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《消费心理学》第十章社会环境与消费心理.ppt

来源：泰然健康网时间：2024年12月19日 03:26

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1、第十章第十章社会环境与消费心理社会环境与消费心理第一节第一节经济环境因素的影响经济环境因素的影响第二节第二节社会文化因素的影响社会文化因素的影响第三节第三节社会阶层与消费心理社会阶层与消费心理第四节第四节消费习俗、消费流行与消费心理消费习俗、消费流行与消费心理第一节第一节经济环境因素的影响经济环境因素的影响在影响消费者心理的诸多外部环境因素中，经济因素是最主在影响消费者心理的诸多外部环境因素中，经济因素是最主要的，它对消费者心理的发展、变化起着决定性的作用。要的，它对消费者心理的发展、变化起着决定性的作用。一、一、宏观经济因素宏观经济因素(一一)社会经济发展水平社会经济

2、发展水平一方面，社会经济发展水平影响着消费品的供应一方面，社会经济发展水平影响着消费品的供应;另一方面，另一方面，经济发展水平决定着人们的消费能力。经济发展水平决定着人们的消费能力。下一页返回第一节第一节经济环境因素的影响经济环境因素的影响首先，社会经济发展水平制约着消费品供应的质量和数量。首先，社会经济发展水平制约着消费品供应的质量和数量。社会经济发展水平越高，消费品的质量就越高、数量也越大，社会经济发展水平越高，消费品的质量就越高、数量也越大，消费者的消费水平也就越高、消费的种类也越多样。例如，消费者的消费水平也就越高、消费的种类也越多样。例如，在我国改革开放前，社会经济发展水平

3、不高，人们的消费品在我国改革开放前，社会经济发展水平不高，人们的消费品主要是基本生活用品，消费品的选择余地很小，基本上都是主要是基本生活用品，消费品的选择余地很小，基本上都是定额配发。而在改革开放后的今天，社会经济水平得到了大定额配发。而在改革开放后的今天，社会经济水平得到了大幅度的提高，人们在基本生活用品方面有很大的选择空间幅度的提高，人们在基本生活用品方面有很大的选择空间:服服装有不同品牌、不同档次、不同款式装有不同品牌、不同档次、不同款式;饮食有不同风味、不同饮食有不同风味、不同档次档次;消费的对象也扩大到了其他方面，如家用电器、运动器消费的对象也扩大到了其他方面，如家用电器、运动器材、

4、休闲用品等。材、休闲用品等。上一页下一页返回第一节第一节经济环境因素的影响经济环境因素的影响其次，社会经济发展水平影响着消费品的供应速度。社会经其次，社会经济发展水平影响着消费品的供应速度。社会经济发展水平越高，消费品的供应速度就越快。消费者的消费济发展水平越高，消费品的供应速度就越快。消费者的消费频率和总消费量也就越大。以服装为例，在我国解放初期，频率和总消费量也就越大。以服装为例，在我国解放初期，社会经济水平较低，服装的生产有限，人们的穿着也比较一社会经济水平较低，服装的生产有限，人们的穿着也比较一致，而且大多衣服是穿到坏为止。如今社会经济水平提高了，致，而且大多衣服是穿到坏为止

5、。如今社会经济水平提高了，人们的衣服多种多样、款式各异，而且衣服淘汰的速度很快，人们的衣服多种多样、款式各异，而且衣服淘汰的速度很快，很多衣服都因为不合潮流而被淘汰。很多衣服都因为不合潮流而被淘汰。最后，社会经济发展水平决定着人们的消费能力。社会经济最后，社会经济发展水平决定着人们的消费能力。社会经济发展水平越高，人们的消费能力就越强、消费水平也越高。发展水平越高，人们的消费能力就越强、消费水平也越高。上一页下一页返回第一节第一节经济环境因素的影响经济环境因素的影响(二二)经济体制经济体制不同的经济体制会对消费者产生不同的影响。比如几十年前，不同的经济体制会对消费者产生不同的影响。比

6、如几十年前，我国的经济体制是以计划经济为主，消费品供应表现为以行我国的经济体制是以计划经济为主，消费品供应表现为以行政手段为主的供给制与半供给制，这使消费者的生活消费在政手段为主的供给制与半供给制，这使消费者的生活消费在很大程度上受到行政手段的制约，他们的消费模式具有明显很大程度上受到行政手段的制约，他们的消费模式具有明显的供给特征。消费者也表现出简单的接受心理，行为上表现的供给特征。消费者也表现出简单的接受心理，行为上表现为单一的接受活动。如今我国已经基本形成了以市场经济为为单一的接受活动。如今我国已经基本形成了以市场经济为主、宏观调控为辅的社会主义经济体制。我国消费者的心理主、宏观调控为辅的社会主义经济体制。我国消费者的心理和行为也发生了改变，他们接受了市场经济下的消费模式，和行为也发生了改变，他们接受了市场经济下的消费模式，自由、主动地选择消费品，使自己的消费行为成为市场经济自由、主动地选择消费品，使自己的消费行为成为市场经济活动的一部分。活动的一部分。上一页下一页返回第一节第一节经济环境因素的影响经济环境因素的影响国家的经济政策有财政政策、金融政策、货币政策等。国家国

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