防沉迷四件套管理工具上新，孩子冒用账号玩游戏不再是难题

近来年，我国游戏防沉迷工作取得了明显进展。2021年8月30日，国家新闻出版部门下发《关于进一步严格管理 切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》，明确限制了向未成年人提供游戏服务的时间和消费，同时重申严格落实网络游戏用户账号实名注册和登录。政策发布后，各大游戏厂商积极响应，坚决落实新规要求，通过严格实行实名认证、接入防沉迷系统、限制游戏时长、限制消费、应用人脸识别等技术手段，加强对未成年人的防沉迷防护。

相关政策法规的及时颁布，游戏厂商的主动落实，构成了游戏防沉迷工作的基石。有数据显示，自830新规以来，超过80%的家长认可现阶段防沉迷工作成效。但与此同时，“未成年人冒用家长身份登录游戏”“未成年人使用家长手机玩游戏”等问题开始凸显。根据《2023中国游戏产业未成年人保护进展报告》显示，35.28%的家长清楚孩子使用家长身份信息注册账号，26.07%的家长会直接让孩子使用登录家长游戏账号的手机玩游戏。

今年1月，《未成年人网络保护条例》正式实施，条例指出，学校、家庭应当教育引导未成年人参加有益身心健康的活动，科学、文明、安全、合理使用网络，预防和干预未成年人沉迷网络。由此看来，以技术性措施“堵”住未成年人之外，社会迫切需要有效的工具帮助家长“管”好未成年人。

然而“数字鸿沟”制约着家庭参与到未成年人保护工作当中，身为“数字原住民”的未成年人对防沉迷措施的了解程度远远超过家长，因此能够轻而易举地绕过家长的监管，甚至骗取家长的信任，比如让家长帮忙过人脸识别等。对于一些防沉迷的技术措施，有不少家长表示，不知道、不会用。

针对这一问题，近期，腾讯游戏全新升级“防沉迷四件套”家长管理工具，涵盖“一键禁玩禁充”“自我账号管理”“绿色手机上报”“一键屏蔽陌生人”四项防护功能。据了解，此次全新升级的“防沉迷管理四件套”大幅降低家长使用防沉迷工具的门槛，从游戏时长、消费、社交、内容等多个维度，帮助用户更便捷地管理孩子的游戏行为、培养孩子健康自律的游戏习惯。

游戏防沉迷不只是国家大事，也是家长里短。便捷化的互联网工具，能够帮助家长在家庭防沉迷中，管得住、管得好、管得久。以“防沉迷四件套”为例，元梦之星、王者荣耀、和平精英、QQ飞车4款产品已第一时间部署本次新功能“一键屏蔽陌生人”，给未成年人创造更良好的网络环境。“自我账号管理”“绿色手机上报”两大功能能够精准管控家长自身游戏账号，以及相关亲友账号，即使手机或者游戏账号被未成年人使用也可以对该账号的游戏时长和消费等进行管控；此外，“一键禁玩禁充”和最新上线的“一键屏蔽陌生人”两大功能，针对游戏时长、消费和陌生人骚扰等问题给出了相应的解决方案。

可以看到，技术“硬控式”管理只是游戏防沉迷的一环，未成年人保护是一项系统性的社会工程。一方面需要形成防沉迷协同效应，以法律法规为底座，以技术应用为手段，以家庭落实为场景，全方位监管未成年人游戏行为，帮助未成年人养成良好的网络习惯；另一方面，技术性防沉迷之外也迫切需要丰富未成年人的课余生活，“疏堵结合”，通过游戏之外的内容来引导孩子正确建立对游戏和网络的认知，体验有价值的内容和运动。

在此领域，游戏行业也展开了大量的探索与实践。2023年，腾讯游戏宣布升级未成年人保护体系至4.0阶段，以“疏堵结合”思路为指导，核心通过“智体双百”计划等方式探索更具建设性的未成年人保护方案。

腾讯游戏分别搭建于河北新河实验中学和湖南鼎城区许家桥回族维吾尔族乡中心小学的未来教室和未来运动场

“智体双百”计划中，腾讯游戏不仅匹配了硬件设施，还同步配备课程、师资培训、体育比赛等系列软件服务，让教室和运动场持续运转，长期给城乡学校提供科教和体育两方面支持。这一计划极大地丰富了成年人的课余生活，让未成年人从“被动离开”游戏，转变为“主动选择”更丰富的活动。

未成年人保护是项长期工程，常变常新，才能真正为未成年人构建清朗的网络空间。

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