记者暗访：被葆婴的业务员“缠”上了

　　本报记者 刘树铎

　　李女士在某报社做记者，小女儿刚刚不足百天，她在接受记者采访时不仅仅谈到了购买婴幼儿用品的感受，而且谈到了另一方面的“见闻”。

　　还在她怀孕期间，听人说葆婴公司是一家比较专业的为孕妇、0－6岁孩子及年轻的父 母提供母婴健康产品、婴幼儿智力开发产品及专业咨询服务的公司，便在丈夫的陪伴下来到该公司，办理相关的手续后，便成为了该公司的会员。

　　但自打成为会员后，因为工作比较忙，也没有参加几次该公司的活动，所以谈起该公司时，惟一印象比较深的是该公司通过大量的业务人员直销其产品，而且价格比较高。

　　那么，葆婴公司到底怎样推销其产品的呢？为了了解事情的真相，记者决定作一次暗访。

　　4月20日上午8点多钟，记者来到北京东城区东中街9号东环广场，葆婴中心就在一楼，大厅布置得很温馨，工作人员正在陆续上班，在前台服务员的介绍下，花了2元钱买了一本《葆婴指南》，在大厅中找个位置坐下来，边看书边等着相关工作人员。

　　大约9点左右，一位年龄比较大的女士领过来一位客户代表，这位客户代表询问了一下我的来意，开始热情地介绍葆婴的主要业务和客户代表的工作方式，我跟她攀谈起来。

　　这位客户代表说她已经退休了，比较喜欢这个工作，到葆婴刚刚一年多，就已经取得了不错的成绩。我不解地问她，不错的成绩指的是什么？她说主要是指直销产品的营业额，她到目前为止已经完成了2万多元的营业额。能拿到多少提成？她笑了：这是公司的秘密，不便多说。边说边极力鼓励我成为葆婴的会员，而且将来也可以做他们的业务员。

　　成为会员需要什么条件呢？这位客户代表说，只要购买她们公司的价值450元以上的产品，就成为会员了，以后就可以参加公司举办的各种活动，当然，她没忘了提醒我，成为会员后，购买产品享受会员价。

　　不买产品，大约也没什么可谈的了，记者借故离开了。

　　后来我详细看了一下该公司的手册，里面的内容很丰富，最后一页是产品的价目表，不妨举几个例子：初乳素片，30片，零售价187元；海藻油胶囊，30粒，零售价219元；婴儿浓缩多维滴液，59毫升，零售价198元。

　　此后，这位客户代表，不断地给记者发来短信，下面按照时间顺序把短信的内容附带如下：

　　4月20日9：44你好，我是葆婴中心的业务员，今天你能抽出时间陪你爱人来葆婴听一节孕期综合课吗？相信你们一定会有意外的收获，因是会员课，目的是让你感受一下会员所享受的售后服务，同时可直观地了解葆婴，你说呢？请你回复，以便我约位并等你们！

　　4月30日 17：15 你好，我是葆婴中心的业务员，祝你五一节快乐，全家幸福安康！

　　5月15日17：22你好，我是葆婴中心的业务员，我想知道你上我们的网了吗？对葆婴的产品了解了吗？是否愿意来中心做更多的了解？

　　5月11日9：13早上好，我是葆婴中心的业务员，我真诚希望能由我来为你服务，因为葆婴是会员制的一对一服务的直销中心，会员在使用产品的同时享受免费的服务，如免费定期体查和技能训练、宝宝聚会、送货上门、听专业育儿知识等等，当然也为客户代表积累积分，只要选择葆婴就会有客户代表为你服务，故我希望是我！

　　5月18日9：12早上好，尊敬的先生，你是非常有才华和受人尊重的人，相信也是很有思想和责任感的人，现在胎儿正是人生基础的基础期，相信你对宝宝的期望肯定是将来成为顶天立地的男人或绝佳的女性，那么，现在的营养和训练教育就必不可少，你说呢？先天基础胎儿期非常重要，均衡营养非常关键。

　　事实上，前两条信息很让我感动，等到开始涉及到产品的时候，我明白了，给我说得天花乱坠，不过是让我购买他们的产品。

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