旅游专家贾云峰谈城市“长红”：疗愈游日益受欢迎，文旅可注重松弛感
“疗愈功能会成为丽江旅游的下一个增长极”。
7月12日，著名品牌策划人，联合国旅游组织 (UN Tourism) 专家贾云峰接受澎湃新闻（www.thepaper.cn）专访时如是说。
他还提到，随着旅游业的不断演变，旅游的功能已远远超出传统的增长见识和自我提升范畴，而是更多地转向了对个人的疗愈作用。
当天，“20度的丽江”文旅产品发布会在上海举行，贾云峰在发表主旨演讲《新疗愈时代的丽江使命》时指出，丽江的古镇、山水、人文都充满了疗愈的气质，是“治疗”焦虑、喧嚣、失落等负面情绪的“良药”。
“20度不仅是最适合人体的体感温度，还能激发人们的社交意愿。”贾云峰认为，“20度”的另一面其实就是“疗愈”，丽江可以将“20度”作为持续推广的亮点。
贾云峰发表主旨演讲
贾云峰还提到，共创、共情、共享是丽江文旅的未来。他认为，之所以丽江文旅能获得一定的成绩，正是在于为年轻人打造了社交场所。“丽江的文旅景点，并不应是政府全案策划的，而应该是由游客市场共同创造的。”
同时，鉴于当代游客愈发倾向于深度游，追求全方位、多层次的在地共情体验，他寄望丽江能在未来进一步讲好“本地生活”的故事，让每一位到访者都能共享这片土地的独特魅力。
“以疗愈为主导的旅行模式成为新热点”
当前，文旅“内卷”已达到白热化程度，探索新的增长点成为业界共识。
在贾云峰看来，“疗愈”可以成为新的关注点。
贾云峰在作主旨演讲时讲到，从大学生群体中兴起的特种兵式旅游，到年轻人对寺庙游的偏爱，到村BA村超，再到开封王婆说媒等活动，这些现象背后的核心是疗愈价值。
贾云峰援引《全球健康研究所报告》的数据，来证实“疗愈经济正在扑面而来”：全球疗愈经济正以每年10%的速度增长，到2025年，疗愈经济的市场规模将达到7万亿美元。而在中国，2022年疗愈市场规模预计为52.6亿元，2025年中国泛心理健康服务市场规模将达到104.1亿元，年复合增长率将达到34.5%。
可以肯定的是，相较于传统旅游模式，当代游客的需求正经历深刻变革，他们不再满足于传统的旅游服务，而是渴望获得更加个性化、随性的旅游体验。贾云峰认为，在此需求的推动下，以疗愈为主导的旅行模式正在成为新热点。
“疗愈旅游强调的是情感体验，而不仅仅是物理上的移动。”贾云峰提出，一些年轻人选择在周末前往邻近的山区进行徒步旅行，这不仅是一种身体上的锻炼，更是一种心灵上的放松和疗愈上的释放。年轻人推崇疗愈旅游的另一个表现则是“反向旅游”，即选择非著名旅游小城进行旅游，因其安静、消费合理和便利性，正逐渐受到年轻人的欢迎。
据贾云峰观察，一些游客可能会因为一部电影或一本书的情节，而选择前往某个特定的旅游目的地，以追寻那种特定的情感体验。
可以看出，“疗愈价值”作为消费的重要驱动力，影响着年轻人决策的同时，更在悄然间重塑着旅行的意义与方式。
近年来，随着消费者观念和需求的改变，旅游已不再局限于山水观光与美食品尝，它逐步进化为一种深度的情绪消费体验。贾云峰表示，远离居住地的旅游愈发成为消费者舒缓心境、重获力量的重要目的。通过旅游，大家能够赋予身心新的能力、新的视角、新的体会，也赋予自己更多能量面对生活中纷繁的工作与生活难题。
松弛感正成为游客的向往
