基于品牌信任的网络口碑和品牌知名度对消费或者购买意愿的研究

基于品牌信任的网络口碑和品牌知名度对消费或者购买意愿的研究

尊敬的先生/女士：
您好!感谢您百忙之中抽出时间参与本研究的调查。本问卷是一份关于网络口碑、品牌知名度与消费者购买意愿关系的研究问卷,想了解一下您的看法和意见. 本次调查采用无记名形式，请根据您的实际情况填写，我们在整个调查中会绝对保密。
本研究网络口碑主要表现为消费者在购物网站发表的评论信息。
谢谢您的合作，祝您身体健康，工作愉快！

A、男B 、女A、20周岁以下B、20一35周岁C、36—45周岁D、45周岁以上A、高中(中专)及以下B、大专C、本科D、硕士及以上A、800元以下B、801—1500元C、1501—2500元D、2501-5000E、5001及以上A、学生B、公司工作者C、个体户D、自由职业者E、其他A、有,则继续填答问卷;B、无,则问卷到此结束。

* 7、在以往的网购过程中,您有没有参考其他消费者的评论信息(网络口碑)?

A、有;B、无。A、有,则继续填答问卷;B、无,则问卷到此结束。

第三部分：
亚马逊知名度、商品网络口碑、购买意愿调查。
(5="非常同意"、4="同意"、3="不一定"、2="不同意"、1="非常不同意")

123451.总的来说,我觉得有关该产品的网络口碑内容给人感觉是真实的;2.总的来说,我觉得有关该产品的网络口碑内容给人的感觉是可靠的;3.总的來说,我觉得有关该产品的网络口碑内容与所评价的产品是相关的;4.总的来说,我觉得有关该产品的网络口碑内容是容易理解的;5.总的来说,我觉得有关该产品的网络口碑内容为后续购买者提供了大量有用信息。 5123451.网络口碑对该产品的总的评价倾向是非常正面的;2.网络口碑对该产品的总的建议倾向是优先考虑购买;3.总的来说,网络口碑对该产品的评价非常一致。123451.网络上,有关该产品发表的网络口碑评论很多;2.该产品在网络上受到较高的关注;3.很多人在网络上对该产品发表了评论。4.关于该商品的评论有正面评论也有负面评论123451.觉得大多数网络口碑传播者的购物经验比较丰富;2.总体来说，我觉得大多数网络口碑传播者具有与产品相关的经验知识。3.我觉得大多数网络口碑传播者是可信的。123451.在该网站购买前，我就听说过亚马逊这个品牌2.当说到网购书本，首先想到会是亚马逊这个名字3.在没有被提醒的情况下，我能够把亚马逊与其他商城品牌区别开来4.我让为亚马逊有较高的知名度5.如果我近期需要购买书籍，我首先想到就是亚马逊6.亚马逊可以说成是网购书本的代名词

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