健康教育服务效果评价.pptx
健康教育服务效果评价评价:是客观实际与预期目标行进的比较,是系统的收集、分析、表达资料的过程,旨在确定健康教育与健康促进规划的价值,为保证干预策略的有效性和进行性决策提供依据。贯穿于整个健康教育与健康促进项目管理的始终,是健康教育计划取得成功的必要保障。实施健康教育服务效果评价工作,对于提升基本公共卫生服务实施效果有着重要的意义。种类:形成评价、过程评价、效应评价、结局评价、总结评价目录健康教育宣传栏使用评价01健康知识讲座实施评价02健康科普视频播放评价03健康教育处方使用评价04PARTONE健康教育宣传栏使用评价评价内容及评价方法乡镇卫生院和社区卫生服务中心宣传栏不少于2个,村卫生室和社区卫生服务站宣传栏不少于1个,每个宣传栏的面积不少于2平方米。宣传栏一般设置在机构的户外、健康教育室、候诊室、输液室或收费大厅的明显位置,宣传栏中心位置距地面1.5~1.6米高。每个机构每2个月最少更换1次健康教育宣传栏内容。宣传栏的要求:一、质量评价1.内容评价1.内容评价一、质量评价2.设计评价一、质量评价3.硬件评价一、质量评价健康进万家要求,每个月更换1次基本公共卫生服务要求:一年更换6次,两个月更换一次4.更换频次评价90一、质量评价实施人员:健康教育机构专业人员对照健康教宣传栏质量评价表打分,计算得分率评分方法:采用5级评分(符合=5分,比较符合=4分,一般=3分,不太符合=2分,不符合=1分)得分率=实际得分/90*100%结果评价:优秀:得分率≥90%;合格:70≤得分率<90%;不合格:得分率<70%二、效果评价1.定量评价填写打分表、调查问卷对象:随机抽取10名到机构就诊的调查对象1.1填写打分表20二、效果评价适用对象:随机抽取10名就诊人员对机构进行打分。评分方法:采用5级评分(好=5分,比较好=4分,一般=3分,不太好=2分,不好=1分)得分率=调查对象总分/(20分*10人)*100%结果评价:优秀:得分率≥90%;合格:70≤得分率<90%;不合格:得分率<70%对象1对象2对象3对象4对象5对象6对象7对象8对象9对象10合计16151820141716141319162练习:计算得分率,并评价该社区卫生服务中心宣传栏效果二、效果评价1.定量评价1.2填写调查问卷调查问卷由省健教所根据每月宣传栏内容编写,并与宣传栏同步提供给各地二、效果评价2.定性评价填写定性评价表对象:宣传栏展示期间,随机抽取10名到机构就诊的调查对象进行访谈并记录访谈结果评价时间及评价频次评价时间01更换宣传栏10天后评价频次02(1)质量评价结合基本公共卫生服务督导考核进行,每年至少开展2次。(2)效果评价由基层医疗卫生机构人员实施,做好资料存档,每季度至少开展1次,每年不少于4次。PARTTWO健康知识讲座实施效果评价评价内容及评价方法健康知识讲座的要求:定期举办健康知识讲座,引导居民学习、掌握健康知识及必要的健康技能,促进辖区内居民的身心健康。每个乡镇卫生院每月至少举办1次健康知识讲座,村卫生室和社区卫生服务站每两个月至少举办1次健康知识讲座。一、内容评价1.质量评价:讲座主题授课老师讲座内容幻灯片质量75适用对象:由健康教育人员对健康知识讲座进行评价,每季度开展一次。评分方法:采用5级评分(符合=5分,比较符合=4分,一般=3分,不太符合=2分,不符合=1分)得分率=得分/75*100%结果评价:优秀:得分率≥90%;合格:70≤得分率<90%;不合格:得分率<70%一、内容评价适用对象:随机抽取10名听完讲座的听众填写。评分方法:采用5级评分(符合=5分,比较符合=4分,一般=3分,不太符合=2分,不符合=1分)得分率=10名听众总得分/(20分*10人)*100%结果评价:优秀:得分率≥90%;合格:70≤得分率<90%;不合格:得分率<70%2.满意度定量评价:总体情况组织工作讲座内容授课老师对象1对象2对象3对象4对象5对象6对象7对象8对象9对象10合计15141719131615131218152练习:完成该健康知识讲座内容评价152/20*10二、效果评价3.健康讲座的内容效果评价针对讲座内容设计调查问卷(每份问卷5~10个问题,题型不限),了解目标人群与讲座有关的知识、态度、技能;用同一张问卷了解目标人群的健康相关知识、态度、技能,比较讲座前后是否发生明显改变。了解目标人群对讲座内容的理解、记忆和接收情况。在此基础上,可以进一步追踪了解参与讲座居民的健康行为形成情况。二、效果评价常用评价指标:单条信息的知识知晓率=正确回答该信息的人数/被调查人数×100%总知晓率=被调查者正确回答总题数/(被调查人数×问题数)×100%正确态度持有率=对某个观点持正确态度的人数/被调
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