绿瘦产品号称纯植物 实则违规添加泻药
“绿瘦”,一种自称纯植物萃取,能迅速燃脂瘦身,无任何副作用的减肥保健食品。该产品主要靠电话和网上直销,号称年销售额数亿元、连续4年蝉联减肥产品全国销售冠军。
在刚刚出炉的一份中国科学院广州化学研究所检验报告中,两款“绿瘦”最畅销的减肥产品均被检出化学成分酚酞。专家称,长期或过量服用酚酞,可造成人体电解质紊乱,诱发心律失常、神志不清,甚至致癌。这是“绿瘦”保健食品一年前被国家有关机构检出禁药“西布曲明”后,再次被检出非法添加物。
检出西布曲明绿瘦曾被查禁
由于非法添加化学成分,“绿瘦”保健食品曾多次被查禁——
2011年5月,上海市食品药品监督管理局在检查中发现,“绿瘦”一款产品不仅假冒保健食品批准文号,而且在产品中查出“西布曲明”、“酚酞”等非法添加成分。此后,国家药监局发布通知,在全国范围内全面查禁包括“绿瘦”在内的七种保健食品。
“西布曲明”在我国属于禁止生产和使用的西药成分。该药是抑制中枢神经的化学药物,服用后易诱发心梗、卒中、心脏骤停等严重心血管疾患。国家药监局在2010年10月30日决定停止“西布曲明”制剂和原料药在我国的生产、销售和使用,撤销其批准证明文件,已上市销售的药品由生产企业负责召回销毁。
号称健康瘦身业绩“全国第一”
广东绿瘦健康信息咨询有限公司注册地在广州市海珠区,该公司官网资料显示:连续4年蝉联减肥产品全国销售冠军,曾被评为“中国保健食品行业最具影响力企业”、“最具责任感企业”,在2009年还成为广东省保健食品协会副会长单位。
“绿瘦”自称其主打产品“玉人胶囊”连续5年蝉联国内瘦身产品网销冠军宝座。2011年,“绿瘦”创立大型电子商务交易平台——“绿瘦商城”,目前拥有用户1034万,500多家产品供应商,在线专职“瘦身顾问”1000多名,产品涵盖口服瘦身产品、瘦身特效妆品、大小型瘦身器械以及瘦身服饰等四大类型、数十个品牌、数百种商品。日订单处理量过万、网站日均销量超百万。
“引领国人健康之路,倡导绿色生活,享受完美生活。”这是“绿瘦”总裁皮涛涛挂在嘴边的一句“绿瘦使命”。但羊城晚报记者在调查中发现,情况并非完全如此。
内部人士爆料“绿瘦”问题不少
“一对一的专家顾问,纯天然绿色产品,神奇减肥效果……这一切都是个骗局。‘绿瘦’不仅通过很多不正当手段进行疯狂的虚假宣传欺骗消费者,更可恶的是,其所售保健食品有的还非法添加一些化学成分。”坐在记者面前的,是一位曾经供职于“绿瘦”的中高层管理人员阿军。“我选择离开‘绿瘦’,选择揭露‘绿瘦’黑幕,是希望消费者看清其真相,不要上当受骗。”
阿军介绍,违禁添加化学成分,是一些无良企业的潜规则,“绿瘦”更是急先锋。“绿瘦”标榜“植物的力量”,但实际上在一些保健食品中违禁加入了西药,例如西布曲明、酚酞等,以此用于抑制使用者食欲或促进排泄。但服用后会产生口干、头晕、腹泻、嗜睡、夜尿增多、心跳加快等副作用,对心血管伤害非常大。阿军告诉记者,“绿瘦”产品添加违禁成分,是为起到一定的减肥效果,留住消费者。
记者发现,在“绿瘦”产品的成分介绍中,有决明子、薏苡仁、泽泻、茯苓、荷叶、葛根等天然植物。对此,着名中医专家李可表示,这些植物成分不可能快速达到减肥效果。
权威检测显示违规添加“酚酞”
“绿瘦”产品究竟有无问题,记者通过“绿瘦商城”购买了多款“绿瘦”减肥保健食品,并将其中两款热销产品送到权威检测机构———中国科学院广州化学研究所测试分析中心进行检测。
中国科学院广州化学研究所的检测报告显示:送检产品都被检出非法添加了化学药品“酚酞”。
专家指出,酚酞是一种用于治疗便秘的临床处方药,也就是一种泻药,需在医师的指导下方可使用。如果过量或长期滥用,可造成电解质紊乱,诱发心律失常、神志不清、肌痉挛以及倦怠无力等症状。同时会诱发顽固性便秘、结肠炎、流产、大出血、甚至肠癌等疾病,女性长期服用还可能导致不孕。
空有退款承诺实则能赖就赖
“绿瘦”在广告中承诺无效退货退款,是真的吗?
