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2024医药电商行业现状、未来发展分析 医药电商行业面临的挑战分析

来源:泰然健康网 时间:2024年12月14日 22:38

近年来,医药电商行业市场规模保持了快速增长的态势。随着消费者对线上购药服务的接受度不断提高,以及医药电商平台的不断完善和优化,市场规模有望继续保持增长。

电子商务———ElectronicCommerce,顾名思义是指采用数字化电子方式进行商务数据交换和开展商务业务的活动,主要指使用Web提供的通讯手段在网上进行交易,包括通过Internet买卖产品和提供服务。产品可以是实体化的,如汽车,电视;也可以是数字化的,如新闻、录像、软件等知识产品,还可以提供各类服务,如安排旅游、远程教育等。电子商务不仅局限在线买卖,它从生产到消费的各个方面影响着商务活动方式。除网上购物,电子商务还大大改变了产品的定制、分配和交换手段。对于顾客,查找和购买产品乃至服务的方式也大为改进。

医药电商又叫医药电子商务,是指以医疗机构、医药公司、银行、医药生产商、医药信息服务提供商、第三方机构等以赢利为目的的市场经济主体,凭借计算机和网络技术(主要是互联网)等现代信息技术,进行医药产品交换及提供相关服务的行为。

医药电商行业的发展,不仅为消费者提供了更加便捷、高效的购药方式,也为医药企业提供了更广阔的销售渠道和市场机会。通过医药电商平台,消费者可以随时随地购买药品和医疗器械,避免了传统实体药店的时间和空间限制。同时,医药企业也可以通过医药电商平台拓展销售渠道,提高品牌知名度和市场占有率。

医药电商行业现状深度调研分析

医药行业是国家的特殊行业之一,作为与百姓生命健康、与社会发展息息相关的产业直接关系到人们的身体健康和生命安全,享有久盛不衰的发展前景;医药产业也是中国四大重点(计算机、汽车、医药、微电子)技术创新产业之一,是一个技术密集程度高、投入多、效益好、周期长、风险大的国际性产业。医药电商有O2O类、B2B类、及B2C类。

按照主体特征,医药电商可以分为“电商+医药”、“医药+电商”两大类,“医药+电商”即原本的医药工业企业和医药流通企业从线下向线上渠道拓展,“电商+医药”则是以互联网电商作为立足点切入医药领域。医药电商行业经过多年发展,目前已步入高速发展期,形成较为稳定的商业模式,市场格局逐渐清晰,医药电商深耕垂直细分市场,加速线上线下融合,进行差异化竞争。

数据显示,2012-2013年中国医药电商交易规模增速直线下滑,2014-2019年中国医药电商交易规模分别为76.3亿元、133.4亿元、267.8亿元、457.7亿元、657.4亿元、964.3亿元,增速依次为66.59%、74.83%、100.747%、70.91%、43.63%、46.68%,可以看出,医药电商交易规模增长速度放缓。2020年受疫情的影响,2020年中国医药电商交易规模达到1876.4亿元,同比增长94.58%。

与实体药店相比,线上药店出售的主要是非处方药和保健品为主,近几年来国内非处方药品数量持续扩容也会医药行业市场增长提供动力。我国非处方药品种数量来看,2020年我国累计有40个处方药转为非处方药;2021年有29个药品转换为非处方药(11个为双跨);从2021年至今,已经有35个处方药转为非处方药。

根据中研普华产业研究院发布的《2024-2028年中国医药电商行业深度调研与发展预测报告》显示:

经过几年的发展,医药电商行业已经初步形成了竞争格局。一些知名的医药电商平台通过不断优化服务、提升用户体验、拓展合作渠道等方式,逐渐在市场上占据了领先地位。医药电商平台在服务模式上不断创新,从最初的药品信息展示和交易服务,逐渐拓展到在线问诊、健康管理、处方流转等多元化服务。这些创新服务模式的推出,进一步提升了医药电商平台的服务能力和用户黏性。

根据相关数据,按终端平均零售价计算,2022年中国实体药店和网上药店(含药品和非药品)销售规模达8725亿元,同比增长9.7%。其中,实体药店占比为70.1%,网上药店突破2600亿元。从实体药店各品类结构来看,2022年药品销售额占比为76.7%,较2021年下滑0.4个百分点。

图表:2020-2022年中国实体药店和网上药店(含药品和非药品)销售情况(单位:亿元)

数据来源:中研普华产业研究院

除此之外,近些年来,为了促进医药电商行业发展,我国陆续发布了许多政策,如2019年的《药品管理法》中网售处方药部分解禁;2020年《关于积极推进“互联网+”医疗服务医保支付工作的指导意见》中完善了我国“互联网+”医疗服务医保支付;2021年的《关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革有关工作的意见》和《关于优化医保领域便民服务的意见》,使得我国电子处方流转、网售处方药解禁等促进医药电商渠道进一步打开的同时,也加速了我国医药电商行业的发展。

医药电商行业面临的挑战

医药电商行业也面临着一些挑战和问题。首先,药品是特殊商品,其质量和安全关系到人民群众的生命健康,因此医药电商需要严格遵守相关的法律法规和质量管理要求,确保药品的质量和安全。其次,医药电商需要与医疗机构、医保等系统进行对接,实现处方药的在线销售和医保报销等功能,这需要投入大量的技术和资金成本。

医药电商行业未来发展预测

随着全球互联网普及率的提高和电子商务的持续发展,医药电商市场规模有望持续增长。尤其是在新兴市场,随着消费者对线上购药便利性的认识增加,医药电商的渗透率有望进一步提升。人工智能、大数据、物联网等先进技术的应用,将为医药电商行业带来更多的创新机会。例如,通过大数据分析,医药电商平台可以更好地理解消费者需求,提供个性化的购药建议;通过人工智能技术,可以实现智能问诊、智能推荐等功能,提升用户体验。

政府对于医药电商行业的支持政策,如处方药在线销售、医保在线支付等,将为医药电商的发展提供更多的机遇。同时,随着相关法规的完善,医药电商行业的规范化程度有望提高。综上所述,医药电商行业的市场未来前景看好,但也需要在技术创新、服务模式创新、政策推动等方面不断努力,以应对市场的挑战和抓住发展的机遇。

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