烟台市心理康复医院：爱筑“心防”，共绘心理健康新画卷

记者 孙淑玉 通讯员 丛冰

2022年10月10日是第三十一个“世界精神卫生日”，其宣传主题为“营造良好环境，共助心理健康”。作为烟台市规模最大的三级甲等精神病专科医院，烟台市心理康复医院深耕细作六十余年，以大爱为港城人民构筑最坚实的心理防线。

结合自身建设发展的实际，烟台市心理康复医院在以“能者为师”着力提升专科优势的前提下，为烟台人民的“心防”持续扩容，不断促进心理健康防治网络“烟台模式”的再升级，多管齐下为饱受心理问题困扰的人群擦亮灰暗“心空”。也正是在一代又一代心康人的共同努力下，烟台乃至胶东地区人民的心理健康画卷不断绘就更灿烂的色彩。

“心防”再扩容：莱山院区全面启用，为更多人群护航

今年8月28日，烟台市“五为”志愿服务活动之“心灵能量站·志愿者心理关爱活动”在烟台市心理康复医院莱山院区启动。为给默默付出的志愿者们更多关爱，帮助他们做好心理调适、增强心理承受能力，烟台市心理康复医院专门拿出50个心理健康体检名额，由心理专家为志愿者们定制个性化心理体检方案，并提供免费体检和心理咨询服务。不仅如此，活动现场还成立了烟台市心理康复医院志愿者心理关爱中心，旨在为志愿者提供更多特色心理呵护。

志愿者在医院莱山院区进行心理健康体检。

志愿者们走进医院，亲身体验心理健康体检的各个环节，这既是烟台市心理康复医院医者担当的体现，也是莱山院区全面启用后打造一站式“心理健身房”的优势再造。在这里，有需要的市民可以在专业人士指导下，通过系列测评知悉自己的心理健康水平。企事业单位也能通过人格测验和心理健康测查合理选用人才，心理健康问题不再只是患者的专属问题。莱山院区一站式心理健康体检区的增设，看似只是一处小提升，但却帮很多人迈出了“早发现、早诊断、早治疗”的一大步，更为患者及家属减少病耻感奠定了良好基础。

这份主动扩容，有据可依。世界卫生组织(WHO)统计，全球约10亿人正在遭受各类精神障碍困扰，每40秒就有1人因自杀而失去生命。而我国的相关数据显示，目前患抑郁症人数9500万，每年大约有28万人自杀，其中40%患有抑郁症。触目惊心的数字，很难不引起关注，为更多人守护“心乡”刻不容缓。

这份扩容的背后，也是烟台市心理康复医院“全心全意为人民心身健康服务”宗旨的体现。始建于1958年的烟台市心理康复医院集医疗、预防、科研、教学、司法和劳动能力鉴定为一体，是烟台市规模最大的三级甲等精神病专科医院，也是烟台市精神卫生业务指导中心和医疗保险定点医院，在“厚德、精医、卓越、创新”的院训指引下，心康人始终不忘初心砥砺前行，全力护佑港城人民的心身健康。

为了更好地为患者护航，今年2月，烟台市心理康复医院莱山院区全面启用。该院区位于烟台市莱山区盛泉东路，开放床位200张，开设临床心理科、睡眠医学科及精神科病区，主要收治睡眠障碍、躯体化障碍、焦虑、抑郁、强迫等多种心理疾病患者。新院区的正式启用，标志着烟台市区200余万人口真正实现了在家门口就能享受三甲专科医院的服务，不仅弥补了烟台市精神卫生服务体系建设中的短板，有利于优化城区医疗卫生资源布局，更为烟台打造胶东乃至全省优质医疗服务新高地奠定了坚实的基础。

患者在心理体检中心进行沙盘治疗。

主动为患者群体扩容，让更多人有机会防患未然，少受甚至不受心理疾病的困扰是心康人以病人为中心的体现；主动为院区扩容，全面提升诊疗水平，让众多心理疾病患者得以康复是心康人始终如一的坚守。从遇见到预见，在为患者提供优质诊疗服务的路上，烟台市心理康复医院从未停止过探索的脚步。

“心防”更牢固：以能者为师，着力提升专科优势

三人行，必有我师。多年来，烟台市心理康复医院坚持以能者为师，广泛学习借鉴国内外先进经验的同时，注重加强与各方在医疗、科研等方面的协作，寻求专业技术与服务能力的整体提升，以便更好地为患者服务。

2014年5月，医院与北京大学第六医院合作。

2014年，烟台市心理康复医院与国内顶级精神卫生机构——北京大学第六医院成功签署合作框架协议，借力强者优势，搭建科研、医疗、学习三大平台。合作多年来，医院先后邀请北京大学第六医院20余名专家来院进行医疗教学查房、疑难病例讨论、门诊教学、学术讲座等系列活动，使医务人员的诊疗水平显著提升的同时，也让患者在家门口就能享受到国内顶级专家团队的诊疗服务。

以能者为师，借势发力。2016年3月，医院正式被山东省卫生和计划生育委员会命名为“三级甲等精神病专科医院”；2020年3月，医院“三级甲等精神病医院”资质复审顺利通过，烟台市心理康复医院高点定位、高标推进，医院的内涵建设、医疗质量和服务水平都在发生着质的飞跃。

