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健康体检机构—护士服务评价规范

来源：泰然健康网时间：2024年11月23日 18:33

制定背景

健康体检工作对保障人民群众健康具有重要意义。鼓励开展健康体检机构护士服务规范及护士服务规范评价工作是落实《“健康中国2030”规划纲要》的重要内容。随着人民群众对健康生活需求的增长，人们对健康的意义有了深层次的追求和理解，中国健康体检行业蓬勃发展，开展健康体检的机构数量增长迅速。医疗保健、健康体检成为人们提高生活质量的新时尚，一些单位和个人把关心职工身体健康放在首位，经常组织各种类型的身体健康检查，做到有病早治、无病早防，导致医院的职能也逐步从治病向防病、治病相结合的方向转化，体检工作成为医院工作的重要组成部分，如何组织和协调体检人员的全程检查，营造和谐、有序、轻松愉快的体检氛围，保质保量地完成体检工作任务，护士在整个环节中起着至关重要的作用。因此，制定了地方标准《健康体检机构—护士服务评价规范》（DB34/T 4014-2021）。 [3]

编制进程

标准计划

根据《安徽省市场监督管理局关于下达2018年第三批安徽省地方标准修订计划的函》（皖市监函〔2019〕10 号）文件精神，经安徽省市场监督管理局批准，编制《健康体检机构—护士服务评价规范》地方标准。地方标准《健康体检机构—护士服务评价规范》（DB34/T 4014-2021）由安徽省卫生健康委员会提出并归口。 [2-3]

起草阶段

该标准立项后，起草单位召开多次会议，认真计划、研究、安排标准的起草工作：

成立工作组：明确工作目的、范围和要求，落实具体工作人员职责与分工。 [3]

收集资料：收集与健康体检机构护士服务相关的文献资料，学习《标准化工作导则—第1部分：标准的结构和编写规则》（GB/T 1.1-2020），结合标准制定工作程序的各个环节，进行探讨和研究。 [3]

实地调研：赴中国科学技术大学附属第一医院（安徽省立医院）健康管理中心及省内多家体检机构开展相关调研。 [3]

制定方案：结合收集材料和实地调研的情况，制定标准研制方案。 [3]

设计框架：根据收集的相关材料，分析研究后，设计健康体检机构护士服务规范标准框架。 [3]

标准编写：根据相关文件要求，结合收集的相关材料，编写标准草案。 [3]

编写说明：根据标准的编写过程、方法、依据、技术内容等相关情况编写标准的编制说明。 [3]

征求意见：标准草案提出后，标准起草工作组召开专家研讨会，与会专家对《健康体检机构—护士服务评价规范》标准草案的条款内容进行逐条研讨，对标准研讨中遇到的相关问题进行深入交流并达成共识，确定了标准征求意见稿的内容，于2020年11月编制完成地方标准《健康体检机构—护士服务评价规范》征求意见稿。 [3]

发布实施

2021年9月3日，地方标准《健康体检机构—护士服务评价规范》（DB34/T 4014-2021）由中华人民共和国安徽省市场监督管理局发布。 [1]

2021年10月3日，地方标准《健康体检机构—护士服务评价规范》（DB34/T 4014-2021）实施。 [2]

制定依据

地方标准《健康体检机构—护士服务评价规范》（DB34/T 4014-2021）依据中国国家标准《标准化工作导则—第1部分：标准化文件的结构和起草规则》（GB/T 1.1-2020）规则起草。 [2]

起草工作

起草单位：中国科学技术大学附属第一医院（安徽省立医院）、安徽省质量和标准化研究院、安徽省卫生健康委员会医政医管处、蚌埠医学院第二附属医院、皖南医学院第一附属医院（弋矶山医院）、安徽医科大学第二附属医院、安徽中医药大学第一附属医院、蚌埠医学院第一附属医院、合肥市滨湖医院、合肥市第二人民医院、芜湖市第一人民医院、马鞍山市人民医院、六安市人民医院、蚌埠市第一人民医院、淮南市第一人民医院、安徽省宿州市立医院、阜阳市人民医院、安徽皖北康复医院、池州市人民医院、铜陵市立医院、滁州市第一人民医院、黄山市人民医院、安庆市立医院、亳州市人民医院、宣城市人民医院。 [2]

主要起草人：姚蓓、洪海鸥、祝小艳、曾杰、吴倩、曹静、谢怀珍、查晓娟、朱福海、黄日龙、马竟波、陈霞、苏祁红、曹湘云、吴德华、范瑜、朱峰、姚岚、任恒亚、杨鑫、王新华、陈寿伟、张晓琴、史万青、王华、汪俊虎、陈琳、黄照国。 [2]

参考资料： [2]

地方标准《健康体检机构—护士服务评价规范》（DB34/T 4014-2021）规定了健康体检机构护士服务评价的原则、评价方式、评价指标、评价流程、评价方法和监督管理等要求。该标准适用于健康体检机构。 [2]

为了加强标准的指导作用，标准发布后，应大力宣传推广，贯彻落实标准的实施。同时，为推广和实施该标准，可以采取如下一些具体措施：

由技术归口单位牵头，负责标准宣贯；

结合标准化建设，推动和全面实施标准的培训工作；

标准起草工作组应继续开展研究，改进和完善标准的相关内容。 [3]

地方标准《健康体检机构—护士服务评价规范》（DB34/T 4014-2021）的制定，旨在护士服务规范标准的基础上，为安徽省范围内健康体检机构的护士服务评价提供实施规范，同时为政府部门和第三方机构开展对健康体检机构护士服务的评价工作提供指南和支撑，以满足政府部门对健康体检机构护士服务管控的要求。 [3]