2023年网上药店十大品牌排行榜

宇博智业产业研究院发布了最新的十大品牌排行榜，此次排行榜是基于多维度的市场数据和消费者需求所编制的，从品质、口碑、市场份额等角度评估了品牌的综合实力，并覆盖了网上药店行业领域内最具代表性的品牌。排行榜的发布，旨在为广大消费者提供最新、最权威、最专业的品牌分析和参考，帮助其了解市场趋势和选择最优质、最受欢迎的品牌。同时，排行榜的发布也反映出品牌的表现和市场竞争的现状，为品牌提供了重要的市场参考和信心。我们将继续通过市场调研和数据分析，为消费者以及品牌提供更加全面、深入的信息和服务。

一、品牌排行

网上药店行业拥有众多品牌，如何选择一家有品质、信用与服务保障的品牌，成为了众多消费者非常关注的问题。阿里健康大药房、京东大药房、方舟健客、康爱多、1药网、叮当快药、美团、饿了么、药房网商城、好药师等品牌的成功，体现了这些品牌在品牌形象、产品质量、创新技术、营销策略等方面的优势。

表1：2023年网上药店十大品牌排行榜

排名品牌名称企业名称省份/地址1阿里健康大药房阿里巴巴集团控股有限公司浙江省2京东大药房北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司北京市3方舟健客广州方舟医药有限公司广东省4康爱多广东康爱多数字健康科技有限公司广东省51药网广东壹号大药房连锁有限公司广东省6叮当快药叮当快药科技集团有限公司北京市7美团北京三快科技有限公司北京市8饿了么上海拉扎斯信息科技有限公司上海市9药房网商城上海伊邦医药信息科技股份有限公司上海市10好药师九州通医药集团股份有限公司湖北省

二、品牌简介

（一）阿里健康大药房

阿里健康旗下自营大药房，业务包含中西药品、滋补保健、母婴孕产、生活个护、医疗器械、成人计生等多个板块，为消费者提供全面、安全、普惠的医药健康服务

阿里健康大药房是阿里巴巴集团旗下阿里健康信息技术有限公司所属的自营大药房。

阿里健康大药房已整合阿里健康海外旗舰店、阿里健康医药旗舰店、阿里健康药品旗舰店及阿里健康自营品牌旗舰店等近百家天猫店铺。形成“超级药房” 矩阵，自营业务包含了中西药品、滋补保健、母婴孕产、生活个护、医疗器械、成人计生等多个板块。阿里健康大药房以“不仅全、更安全”为运营宗旨，为消费者提供全面、安全、普惠的医药健康服务。

（二）京东大药房

京东大药房是京东旗下开展自营药品零售业务的大型综合类互联网医药电商平台，行业内极具影响力的、线上线下一体化医药零售及营销平台，通过深化与全球医药健康品牌伙伴们的合作，持续完善覆盖线上线下全渠道的供应链体系

京东大药房是由京东正式上线开展自营药品零售业务的大型综合类互联网电商平台 ；作为京东健康旗下医药供应链业务板块的核心平台，从最初的药品零售业务，已经成长为行业内极具影响力的、线上线下一体化医药零售及营销平台；在此基础之上，京东大药房通过深化与全球医药健康品牌伙伴们的合作，持续完善覆盖线上线下全渠道的供应链体系，全面提升专业服务能力，助推医药产业数智化转型升级。

（三）方舟健客

成立于2015年，广东省较早的(B2C)互联网药品合法经营企业，已建立和完善了药品集中储存管理、全程区块链溯源、患者物流等服务，可为用户提供便捷、安全的购药体验

方舟健客集团成立于2015年，秉承着“让每个人更健康”的使命，专注推进互联网慢病管理服务。方舟健客以患者为中心，以医疗服务为抓手、以药品销售为闭环、以数字驱动的慢病患者全生命周期全场景，实现了以互联网医院、网上药店、慢病管理服务中心、健康新媒体中心、创新支付业务为支撑的互联网慢病服务闭环，并创新构建H2H（Hospital To Home从医院到家庭）智慧医疗业务生态体系。

期间，方舟健客创新构建H2H（Hospital To Home从医院到家庭）智慧医疗业务生态体系，倡导将医疗服务、慢病管理、医患教育、药品服务等从医院逐步延伸至患者家中，实现患者慢病管理，改善患者的就诊体验，增强医疗服务的及时性和药品服务的可及性，同时以药品供应链为基础，通过商保合作，提高患者支付能力，为慢病患者提供兼具专业网络家庭医生特色的专属个性化服务。