特色专科建设先行，多种疗法配合紧随其后，在这样的“组合拳”之下，烟台市心理康复医院成了患者和家属心中最坚实的“医靠”。

心理咨询科作为医院重点打造的拳头科室，以心理健康体检、心理咨询和专业治疗等多种方式为手段，防治一体，疏堵结合，更好地为患者及家属搭建“心之家”，让心理疾病无处遁逃。此外，莱山院区心理咨询团体治疗室和家庭治疗室的启用，也为更好地发现并解决心理问题提供了专业帮助。

近年来，烟台市心理康复医院针对当今社会睡眠问题和酒精滥用问题，先后成立了睡眠医学科和物质依赖科，通过专病专治，在加强学科特色化建设的同时，为更多患者提供了更专业的服务。

患者在睡眠医学科接受睡眠治疗。

记者了解到，2017年烟台市心理康复医院在全市率先成立睡眠医学科，该科室由睡眠门诊、睡眠功能检查室和睡眠病房三部分组成。通过多导睡眠监测、诱发电位监测、药物治疗、心理治疗、呼吸机治疗、物理治疗、生物反馈治疗等综合性诊疗服务，医院睡眠医学科共为700余名患者开展了睡眠监测，进行睡眠治疗1600余人次，成功帮助众多睡眠“困难户”解除了疾病困扰。

为更好地服务酒精依赖、药物依赖等患者，2017年10月，医院成立物质依赖科，采用药物治疗、心理治疗、行为矫正等综合疗法，帮助患者在短时间内安全度过急性期，在缓解期加强康复和心理治疗，同时通过定期组织团体治疗，为受网络成瘾、酒精和药物等物质依赖困扰的患者提供了一处诊疗、护理和康复的专业场所。

此外，医院在药物治疗、心理治疗和物理治疗等传统疗法的基础上积极开展康复医疗，为精神障碍患者心身的健康回归起到了积极促进作用。

2017年10月，医院加入山东半岛精神心理联盟。

这一系列努力的成果，已然凸现。2015年，医院引进远程会诊系统，加强了医院与国内知名医院的合作。2017年，购置“医患通”远程会诊系统，加强医院与兄弟单位间的交流与合作。同年，以医院为龙头，与7家二级精神卫生机构成立烟台市精神卫生专科联盟，与5家地市级精神卫生中心成立胶东半岛专科联盟。2018年，协同烟台市4家二级精神卫生机构与省内16地市精神卫生中心成立山东省精神卫生专科联盟。2019年，建立和完善省市县三级远程医疗服务体系，将远程医疗服务扩展到基层精神卫生机构，开展远程会诊百余人次，使更多的适宜患者在家门口即可获得省市级优质医疗服务。医院先后成为烟台市精神病学质量控制中心、烟台市精神病学住院医师规范化培训基地和国家精神心理疾病临床医学研究中心网络成员单位，借助健康中国发展机遇，发挥优质医疗资源辐射带动作用，烟台市心理康复医院龙头引领，补短板、强弱项、提质量，汇聚起全市精神卫生发展的强大合力。

“心防”更有爱：把细节做精，给患者家一般的温暖

打造有温度的医院，为患者及家属提供更优质的诊疗服务是烟台市心理康复医院始终不变的追求。为此医院狠抓细节落实，力求给患者家一般的就医体验。

心系患者，便民为先。为方便患者就医，烟台市心理康复医院推进预约诊疗，形成由现场、电话、微信服务号、网络等多形式为一体的预约体系。落实“一医一患一诊室”制度，开通绿色生命通道，改善就医环境。同时开通省内异地联网刷卡服务，实现了省内异地联网职工医保个人帐户的“一卡通行”。取消居民精神障碍类慢性病门诊起付线，降低建档立卡困难精神障碍类患者大病保险起付标准，对接烟台市医保电子凭证平台。开通门诊慢病申报医院端审批接口，实现患者慢病申请“一站式”服务。实行烟台市城镇职工普通门诊统筹制度，切实解决了群众看病难、看病贵问题。

大医精诚，大爱无疆。近年来，烟台市心理康复医院先后与烟台市民政局、市残联联合开展“农村重度精神残疾困难人员委托医疗供养”“残疾人救助”等帮扶活动，救助困难、残疾患者百余例，减免费用达200余万元。与龙口、莱州等9家县级医疗机构，开发区和莱山区10家基层医疗机构建立双向转诊机制，与多个县市区签订高风险严重精神障碍患者“一站式救助”合作协议，构建起“基本医保—大病保险—医疗机构减免—医疗救助—扶贫医疗商业补充保险—贫困再救助”等六重保障的即时报销平台。并先后选派3名业务骨干前往西藏日喀则地区进行对口支援，指导当地开展精神障碍防治及临床培训工作；选派1名青年医师前往重庆巫山县开展援渝支医工作，积极投身当地精神卫生事业。

在世界精神卫生日等活动中，医院志愿服务队走上街头，为市民开展免费义诊。

“发展特色专科，拓展优化服务，为人民群众的心身健康作出新的更大贡献，是我们心康人始终不渝的心愿。”在烟台市心理康复医院党委书记宫玉典看来，只有想不到，没有做不到。时刻将患者的需求放在心里，联合各方力量，才能真正为患者提供更舒适、优质的治疗环境，为共助心理健康贡献力量。

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