中老年人视频app调查报告｜老年人刷短视频 第一位居然不是健康养生！

全民“短视频”的时代，“刷”手机早已不再是年轻人的专利。那么，相较于年轻的“网络原住民”们，“人到中年”才“移民”进入视频时代的中老年人，究竟在看些啥、想些啥、玩些啥呢？

中国人民大学人口与发展研究中心与抖音近日联合发布了《中老年人短视频使用情况调查报告》（以下简称《报告》）。《报告》显示，抖音等短视频应用，为当代老年人获取知识、社交娱乐、展示自我提供了新工具，加强了老年人的社会连接，增进了老年人在退出劳动力市场后的社会适应与社会参与。

“轻松娱乐”类视频最受欢迎 杭州西湖是第一分享旅游地

《报告》显示，中老年人使用短视频app观看的视频类型第一位为“轻松娱乐”，占比高达59.4%；“时事新闻”“日常生活”“健康养生”“美食”分列第二至五位。但在70岁及以上年龄组中，观看轻松娱乐类视频的比例大幅下降到43.9%，观看时事新闻类的则大幅上升至60.6%。

在分享视频方面，就抖音的个案来看，新闻资讯、房产知识、特效、视频制作、亲子合拍占据前五；杭州西湖、都江堰、南京夫子庙、丽江古城、黄山、重庆朝天门、虢国植物园、西安钟楼、上海迪士尼、外滩是旅游地前十。

而使用短视频app购物的中老年人并不多，“经常”的仅有3.9%；“偶尔”的有16.7%。

“增加生活乐趣”是最重要收获 亦助力原职业以外的自我认同

第七次全国人口普查数据显示，我国60岁及以上人口达2.6亿，占全国总人口的18.7%，且老年人口规模还在持续快速增长。同时根据《第45次中国互联网络发展状况统计报告》，我国网民数量已超9亿，从2010年到2020年十年间，60岁及以上老年网民数从867万增长到了6054万，老年网民在老年人口中占比从4.9%增长到了23.8%。《报告》认为，积极应对人口老龄化，不能忽视数字产品的服务和促进作用。

《报告》课题组对分布在28个省的1150名中老年人进行了访谈，受访中老年人中，有超过60%认为短视频给他们“增加了生活乐趣”，约50%觉得短视频帮助他们“及时了解时事新闻”，近25%认为短视频便于他们“关注朋友动态、跟朋友互动”“增进和子女之间的交流”，还有约20%可以从短视频中“了解到新的知识”“学习一些技能”。

中国人口学会会长、中国人民大学人口与发展研究中心主任翟振武认为，退休后的老年人，普遍面临与工作相关主要社会角色消失、社会关系网缩小、社会参与度降低、生活丰富度和幸福感下降等问题。对于个体老年人来说，“积极老龄化”的核心是“参与”。抖音等短视频产品降低了老年人保持社会连接的门槛，老年人通过抖音了解社会动态、和子女加强沟通、发挥余热特长，可以被视为当代老年人社会参与的新形式。

《报告》指出，作为老年人保持与家人朋友交流的工具，短视频强化了老年人的代际联系、降低了老年人的孤独感、服务了老年人的心理健康；作为老年人获取信息的渠道，短视频满足了老年人的精神需求、帮助老年人了解了社会变化、促进了老年人的社会融合和社会适应；作为老年人展示技艺、分享知识的平台，短视频有助于老年人实现原职业以外的自我认同。

“数字鸿沟”依然存在 应推出更多“适老化”产品

在生活中我们发现，许多老人在操作数字化终端产品方面仍比较困难。《报告》也指出，除了生理和认知机能衰退、学习和接收新事物速度较慢等个体因素外，社会公共领域的忽视也加剧了老年人数字鸿沟的存在，“其具体表现为技术本身的可及性差、文化上的年龄歧视以及政策上的监管缺失”。相对来说，受教育程度低的群体和年龄大的群体对网络信息真实性的判断力更弱。

这种数字鸿沟造成许多老年人面对大量互联网功能“不会用”，且对信息真伪辨识能力较弱，往往容易成为网络诈骗、谣言、虚假广告等网络风险的受害者和传播者。《报告》显示，在有上网经历的中老年人中，分别有近80.0%的人有遇到“虚假广告”和“网络谣言”的经历；39.8%的人有遇到“网络诈骗”的经历，其中“红包诈骗”和“保健品”诈骗比例最高；46.2%的人有遇到“色情低俗”内容的经历。而且可能还有一定比例的老年人出于“长辈尊严”有意掩饰受骗经历。但调查同时显示，相当多的老人表示可以基于“贪小便宜会吃大亏”“天下没有掉馅饼的事”等朴素的生活经验，识别网络诈骗的伎俩。

中国人口学会副会长、北京大学社会学系教授陆杰华指出，对老年人在使用互联网过程中遇到的困难和问题应该理性看待，并积极帮助他们做出风险提示和干预。这是政府、行业、社会的共同责任。

《报告》调查结果表明，在遇到数字困难时，超过一半中老年人首选的求助对象是自己的子女，年轻一代应该成为帮助家庭中老年人解决数字困难的主力人群。建议短视频平台也应该以老年人“会用”“好用”“有用”为目标，打造老年友好型产品。以抖音为例，该产品的“适老化”优化，主要从产品设计、内容建设和用户服务等方面展开，比如推出大字简明模式、升级时间提醒和管理功能、强化了涉老内容审核标准、鼓励适老化优质内容创作等。南开大学经济学院教授、南开大学老龄发展战略研究中心主任原新认为，互联网产品和服务的‘适老化’‘ 便老化’服务，正是企业社会责任的重要体现，“需要更多的聆听老年人的声音，在产品中融入更多老年人的思维和视角。”

文/广州日报·新花城记者卜松竹

图/主办方提供

广州日报·新花城编辑 刘丽琴

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