方舟健客网上药店为广东省较早的(B2C)互联网药品合法经营企业，也是目前该行业为数不多的拿到ABC三证的企业。 目前，方舟健客网上药店已逐渐建立和完善了药品集中储存管理、全程区块链溯源、患者物流等服务，可为用户提供便捷、安全的购药体验，一定程度上缓解了因医疗资源分布不均而导致患者购药困难等问题。

在创新药品管理和运营模式方面，健客通过不断提高药品的可及性、用药安全性以及用药的精准性，帮助提高广大消费者的用药依从性，从而帮助广大消费者提升健康自我管理水平，增强生命健康质量。从创立之初开始，健客就是海量药品的独立电商平台，并逐渐建立和完善药品集中储存管理、全程区块链溯源，快递到家，安全高效，大大改变偏远地区医疗资源分布不平衡的现状，为用户创造方便、快捷、安全的购药体验。

（四）康爱多

国内知名网上药店，提供药品/保健品/药材及医疗器械等的大型网上医药零售平台，支持药店自提服务

康爱多（360kad.com）是广东康爱多数字健康科技有限公司属下，经国家食品药品监督管理局批准的合法网上药店。上线8年，会员人数超4000万，APP下载超1000万，用户规模已超20000家实体药店。2014年销售约5亿，2015年1-10月天猫医药馆店销售额排行位于领先位置。

康爱多LOGO主色调使用纯净的蓝色，采用“胶囊”的外形，胶囊内嵌入官方网址360kad.com，寓意网站经营始终不忘医药仁心之道。通过360度关爱，让健康多一点点，为指导顾客合理安全购药、用药而努力不懈。

LOGO右侧定位语“合理用药更健康”体现企业服务价值观、企业核心价值建设要点，引导员工、向顾客保证一切的交易以“合理用药”作为判断准则，真诚以待、医药仁心。

实力见证值得信赖

药品齐全——提供上万品规的药品、保健品、中药材及医疗器械等，覆盖慢性疾病、老年科、男科、妇科、儿科病种用药，满足男女老少人群各类需求。

渠道齐全——官方网站购药、康爱多掌上药店APP、“康爱多”微信号购药、电话购药、门店购药线上线下全渠道均可方便服务顾客。

专业服务——超300位药师提供线上线下咨询购药、药事跟踪和售后药事服务。

专业仓储——超10000方仓储配送基地，流水电子传送带作业，半自动包裹进出仓管理，订单全链条数据监控管理。

（五）1药网

1药网隶属于111集团，是国内知名的大型互联网医药健康企业，致力于提供一站式 "医+药"的便捷体验，提供涵盖中西药品、滋补保健、维生素钙、隐形眼镜、医疗器械、药妆个护等多个品类的数十万种医药健康产品

1药网由于刚和刘峻岭于2010年创建，是中国互联网医药健康的领军企业，致力于用数字科技将患者和药品及医疗服务有机连接，打造中国较大的医药健康平台。

1药网基于在互联网科技、智能供应链、全渠道药品商业化、云服务方面建立的优势，与药企、药品流通商、保险企业等合作伙伴共建供应链服务平台，为B端的药店、医生赋能，从而更好地服务用户（S2B2C）。1药网通过数字化手段重构医药健康的产业价值链，让需求和供给实现更高效的匹配，为中国大众的就医买药提供完整的解决方案以及实惠和方便。

1药网旗下拥有：B2C医药平台“1药网”、互联网医院“1诊”，B2B医药平台“1药城”，通过创新的S2B2C的模式，全面实现B端和C端、线上和线下、自营和平台、医+药+保险的融合发展。2018年，1药网成功登陆美国纳斯达克，股票代码“YI”，成为中国互联网医药健康赴美上市公司。

（六）叮当快药

叮当健康集团旗下的网上药店品牌，已搭建线上线下一体化服务团队，为用户提供在线问诊、用药指导、送药到家服务，解决用户“急、懒、夜、专、私”的问诊买药痛点

叮当快药是叮当健康集团旗下的一家互联网“医疗+医药”健康到家服务平台，创立“网订店送”线上线下一体化运营模式，自营线下叮当智慧药房、搭建专业医生团队、执业药师团队以及专业药品配送团队，为用户提供7*24小时的在线问诊、用药指导、核心区域28分钟送药到家服务，解决用户“急、懒、夜、专、私”的问诊买药痛点。

