“碧生源常润茶”涉嫌虚假宣传且屡教不改

“碧生源常润茶”涉嫌虚假宣传且屡教不改

2010-02-23 08:23:36 文章来源： 浙江法制报

　　“给你的肠子洗洗澡吧！”一句耳熟能详的广告词，让“碧生源牌常润茶”成为家喻户晓的保健品。但是，这个号称包括婴儿、孕妇在内的男女老少皆可放心饮用的“神奇保健茶”，果真可以让人放心吗？
　　网友：给肠子“洗澡”洗出了麻烦
　　近日，一位名叫“丫头”的网友在温网论坛上发帖讲述了自己喝完“碧生源常润茶”后的遭遇。
　　“朋友送我一盒碧生源常润茶，因为经常看到这个茶的广告，十分天真地相信了。吃完早饭不久我就泡了一杯来喝，一天似乎很平稳。晚饭后准备去逛街，刚走进商场就突然感觉到肚子很痛，整个人开始冒冷汗，把全部的衣服都弄湿了，包括我的很厚的外套。我男朋友在旁边吓得够呛，赶紧送医院吧，到了医院，医生严厉地批评了我没事干嘛要喝这个茶，结果折腾了一个晚上，打针吃药。以为这一切就结束了，结果，３点半肚子又开始疼起来，４点半又疼，我的天，真是个不眠之夜啊。”
　　“丫头”说，第二天她到单位说起自己的遭遇，结果才发现很多人都因此闹过肚子。她担心，这个在广告上宣称男女老少均可饮用的常润茶有夸大宣传的嫌疑，自己都喝成这样了，更别提小孩子了。
　　有这种经历和担心的网友不在少数。还有网友担心，随着“洗肠”广告的铺天盖地，将有更多人在宣传的诱惑下购买这种常润茶，那么，这些保健品对身体到底会有什么不良影响？
　　调查：从“润肠通便”到“包治百病”
　　走进药店，“碧生源常润茶”、“碧生源减肥茶”等产品，被放于店门口最显著的位置。记者花了29.9元买了一盒常润茶，里面共有10包袋泡茶。
　　该茶为卫生部批准的保健食品，产品包装上印有“卫食健字【1997】第602号”，保健功能为“改善胃肠道功能（润肠通便）”，在包装侧面印有老人、中年人、孩子的图片，上书“男女老少均可饮用”字样。包装背面的说明上，适宜人群一栏填写为“便秘者”，不适宜人群填“无”。
　　打开产品说明书，除了说明食用方法和食用量等基本信息外，并没有载明产品副作用和常见不良反应，只在注意事项中写明了“本品不能代替药品”。如此看来，该产品的保健功能只是改善胃肠道功能，润肠通便。
　　然而，当记者在网上找到“碧生源常润茶”的生产商北京澳特舒尔保健品开发有限公司的主页时，常润茶的保健功能突然变得琳琅满目。在网站的产品宣传中，常润茶还有这些功能：有效改善因宿便引起的口臭、面色灰暗、腹胀、小腹微凸、乏力、暗疮、色斑、青春痘、习惯性便秘等一系列问题；6-8小时快速清宿便、通便秘，并对肠道受损粘膜进行滋润修复，长期使用可将“燥涩型体质”调理为健康的“滋润型体质”；作用温和，对肠道无刺激，安全有效，无不适应人群，男女老少包括孕妇、婴儿均可放心饮用……
　　记者致电客服人员，询问网友们所说的腹痛、拉肚子是怎么回事，工作人员表示，这些情况属于正常反应，只需减少用量即可缓解。当咨询是否婴儿、孕妇都能服用时，工作人家说：“虽然宣传上说任何人都可以喝，但我建议婴儿、孕妇还是不要喝，这些人体质太敏感，毕竟含有药物成分。”
　　“为什么网站上宣传的这么多保健功能，产品说明书上都没写？”记者问。工作人员解释，网站上所说的这些功效其实产品本身都有，只是因为国家食品药品监管局只批准了“改善胃肠道功能（润肠通便）”一项，因此产品上只能写这一个。工作人员还让记者放心，常润茶的功效绝对没问题。
　　医生：不是任何人的肠子都能这样“洗澡”
　　“碧生源常润茶”的主要原料成分，包括绿茶、土茯苓、沙参、淮山药、番泻叶、草决明等。从中医角度来说，绝大多数原料属于中药和中成药。
