在当今医疗环境中,医院的规模日益扩大,体系越来越复杂,患者在就医的过程中,常常会遇到方向不明、信息不足的问题,医院室内导航系统的启用,让患者只需轻触手机屏幕,即可享受从入口到诊室,乃至跨楼层、跨楼宇的无缝导航体验。无论是初次踏入医院的访客,还是频繁就医的老病号,都能轻松摆脱迷路困扰,迅速找到目标地点,大大节省了时间与精力,让就医过程变得更加顺畅与高效。
一、建成智慧医院普遍面临的难题
1.患者需求的增长
随着人口老龄化和社会疾病的多样化,医疗需求显著增加,患者就医的频率提高。在这种背景下,减少患者在医院内部迷失的时间成为了改善就医体验的重要课题。
2.医院结构复杂性
许多大型医院包括多个楼层、科室和医疗机构,患者对于布局的陌生感常常导致他们在寻找诊室、检查场所或药房时感到无所适从。因此,医院内部的导航系统成为必要的解决方案。
3.信息化时代的趋势
在信息化时代,越来越多的传统行业正在进行数字化转型,医院也不例外。医院室内导航系统是智慧医疗的重要组成部分,合理运用科技手段能够增强患者的满意度,提升医院的管理效率。
二、医院室内导航的优势
1.精确导航导视,一键操作轻松直达指定科室:
3D导航融合AR实景导航,最优路线指引,沉浸式导航体验。通过高精度模型渲染3D地图,用户自主选择起点,智能规划两点间最优路径,以虚拟标示指引用户到达终点。基于室外GPS定位和室内蓝牙定位,调用手机摄像头画面,导航路线无缝贴合实景路面,为用户提供真实场景的沉浸式导航。
院内AR实景导航
2.智慧导诊,智能导医优化就诊流程:
推荐就医科室,自动生成就医流程,减少咨询台工作量。患者可通过人体画像选择症状部位,了解对应病症信息和推荐就医科室,选择就医科室后,系统为患者自动生成就医流程,提供线上预约挂号、科室导航、自助缴费、取药导航、报告打印等导医就诊引导服务
智慧导诊
3.基础设施高亮,高效服务助力多元需求满足:
根据患者及家属在实际中的需求,系统提供服务台、缴费、取药等服务设施快速索引功能,同时,也可提供洗手间、电梯、楼梯等基础设施地图高亮指引,帮助有需求的患者及用户快速锁定目的地。
院内导航基础设施引导
4.病患即时追踪,构建生命守护网:
将患者位置显示在地图上,可视化安全管理,提供感知能力。给特殊病患、新生婴儿佩戴智能手环,将位置信息反馈在2D/3D电子地图上,保障人员安全。当病人突发不适时,在神志清醒的情况下,可通过智能向医护人员发出求救信号,让医护人员能够通过定位,第一时间赶到现场。
电子地图实时监控
三、成功案例分享
温县人民医院:鉴于院内通道纵横交错,难以快速确定目标门诊的痛点,引入院内智能导航系统,该系统结合了蓝牙信标定位技术与高精度地图,实现了对患者院内位置的精准定位。系统能够实时显示当前位置,为患者提供便捷的就医指引。此外,通过VR全景导航功能,系统能够根据患者当前所在位置及目的地,规划出一条合适的路径。
沂源人民医院:鉴于医院建筑结构复杂、患者使用设备多样等难点,系统不仅支持楼层切换和实时路径规划,更通过AR技术实现实景导航,确保患者方向无误。同时,系统成功与医院HIS系统对接,实现患者信息与导航服务的无缝对接,助力医院提升整体运营效率。
四、结语
通过线上就医全流程导诊导航,患者无论身处何地,都能轻松掌握路径,减少不必要的等待与迷路,提高就诊效率,系统的人性化设计使患者在使用过程中倍感愉悦,极大提升了整体就医体验,同时,通过优化院内流动和资源配置,助力医院提升服务品质,增强患者满意度。
选择医院室内导航系统,将为患者创造一个更加友好、高效的就医环境。https://www.3dwxb.com/solution/hospital.html?sohu053返回搜狐,查看更多
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