叮当快药先后获得软银中国资本、招银国际资本、中金智德、国药中金、泰康人寿、龙门投资、海尔医疗等知名投资机构数轮投资。

（七）美团

国内知名的生活服务电子商务平台，拥有美团/大众点评/美团外卖等APP，涵盖餐饮/外卖/打车/共享单车/酒店旅游/电影/休闲娱乐等生活服务

美团的使命是“帮大家吃得更好，生活更好”。作为一家生活服务电子商务平台，公司聚焦“Food +Platform”战略，以“吃”为核心，通过科技创新，和广大商户与各类合作伙伴一起，努力为消费者提供品质生活，推动生活服务业需求侧和供给侧数字化升级。

2018年9月20日，美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心，不断加大在科技研发方面的投入，更好承担社会责任，更多创造社会价值，与广大合作伙伴一起发展共赢。

美团作为一家吃、喝、行、游、购、娱一站式的平台，我们要创造的价值不仅是帮大家吃得更好，还要为人们的生活创造更多的价值，帮大家日常生活的方方面面变得更好，帮大家的旅行生活变得更好。

吃得更好 Eat Better

吃得更好是所有人的需求，因此美团终极目标是希望消费者吃得好一点。不仅在广度上去涵盖亿万人的需求，也专注于持续帮大家吃得更美味、更便捷、更健康。因此餐饮是我们的重中之重，美团将做深做透做大餐饮的战略布局，从营销、配送、IT系统、供应链等多角度多方位服务餐饮行业。

生活更好 Live Better

消费者需要吃饭，需要看电影，需要旅游，需要住酒店，需要理发， 需要各种各样的生活服务。美团将在更多的消费场景中为用户和商户创造价值，实现我们的企业使命：帮大家吃得更好，生活更好。

（八）饿了么

国内前沿的专业在线外卖订餐平台，主营在线外卖、新零售、即时配送和餐饮供应链等业务，2018年融入阿里巴巴生态系

饿了么是2008年创立的本地生活服务平台，主营在线外卖、新零售、即时配送和餐饮供应链等业务。创业多年，以“Everything 30min”为使命，专注于用创新科技打造全球出色的本地生活服务平台，推动了中国餐饮行业的数字化进程，将外卖培养成中国人继做饭、堂食后的第三种常规就餐方式。

蜂鸟即配是阿里本地生活服务公司旗下开放即时配送平台。成立于2015年4月，为饿了么平台的商户提供及时配送服务，并于2018年4月融入阿里巴巴生态，成为新零售与本地生活重要基础设施之一。2019年6月，蜂鸟宣布品牌独立，并升级品牌名为蜂鸟即配，向更多行业和区域输出综合配送解决方案。

以“即时配送美好生活”为使命，专注于用创新科技打造全球出色的智能配送网络。蜂鸟即配作为阿里本地生活全链路数字化解决方案中的重要一环，在推动本地生活服务行业数字化进程中具有重要作用，并为三四线城市等更多下沉区域带来新一轮数字化红利。

蜂鸟配送是饿了么旗下的开放即时配送平台，成立于2015年，为饿了么等本地生活服务平台提供即时配送服务。 饿了么物流配送人员的用工形式分为两种：劳务派遣工（代理）以及众包人员。截至2018年12月，注册在案的蜂鸟配送员达300万，活跃骑手66.7万。2016年，蜂鸟配送推出“准时达”服务，对超时订单即时赔付。蜂鸟自主研发的“方舟”智能调度系统，利用大数据为配送员预测餐厅出餐时间、规划最佳路径，并根据网格内的订单压力，实时智能调配运力，使“9830”（98%订单30分钟内送达）成为常态。融入阿里巴巴生态后，蜂鸟配送高速对接多个商业体，目前已接入众多线上平台，承接全国近千家商超门店的配送服务，让分钟级配送成为常态。

（九）药房网商城

药房网商城是伊邦医药旗下专业的第三方网上药房药品导购交易服务网站，致力于为药店提供数字化转型服务的医药产业互联网服务平台，主营业务包括第三方医药电商平台服务和药店SaaS服务

上海伊邦医药信息科技股份有限公司是一家致力于为药店提供数字化转型服务的医药产业互联网服务企业，主营业务包括第三方医药电商平台服务和药店SaaS服务。

受益于国家“互联网+医疗健康”政策利好，公司自推出药房网商城第三方药品零售平台以来，经营规模持续扩大，是垂直医药电商领域头部企业。药房网商城融合B2C与O2O药品网售服务能力，增强面向用户的药事服务能力和健康管理能力，连接互联网医疗服务、私人医生服务、医保/商保创新支付服务、检查检验服务等各类资源，致力于成为个人健康管理工具。