　　据杭州市桐君堂门诊部主任、浙江中医药大学副教授林坚介绍，“碧生源常润茶”中所含的番泻叶，实际上就是常见的“泻药”，其主治功能为“泻热行滞”，用于缓解热结积滞、便秘腹痛、水肿胀满等临床表现。但中医上对于番泻叶的用量，有着严格的控制，正常成年人一天的摄取量控制在1-2克左右，如果剂量过大，可能引起恶心、呕吐、腹痛等副作用。
　　对于“男女老少均可饮用”这一说法，林坚给予了反驳。他认为，服用保健品必须因人而异，同一种产品并不适合每个人。
　　“如果因为偶尔吃东西上火，导致便秘，这就好比是马桶临时堵塞了，用‘常润茶’做临时疏通，效果还是可以的。”
　　“但如果是因为肠道功能性衰退而导致便秘，比如老年人，服用此类保健品，只能依靠里面的泻药成分暂时性的加强肠道的蠕动，而不能从根本上恢复肠道功能，一旦停服，便秘问题仍然无法解决。对于这样的患者，我们一般都是建议通过服用补气、壮阳的药材，如人参等，慢慢调理肠道功能，达到逐渐恢复，这才是长久之计。”
　　林坚指出，对于孕妇和儿童，特别是婴儿，服用此类保健品更需引起注意。“婴儿身体机能尚未成熟，用量要严格参照体重标准，特别要遵医嘱。”不过，在常润茶的食用量说明上，我们仅看到一句“少儿及孕妇用量酌减”，问题是，一般人如何保证合理的用量？
　　广告：多次涉嫌虚假宣传被通报
　　在碧生源常润茶的电视广告、公交广告和网站宣传中，快速解决便秘、口臭、青春痘、色斑等，一直是该产品的卖点。但是，经工商机关核实，“碧生源常润茶”保健食品注册批件中核定的保健功能仅为改善胃肠道功能（润肠通便），该公司也不能提供该产品具备其它功能的有效证据。
　　事实上，北京澳特舒尔保健品开发有限公司已经因这些广告被有关部门多次通报。2007年11月份，上海市食品药品监督管理局通报了11种违法药品、7种违法保健品和3种违法医疗器械广告，其中就包括“碧生源常润茶”，其通报理由为，该产品广告未经审批擅自发布、虚假宣传、使用过期广告批准文号。
　　在广东省2008年第一期违法保健食品广告公告中，“碧生源常润茶”就赫然在列。2007年，北京澳特舒尔保健品开发有限公司还因“碧生源常润茶”广告虚假宣传被北京市工商局丰台分局罚款7.3万元。
　　《食品广告发布暂行规定》第9条明确规定：食品广告中不得使用医疗机构、医生的名义或者形象。食品广告中涉及特定功效的，不得以专家、消费者的名义或者形象做证明。保健食品的广告中不得出现患者或消费者的形象，而在碧生源常润茶的广告中多次出现了消费者的形象，这明显地违反了《规定》内的有关条款。
　　同时，《规定》第7条写明：食品广告不得出现与药品相混淆的用语，不得直接或者间接地宣传治疗作用，也不得借助宣传某些成分的作用明示或者暗示该食品的治疗作用。而碧生源常润茶的广告中出现的这些广告宣传语明显违反了《规定》。
　　《反不正当竞争法》第9条规定，“经营者不得利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传”。工商部门认为，碧生源擅自在宣传上夸大产品保健功能，属于利用广告对产品做虚假宣传的行为。
　　“碧生源常润茶”在广告、宣传上的违规，已经一目了然。然而，尽管它已被多次查处，“洗肠”广告却依然我行我素。有消费者呼吁，这种为追求利润而置企业诚信、消费者利益于不顾，对政府监管视而不见、屡教不改的行为，应该引起有关部门及消费者的高度重视。

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