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以案析法

来源：泰然健康网时间：2024年11月24日 00:50

现代人越来越注重

身体健康和身材美观

去健身房健身成为了大家的潮流时尚

健身会员卡方便又实惠

吸引不少消费者办理

但是这种预付费的会员卡

往往存在很大风险

易引起纠纷

近期，增城法院审结了一起有关健身会员卡的服务合同纠纷，经营者“人去楼空”，消费者“余额难退”，怎么办？

基本案情

2018年，陈女士在增城某健身俱乐部办理了一张健身会员金卡，会员费总价1580元，并于2018年6月激活，服务期限为25个月。

2019年7月29日，健身俱乐部突然发布停业整顿公告，而此时距陈女士的会员卡到期还有11个月。公告期满时，健身俱乐部已搬走，陈女士随后欲联系健身俱乐部退回会员卡余额但未果。

为了维护自身的合法权益，陈女士遂将某健身俱乐部诉至法院，请求法院判决其退还剩余的会员费用。

法院判决

增城法院判决：某健身俱乐部向陈女士退还会员费695.2元。

法官说法

经审理认为，陈女士向某健身房申请办理健身会员卡及签订《私人教练服务协议》，并支付了相应的会员费用等，双方的服务合同依法成立、有效，双方均应依约履行。

本案中，陈女士支付了会员费，某健身房负有向陈女士提供相应健身器材、场地等服务的义务。现健身房在履行合同过程中停业，未能继续为陈女士提供健身服务，其行为已构成违约。

陈女士自2018年6月开始使用会员卡，截至2019年7月30日停用，已使用会员期限14个月，现剩余期限为11个月。陈女士办理会员费用为1580元，则会员费为63.2元/月（1580元÷25个月），故健身俱乐部应退还陈女士会员费695.2元（63.2×11个月）。

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法官提醒

近年来，预付卡消费市场发展迅猛，不少经营者常以优惠幅度大、会员权益多等为噱头，吸引消费者办理各种各样的“会员卡”：美容、美发、餐饮娱乐、教育培训、球类会所等。不同于其他的消费模式，购买预付卡的消费者在交易中往往承担更大风险。如何避免会员卡变“坑人卡”？在此，要提醒广大消费者，在消费过程中要理性消费、谨慎消费，不要因为所谓的“优惠”，盲目一次性缴存大额的预付费用，以免给自己造成损失。如确有需要办理会员卡，要对商家的资质、信誉及办卡优惠细则进行充分了解，并保留发票、收据等支付费用凭证，避免产生纠纷后，因缺乏证据难以维权。

供稿：江丽仪、袁振林

原标题：《以案析法 | 预付费会员卡有风险，警惕办卡易退钱难！》

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