【天鹅到家】中国到家服务开创者

天鹅到家通过基础分、经验分、技能分三个维度的评估，对月嫂进行全方位的评估，最终得出认证级别。

基础分总分100分，考核内容包括：背景经历、仪容仪表、沟通能力、心理素质，背景调查等；

经验分总分100分，考核内容包括：上户数、上户时长、从业年限、各项技能证书，上户时长不够、从业年限不够不能升级，等级越高月嫂经验越丰富，技能越完善；

技能分总分400分，考核内容包括：新生儿护理及产妇护理、月子餐、早教等，仅技能考核一项长达120分钟，分为理论考核和实操考核，理论考核保证所有的月嫂有科学的育儿意识，实操考核着重于熟练的操作手法。

月嫂等级只取三项考核中的最低等级，例如基础分达到4星，经验分达到2星，技能分达到5星，最后这个月嫂的定级为：2星。

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