5月在鸿颜健康管理中心购买减肥产品，但购买后产品并不是减肥产品

5月15日在鸿颜健康管理中心购买两次减肥产品，第一次是5月15日支付2890元，在支付前，鸿颜健康管理中心的李老师以电话方式沟通交流，说减肥要分三个阶段（调理期、减脂期、巩固期），在沟通过程中，该负责人全程没有说每个阶段都需要支付费用，而是一直说人的身体是怎么构成怎么分解脂肪才能减肥，不减肥会导致什么病的产生，然后就问本人想要减多少天，减多少斤，然后给出了两套方案购买产品，本人回答减20斤，减45天，选择了最优惠一套餐2890元，但是支付之后，收到了产品竟然都是乳生菌类产品，并非减肥产品，该负责人就说这些产品是调理的，要进入到第二阶段减脂才能减重，要求再次支付第二阶段费用5600元，结果支付之后还是一些固体饮料乳生菌之类，都不是减肥产品，吃完了之后又突然又换了一个叫吴老师的来电，说要继续再次支付费用5600元才能减肥，此时，我就问该负责人，第二阶段你们说减肥减重了，我已经支付费用了，为什么还要再次支付，该负责人说，减重阶段要细分皮下脂肪，内在脂肪，血液脂肪，每个阶段都需要支付费用，反之不继续支付将会无法减重。期间我多次联系该公司售后处理，但该公司一直以反馈形式回复，没有给出任何结果。 该公司从一开始沟通过程中就没有告知用户每个阶段需要支付费用，也没有告知阶段里面还要细分环节，然后细分环节里面还要继续收费，欺骗了消费者知情权，并以诱导方式要求购买，第一次就已经问了需要减重多少斤，减多少天，就已经说明只要支付该费用就可以减肥，但实际并不是，而且以诱导你进入到下面每个阶段，如果不支付，那就没法减肥，尤其是第二阶段支付了5600元，说好的第二阶段就可以减脂减重了，结果并没有减脂减重，从头到尾都没有减重。 现要求该企业给我退款8490元以及合理的说法，并做出处罚，避免后续还会有客户被欺骗

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