贾云峰以丽江为例，当旅行的意义被重塑，丽江在“疗愈功能”具备先天优势。
丽江地处滇川藏三省交汇区的滇西北高原横断山腹地，大自然的鬼斧神工，赋予了这方土地蔚然山川、独特生态和宜人气候。
“丽江，就如同婉约而优雅的诗人，将历史、文化和自然美景巧妙地融合在一起，让人流连忘返，沉醉于她的诗意之中。”贾云峰说，丽江的石板小巷，古老木楼、潺潺溪流，都散发着一种别样的悠闲感，是“治疗”焦虑、喧嚣、失落等负面情绪的“良药”。
丽江古城 视觉中国 图此次，丽江来到上海推介，正是想把“诗与远方”带给更多的游客。丽江市古城区文旅局局长李国璋在发布会上表示，无论是丽江的青石古道、小桥流水、古迹名胜、水韵山色，都沐浴在温暖如春的“20度”阳光下，诚邀广大游客到丽江共享理想生活。
玉龙雪山 视觉中国 图“20度不仅是最适合人体的体感温度，还能激发人们的社交意愿。”贾云峰谈到，“20度”的另一面其实就是“疗愈”，丽江可以将“20度”作为持续推广的亮点，“疗愈功能”会成为丽江旅游的下一个增长极。
在丽江旅游未来的发展中，这一功能该如何进一步发挥？贾云峰以天津“跳水大爷”跳水成“8A”网红景点、“王婆相亲”爆火等案例为例，指出这些概念的核心直指城市松弛感。“一个能让人产生松弛感的城市，往往能成为游客心中的梦想之所。”贾云峰建议，丽江旅游可以进一步发挥城市松弛感这一独特魅力。
此外，针对上述目标，贾云峰还提出了三点理念：共创、共情、共享，他认为这“三个共”就是丽江文旅的未来。
在他看来，之所以丽江文旅此前收获成功，正是在于为年轻人打造了社交场所。“丽江的文旅景点，并不应是政府全案策划的，而应该是由游客市场共同创造的。”
此外，他还强调，一个城市打动人的不仅仅是景点，而是难以忘怀的本地生活。当代游客愈发倾向于深入探索目的地，追求全方位、多层次的在地共情体验。他寄望丽江能在未来进一步讲好“本地生活”的故事，让每一位到访者都能共享这片土地的独特魅力。
城市不应只想“长红”，而要建“长尾”效应
在当前“网红城市”风起云涌的时代背景下，丽江作为传统知名旅游城市的代表，也正面临着如何保持旅游吸引力的新挑战。
丽江相关文旅部门也一直在思考，除了自然山水以及古镇外，如何给文旅发展带来更多创新，如何给游客带来更加多元丰富的体验，让游客在丽江留得更久、收获更多。
澎湃新闻注意到，近年来，丽江的旅游产品不断“上新”。包括个性化定制、乡村游、主题研学、户外运动等新业态、新玩法，让旅游市场更加丰富多彩。
对此，贾云峰指出，文旅的核心在于内容，只有通过高质量的内容创作，才能吸引并留住游客。“一个城市的气质需要短时间激发，但更重要的是研究下沉市场、小镇青年以及每个人心中的隐秘角落，通过情感互启互联和互动来增强游客的参与感和归属感。”
其次，他认为市场需求在不断变化，而某一款特定产品或项目不会成为城市永久的核心竞争力。相反，不断研究并满足同频共振的人的需求才是关键。
“一个城市的最大的梦想，不是建‘长红’效应，而是建‘长尾’效应。”贾云峰表示，通过一次短期火爆的网红行为，将其转化为城市产业链条的基石，这才是可持续发展的关键所在。
“突破在消费，赢在未来的一定是产业。”贾云峰说，展望未来，大众审视网红城市的视角应该转向为，“谁留下了一个既让本地居民生活幸福，又让文旅发展成为具备持续卖点的强大产业”。
