
投诉基本信息:2024年11月26日,消费者曹**(手机尾号 6664,用户ID ****9059)反映其于2024年11月26日通过现场购买茶饮料。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:农夫山泉股份有限公司
投诉基本信息:2024年11月25日,消费者张**(手机尾号 3026,用户ID ****2196)反映其于2024年11月25日通过现场购买果肉饮料。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年11月29日,未达成调解协议处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:农夫山泉(文晖店)
投诉基本信息:2024年11月25日,消费者胡**(手机尾号 0392,用户ID ****3552)反映其于2024年11月25日通过现场购买饮用天然矿泉水。投诉问题:可能存在合同->定金侵权行为问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月29日,达成调解协议处理部门:杭州市拱墅区市场监督管理局被投诉企业:农夫山泉股份有限公司
投诉基本信息:2024年11月24日,消费者张**(手机尾号 8580,用户ID ****0404)反映其于2024年11月24日在美团网通过网购购买其他水产品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:农夫山泉股份有限公司
投诉基本信息:2024年11月23日,消费者周**(手机尾号 6858,用户ID ****1119)反映其于2024年09月15日在京东商城(农夫山泉)通过网购购买果汁。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月29日,未达成调解协议处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:农夫山泉股份有限公司
投诉基本信息:2024年11月19日,消费者焦**(手机尾号 0038,用户ID ****9818)反映其于2024年11月19日通过现场购买单门冰箱。投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月29日,达成调解协议处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:农夫山泉股份有限公司
投诉基本信息:2024年11月14日,消费者党**(手机尾号 5832,用户ID ****6373)反映其于2024年10月07日在其他平台通过网购购买饮用天然矿泉水。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:农夫山泉藤县店
投诉基本信息:2024年09月26日,消费者周**(手机尾号 7760,用户ID ****5049)反映其于2024年09月27日通过现场购买饮用天然矿泉水。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:梧州市藤县市场监督管理局注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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