咸安区疾控中心健康管理中心：“一站式”体检服务更贴心

本报记者 王恬　通讯员 廖柳霞 刘维

防治未病是预防疾病发生、发展的有效手法，也是现代健康体检的初衷。

去年，随着咸安区疾控中心新区迁址工作正式启动，一个规模更大、环境更优、设备更先进、服务更广的健康管理中心随之以崭新的面貌向大众开放。

近日，记者走进该中心进行了采访。

环境优

“一站式”检完全程

导诊服务贴心、健康宣传醒目、公共区域整洁、自然景观别致……1月3日上午10时，记者走进咸安区疾控中心健康管理中心，整洁的环境令人心情舒畅。

“以前做体检要在几栋楼之间来回跑，晕头转向的，现在做体检不出楼栋就可以做完，实在是太方便了！”在健康管理中心，记者遇到了刚做完体检项目的李阿姨，谈及在这里做体检的感受，她赞不绝口。

咸安区疾控中心健康管理中心负责人郑威告诉记者，为了让群众体检少跑腿、少操心，该中心自搬迁升级时就在布局上进行优化调整，最大化利用空间资源，将检查项目、医务人员以及设备集中在同一栋楼，带给群众更舒心的体验。

“幸得咸安区疾控中心健康管理中心各位医护人员的关心和照顾，不仅一直陪伴引路，各诊室医生也是十分尽职尽责，在检查完后都会耐心细致地向我解释检查结果。特别是医务人员的关怀备至，让我感觉既安心又暖心。”市民张女士说。

去年11月，张女士因近一段时间内持续身体乏力、左手无法正常伸直，便预约来到体检中心进行健康查体。

在体检过程中，无论在检前、检中、检后，自始至终医务人员都是笑脸相迎，轻声细语，给人以如沐春风的感觉。

检查时，医务人员轻声安慰她放轻松，对提出的疑问有问必答，结束后还会主动交代下一个项目的诊室位置，无微不至。专业的指导和贴心的服务让张女士倍感舒心，一下子就打消了她心中对体检的恐惧和紧张感。

张女士感慨道：“咸安区疾控中心健康管理中心无论是医师团队还是体检全流程服务都可以称得上是亮点满满！这次体检，体验到了健康管理中心一站式服务的专业、方便快捷及人性化。”

服务广

“老中青”套餐齐全

“咸安疾控中心健康管理中心医务人员服务热情周到，体检水平优质高效。他们可以根据各自的身体情况，有针对性地选择体检套餐，提前预约体检服务，等待的时间也不长。体检完成后，健康管理中心还免费提供既丰富又营养的早餐。”当日，一位前来体检的市民告诉记者。

该中心自运营以来承担市内不少企事业单位、中学及小学团体体检，所服务的对象不局限于妇女、儿童，涵盖了老、中、青三个不同年龄阶段的人群。

健康管理中心可根据年龄、性别及受检者的需求，为各类团体及个人设计相应的体检套餐，从检前、检中到检后，都有健康管理专家提供健康服务。健康管理中心推出一系列便民利民服务举措：对老、弱、孕、残受检者，协助其办理体检缴费手续；为行动不便受检者免费提供轮椅，为患有糖尿病的受检者准备低糖早餐，为应急低血糖受检者准备糖果；在各检查诊室、候检大厅设置有针对性内容的宣传展板。

为加强服务反馈，提高受检者的体检感受，健康管理中心还开展了客户体检满意度调查。受检者对体检流程、环境及提示标语等，作出了极高的评价，对健康管理中心的优质服务表示充分肯定和赞赏。

“我们从满足客户健康需求出发，提供‘走出去’服务。”咸安区疾控中心负责人介绍，自健康管理中心升级以来，多次应社会团体需要深入到学校、企业以及社区提供服务，最大程度方便客户。

设备先进

“高精尖”“排雷”便民

“高精尖”的医疗设备对于早期疾病的筛查有着关键性的作用。

咸安区疾控中心健康管理中心拥有X射线计算机体层摄影设备联影、彩色多普勒超声系统、数字心电图机、肺功能仪、电测听、动脉硬化测试系统、气相色谱仪、实时定量PCR仪、全自动酶联免疫分析仪、全自动生化分析仪、离子色谱分析仪、骨密度检测仪、碳14HP检测等功能检测的高精尖设备。

这些高精尖设备为早发现、早干预、早治疗，排除健康隐患，为受检者精准“排雷”，及时给予客户健康指导，护航百姓健康提供了极大便利。

“通过检前咨询，比如健康状况评估、健康风险评估、慢病危险因素评估，以及个体化体检方案制定、健康体检、检后随访干预，实现疾病的早筛、早诊、早治，特别是慢性非传染性疾病及风险因子管理和癌症早筛尤为重要。体检报告除纸质版送达体检者，还可以通过本人手机终端查询自己的体检报告电子档。”咸安区疾控中心副主任余成钢说。

依托优质的医疗团队和先进的设备，该中心推出了众多特色服务，比如：生活方式逆转糖尿病团队服务；高血压病，糖尿病，冠心病，脑卒中，慢性阻塞性肺部疾病，慢性肾病，骨质疏松，甲状腺疾病，慢性中毒、慢性过敏等慢性病早期风险评估和早期指导干预；肺癌，肝癌，食道癌，胃癌，肠癌，乳腺癌，宫颈癌，卵巢癌，甲状腺癌，鼻咽癌，肾癌，前列腺癌，白血病、多发性骨髓瘤等恶性肿瘤的早期风险评估，早期筛查和早预防。

健康管理中心以强大的医技力量、服务体系为后盾，不断整合和优化现有医疗资源，选优配强人才队伍，着力从医疗质量、优质服务、健康管理等方面不断加强内涵建设，为每一位受检者提供科学、专业、系统的健康体检服务，真正做到体检有结果、测评有结论、评估有报告、咨询有解答、慢病有随访。

责编：刘念

相关知识

体检、评估、干预“一站式”——淄博市妇幼保健院健康管理中心体检服务篇
全国体检中心：全面服务健康管理
健康社区 幸福生活丨社区健康管理中心——打造医防融合一站式健康服务新模式
“一站式”体检，健康服务“零距离”！
雅安美年大健康体检中心 优质服务 专业团队 守护雅安市民的生命质量
浅谈健康管理中心的1+N模式
健康管理中心有哪些服务项目
市人民医院健康管理中心推出个体化体检服务
从入门到安心：一次查体中心护理体验的温馨指南
体检中心

网址: 咸安区疾控中心健康管理中心：“一站式”体检服务更贴心 https://www.trfsz.com/newsview35979.html