【12315投诉公示】阿里健康新增2件投诉公示，涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，阿里健康新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：阿里健康大药房

投诉基本信息：2024年10月14日，消费者单**（手机尾号 1456，用户ID ****7886）反映其于2024年08月13日在天猫商城通过网购购买中西成药。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货，退赔费用。处理结果：2024年10月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：杭州市市场监督管理局

被投诉企业：阿里健康大药房

投诉基本信息：2024年10月09日，消费者杨**（手机尾号 4449，用户ID ****7910）反映其于2024年09月28日在天猫商城通过网购购买临床检验器械。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。处理结果：2024年10月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：杭州市市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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