伊邦科技专注于构建“软件+互联网+医疗健康”的业务生态系统，以“健康守护者”为使命，倡导“诚信、公平、责任、梦想”的核心价值观。公司致力于通过提升药店的数字化、信息化水平，保障药品质量和用药安全，培育药店互联网销售服务能力，促使药品价格公开透明，服务消费者“买到、便宜买到、方便买到”所需药品，为破解“看病难、买药贵”的社会问题贡献力量。

（十）好药师

成立于2009年，九州通医药集团旗下网上药店专业平台，专注于医药零售连锁与医药电商B2C业务的全国性医药零售连锁企业，提供定位身边药店、专业的药师咨询、货真价实、种类齐全的商品、实时更新的物流查询等功能服务

好药师网(北京好药师大药房连锁有限公司)是九州通医药集团的全资子公司，通过九州通的医药行业优势和强大的医药配送体系，专注于发展中国较大的医药零售电子商务市场。

公司将以"一切为了您的健康生活"为宗旨，以"更专业的服务，更全的品种，更优惠的价格，更快捷的配送"来不断提高用户体验，真正成为"您的健康问题解决专家"。

三、品牌优势

在任何领域的企业成功，专利信息和起草标准的重要性不容忽视。专利信息是企业创新的重要产物，它可以保护企业权益，提升企业竞争力；起草标准则是企业产品制造和服务领域的质量保障，有助于规范市场行为，提高行业基础标准。

（一）阿里健康大药房表2：专利信息序号专利号/专利申请号专利名称1CN201530533143.4用于显示设备的图形用户界面2CN201530005685.4带信息展示图形用户界面的显示装置3CN201210046650.0网站安全检测方法和装置4CN201430295282.3带领取门票图形用户界面的手机5CN201110376840.4一种提供相关词的方法及装置（二）京东大药房表3：起草标准标准号标准名称发布日期实施日期GB/T 36637-2018信息安全技术 ICT供应链安全风险管理指南2018-10-102019-05-01GB/T 35274-2017信息安全技术 大数据服务安全能力要求2017-12-292018-07-01YD/T 3797.1-2021云服务用户数据保护能力评估方法 第1部分：公有云2021-12-022022-04-01YD/T 3954-2021云服务用户数据保护能力参考框架2021-12-022022-04-01（七）美团表4：起草标准标准号标准名称发布日期实施日期YD/T 3982-2021数据中心液冷系统冷却液体技术要求和测试方法2021-12-022022-04-01（十）好药师表5：专利信息序号专利号/专利申请号专利名称1CN201420053222.5一种可折叠托盘2CN201220295911.8一种电子屏显拣选系统3CN201320892184.8一种载货托盘4CN201220296707.8自行式拣选调度装置5CN201420546388.0拣选台车表6：起草标准标准号标准名称发布日期实施日期SB/T 11184-2017药品流通企业关键绩效指标（KPI）体系2017-01-132017-10-01

四、结论与建议

品牌建设对企业发展来说是至关重要的。一个成功的品牌需要具备多方面的方面，例如创新、卓越的品质和优秀的服务。这些方面是品牌成功的关键。企业必须深入了解自己的产品和服务，从而不断创新和优化，以满足客户不断变化的需求。

在建立品牌价值观和企业文化方面，成功的品牌通常会将诚信、可持续性和社会责任视为核心价值，并将这些价值体现在日常运营中的策略和实践中。当企业真正把这些价值观传递到消费者心中，建立品牌的信任度和消费者忠诚度，自然就可以赢得市场的青睐。

当市场变化和客户需求的变化发生时，企业必须要紧密关注这些趋势，不断地调整自己的战略，利用自身优势，开拓新的领域和市场。企业必须始终站在时代的潮流之巅，才能把握市场的机遇，提高核心竞争力，不断向前发展。

总之，品牌建设是企业发展的主要任务之一。企业必须时刻关注市场变化和客户需求的变化，以不断创新和改进自身的产品和服务，传递自身的价值观和文化，赢得消费者信任和忠诚度。只有这样，企业才可以在市场竞争激烈的环境中建立良好的品牌声誉，并实现可持续发展。

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