在卧底期间,记者认识了一个网名为“绿瘦受害者小C”的佛山女孩,她告诉记者,自己花了几千元买了“绿瘦”公司的减肥产品,结果一点效果都没有。当初卖出产品给她的“陈医师”和“李主任”都承诺无效退款,“绿瘦”的广告中也是这样承诺的。
可她打电话给“陈医师”和“李主任”时,却被对方一口拒绝。随后,小C又拨打了“绿瘦”的售后热线,几经周折,售后人员最后提出退货条件:必须将没有打开包装的产品、发货清单和当时随产品寄来的快递原单一并寄回,经公司审核后才能退款,二分之一的产品只能退四分之一的钱。明知吃亏上当,最终小C还是在今年6月把剩下的产品寄了回去,但两个月过去了,还没有拿到一分钱。
与小C相比,26岁的广州小伙子胡某的退货经历更曲折———为了找工作,今年7月,小胡在“绿瘦专家”的鼓动下,买了1000多元的产品。结果服用3天,就出现了上吐下泻的症状。于是,他打电话给“绿瘦”要求退货,但售后人员仍坚持让小胡继续服用产品,“你才服用几天是不能退的,我们的产品要服用15天后才能判断有没有效果。如果你觉得是我们的产品导致你上吐下泻,请出具写有指明是我们产品问题所导致后果的医院凭证。”
小胡坚称,无法继续服用,如果不退货就打12315投诉。售后人员忙回答:“我不是不想给你退,但是要符合公司规定,我向公司反映一下情况,过几天再联系你。”
一个星期过去,“绿瘦”的客服电话始终没有等到。小胡加入了“绿瘦受害者”Q群,现在正和网友们商量一起去起诉“绿瘦”。那些减肥产品他不想退了,等上法庭的那一天,他将出示这些证据。
网购体验
多款保健产品并无有效批号
在卧底暗访前,羊城晚报记者曾以一名40岁减肥“困难户”的身份,通过绿瘦商城购买产品。接听热线的是一位男销售人员,在分析了体重、年龄、身高、职业等后,销售人员告诉记者:“如果现在不减以后会更胖,你不想你的老公找小三吧?”在销售人员的一番推荐下,记者同意购买其推荐的玉人胶囊、奥赛青胶囊、左旋肉碱、苦瓜素等,约1500元。
“我们保证你一个月可以瘦15到20斤,”销售人员向记者保证,“绿瘦的产品完全不添加化学成分和激素,是一种天然产品,对身体没有任何危害,它的适合人群是15到60岁。”
第二天中午,记者收到了绿瘦寄来的小箱子,里面除了几种减肥产品,还有一张发货小票及绿瘦公司开具的发票。从产品外包装上看,玉人胶囊、奥赛青胶囊和左旋肉碱都有国家保健食品认证的标志,但苦瓜素上却没有。
登录国家食品药品监督管理局网站,查询玉人胶囊的保健食品批号G20050898,但结果显示这个批号在2010年12月就已过期。申请批号的企业是西安三奇医药科技有限公司。而苦瓜素的批准文号,则一直查无结果。
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