无限极姚宏睿：以用户为中心 推动企业战略转型

新华网博鳌12月4日电（沈美）12月2日至4日，以“改革新蓝图 发展新动能”为主题的第9届2024企业家博鳌论坛系列活动在海南博鳌举行，论坛期间，无限极（中国）有限公司副总裁、首席营销官姚宏睿接受了新华网的专访，就企业如何融入新一轮改革开放大潮、塑造发展新动能，以及企业出海、企业家精神等话题分享了见解。

据了解，为实现以用户为中心的战略转型和升级。无限极通过线上大数据和社媒关注全国各地用户的健康问题和需求，同时坚守传统的用户访谈方式，深入了解用户的健康需求。

“无限极永远不变的就是变，在商业模式升级、技术迭代、产品焕新中，唯一不变的是锚定用户真实需求，以用户为中心。”姚宏睿认为，企业家精神是多变的，而无限极一直秉承母集团李锦记集团“永远创业”的精神，不断保持创业的激情，不断在全新市场环境下突破自己，做对用户和社会有价值的事情。

作为中草药健康产业的头部企业，无限极32年来一直聚焦于中草药领域，不断做高质量、做深研发和做强品牌。姚宏睿表示，质量方面，无限极坚守“100-1=0”的质量理念，精进每个环节的工艺，通过了GMP、ISO9001:2000、HACCP三大质量体系认证，在辽宁营口、广东新会建有两家大规模的中草药健康食品和护肤品生产基地，拥有中草药健康产品行业首条 10ml 口服液自动化、信息化和连续化的生产线。

据了解，在研发方面，无限极不仅拥有强大的内部研发团队，还与全球高层级的研发外部合作方进行合作，包括剑桥大学、诺贝尔奖获得者霍夫曼团队以及中国的江南大学。“最近上市的养固健畅清盈益生菌，是与江南大学多年联合研发的成果，专门针对中国人体质，结合中草药打造的健康食品。”姚宏睿说。

品牌方面，为了更好地让中华养生文化真正走进千家万户，无限极推出了中草药调养健康食品品牌养固健。养固健承载着无限极“养生固本 健康人生”的健康养生理念，倡导“扶正气、平阴阳、调脏腑”的“三调养”，以及“饮食、起居、运动、情志”的“四合理”。不仅陆续焕新升级了增健口服液、灵芝皇胶囊等中草药调养产品，直击用户健康痛点，还把中华数千年的养生文化作为生活方式指引，帮助大家进行顺时而养、内调外养，形成健康生活方式。

谈及企业出海，姚宏睿认为，出海的企业代表了中国的形象。无限极以弘扬中华优秀养生文化，共创更健康、更快乐的生活为使命，致力于把中草药健康食品和健康理念带到全球，积极推广中医药现代化、国际化和标准化。“无限极早在2010年就开始积极布局海外市场，已在马来西亚、新加坡、加拿大等国家和地区设立分支机构，通过优质的中草药健康产品和蕴含中华养生文化底蕴的四合理的生活方式。”

姚宏睿希望，更多企业加入到推广中华养生、推广中草药健康食品的浪潮中来，让中华传统瑰宝能够为更多的中国消费者以及世界消费者服务，为他们带去更健康、更快乐的生活。

企业家博鳌论坛自2016年创办以来，已连续成功举办八届，今年是第九届。历届论坛议题设置前沿务实，与会企业家、专家学者众多，积极分享经验、建言献策、共话发展，富有专业性、针对性、建设性，备受社会各界关注，被誉为企业界的年度思想盛宴。

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