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【华为】手表/手环户外运动轨迹不准确/定位慢/无法定位

来源：泰然健康网时间：2024年11月24日 00:22

如果您使用手表/手环进行户外运动，轨迹记录不准确，请参考以下方案进行处理：

若您使用手表/手环开启操场跑步运动，为了使轨迹记录更加准确，请您在标准400米的操场上运动。

请保持手表/手环星历数据更新

更新方式如下：

请确保在开启户外运动前，在手机网络正常情况下，保持手表/手环与华为运动健康App配对连接成功5-10分钟，手表/手环的GPS星历数据会自动更新。若您使用的是HUAWEI WATCH 3系列、HUAWEI WATCH 4系列手表，除了连接华为运动健康App外，也可通过手表连接WLAN、开通eSIM业务后使用移动数据来更新星历。若您使用的是HUAWEI WATCH GT 4/5系列、HUAWEI WATCH 4系列，在手机网络正常，保持手表与华为运动健康App配对连接成功的情况下，可以通过手表设置>锻炼设置>定位服务>星历更新 >立即更新，查看星历数据有效期，并进行手动星历更新。

什么是星历数据？为什么要保持手表/手环上星历数据更新？

简单来说，星历数据中包含了用于进行GPS定位的卫星资料，包括卫星轨道信息、卫星状况等等信息。有了卫星的精确资料，手表/手环设备才能更好的进行定位和运动轨迹记录。但卫星资料是一直动态更新的，一段时间不更新就会影响设备的定位速度和精度，所以建议您及时更新手表/手环上星历数据。

手表独立GPS定位必须要有星历辅助，请您至少每1~2天与运动健康APP配对以确保星历更新。配对时请您将手表、手机和运动健康APP升级至最新版本，并确保手机的移动数据/WLAN网络正常，请确保华为运动健康APP>设备列表中能看到配对手表处于连接状态。

请您将手表/手环及华为运动健康App升级至最新版本

我们将持续对手表/手环的定位功能体验进行优化，建议您将手表/手环及华为运动健康App升级至最新版本后使用。

建议您提前开启运动进行定位

手表/手环定位成功需要一定时间，建议您在开启户外运动前，提前5-10分钟打开运动界面进行GPS定位（例如未到达运动场地前、热身阶段），等待手表/手环提示定位成功后再开始运动，以便获得更准确的轨迹记录。

建议您在户外开阔地带开启运动

GPS信号受环境因素影响较大，例如高楼遮挡、信号反射、金属物干扰、水面反射（湖边、海边）等都会影响GPS信号，导致GPS定位慢或运动轨迹不准确。手表/手环一般定位精度为5-20米，户外完全无遮挡环境下可达5米，遮挡场景下误差会到20米。建议您在户外空旷、遮挡少的环境下进行户外运动，便于手表/手环提供最佳的运动服务。

如果您周围环境没有GPS信号（如室内、隧道等），GPS定位将无法使用。

建议您佩戴非金属表带进行户外运动

金属表带会对手表GPS定位有一定干扰，建议您在进行户外运动时更换成氟橡胶或皮质等非金属表带。如果您希望继续使用金属表带，户外运动时建议您保持手表/手环与华为运动健康App配对连接成功（此方法适用于EMUI5.0及以上/HarmonyOS 2.0及以上/iOS9.0及以上系统的手机），并随身携带手机，以便更好地记录运动轨迹。

您可将手表/手环连接华为运动健康App并携带手机进行户外运动

从华为运动健康App侧开启户外运动并在运动中携带手机，将使用手机GPS进行定位及轨迹记录，可以提升运动轨迹准确度。保持手表/手环与华为运动健康App在连接状态，从手环/手表侧开启户外运动并在运动中携带手机，运动也可以使用手机GPS进行定位及轨迹记录，可以提升运动轨迹准确（此方法适用于EMUI5.0及以上/HarmonyOS 2.0及以上/iOS9.0及以上系统的手机）。

建议您将华为运动健康App的位置权限设置为始终允许。运动时随身携带手机，手表/手环与华为运动健康App保持配对连接成功状态。

如果以上方案均不能解决您的问题，您可以拨打热线950800或携带购机相关凭证，前往就近的华为客户服务中心进行处理。