餐饮老板在“渡劫”,美团却每分钟,赚10万
今天聊点扎心的事。餐饮老板们这几年是真的不好过,店里人是越来越少,钱也越来越难赚;而另一边,美团却赚得盆满钵满,有人算过账,说它每分钟净赚10万块。这对比,谁不揪心?餐饮老板拼死拼活干一年,可能还抵不上美团“躺赢”一天。可问题是,老板们不靠美团,还真活不了。这事儿说白了,就是一个“谁都离不开谁,但谁也不痛快”的局。
咱从头捋捋。过去几年,餐饮业的日子真不好过——疫情反复、房租飞涨、人工成本也居高不下。说白了,餐饮老板们的压力就是“上有天花板,下有地板”,头顶是各种费用,脚下是客流越来越少的门店。国家统计局的数据也说明了问题:2022年前三季度餐饮业收入同比只增长了3.9%,增速直线下滑。疫情最严重的2020年,有超过20%的餐饮门店关门;2021年又有15%倒闭。这几年,能活下来的老板,基本都练出了“金刚不坏之身”。
可是,线上外卖平台却一路高歌猛进。以美团为例,2022年前三季度,它的外卖业务营收高达506.8亿元,同比飙升43.4%。这是什么概念?如果把这收入平摊下来,每分钟美团能赚10万块。听着挺爽,但餐饮老板的心里可不是滋味。因为这些钱里,很大一部分是从他们兜里掏出来的。
美团为什么能赚这么多?主要靠两招:一是收佣金,二是卖服务。简单点说,就是餐饮商户接了平台的单,就得给平台交一笔佣金。按行规,佣金比例一般在10%-20%。这还没完,美团还会通过“精准推荐”“配送服务”等增值服务再赚一笔。比如,你想让你的餐厅排在搜索的前几名,那就得多掏钱。对美团来说,商家越多,它赚得越多。
可餐饮老板们的日子就不好过了。很多商户的外卖订单已经超过了线下店的营业额,但赚到手的净利润却不到20%。为什么?因为挣的钱大部分都交了佣金。更惨的是,为了抢流量,很多商家还得参与平台的各种促销活动,比如满减、折扣,利润更薄。有人说,餐饮老板就像给外卖平台打工的,辛辛苦苦干一年,最后一算账,平台比自己赚得还多。
更让人无奈的是,这还只是明面上的“盘剥”,暗地里还有一套“套路”。比如,美团为了吸引新商家,会给刚入驻的平台大笔补贴。乍一看是好事,可实际上,这些补贴会让老商家陷入价格战。新商家靠补贴打低价,老商家为了不被挤垮,只能跟着降价,最后大家都没钱赚。
当然,美团这边也不是全是风光。虽然营收数据很亮眼,但它的外卖业务毛利率并不高,2022年前三季度只有11.8%。为什么?因为它也有大量的成本要支出,比如配送费用。数据显示,外卖平台的配送成本占总收入的40%左右。为了降成本,美团选择了外包配送,但这样一来,服务质量就难以保证,用户投诉也越来越多。
所以说,这场“餐饮老板苦,美团赚得多”的戏,还远没有结束。
目前来看,餐饮业的困境短时间内很难缓解。根据2024年最新的数据,餐饮行业整体复苏速度依然缓慢,中小商户的生存压力依然很大。而美团这样的外卖平台,虽然业务规模还在扩大,但盈利能力也并非像表面看上去那么强。外卖业务的毛利率依然偏低,特别是配送成本和补贴政策,仍然在吞噬平台利润。
对此,有一些老板已经开始自救。比如,有的中小餐饮商户尝试建立自己的外卖平台或配送队伍,试图减少对美团的依赖。但这种方法对于小商家来说,成本太高,很难推广。此外,部分餐饮企业开始尝试差异化经营,比如提高菜品质量、优化用户体验,甚至推出会员制服务,希望通过这些方式留住顾客。
另一方面,监管部门也在加紧对外卖平台的监管。2024年年初,市场监管总局发布了新的政策,要求外卖平台降低佣金比例,同时规范促销活动,避免恶性竞争。虽然这些政策短期内对商家有一定帮助,但长期效果还需要时间观察。
从这件事里,我看到的,是一场看似互利的合作背后,藏着的各种无奈和矛盾。餐饮老板离不开外卖平台,但“依赖”的代价却越来越高。而美团虽看着风光,却也有自己的苦衷。
首先,餐饮老板的困境,不只是美团的问题,也是整个行业的问题。疫情让大家养成了“宅家点外卖”的习惯,线下餐厅的生意越来越难做。这种消费习惯的转变,让餐饮老板不得不依赖外卖平台,但平台的高抽成却让他们叫苦不迭。
其次,美团看似赚得多,但背后的压力也不小。配送成本、补贴政策、技术研发……这些都需要大量的资金支撑。换句话说,美团和餐饮老板,其实是“同一条船上的蚂蚱”。如果餐饮业垮了,美团也不会好过。
最后,我觉得,这件事的根源,其实是市场竞争太激烈了。餐饮行业和外卖平台之间,缺乏一种健康的平衡关系。餐饮老板想赚钱,平台也想盈利,但这种“双赢”的局面,目前看来,还很难实现。
【网友热议】
这件事在网上也引起了热议,网友们的评论五花八门,但都很有意思。
有个叫“闲得发慌”的网友说:“美团这是吃肉吃到盆里,汤都不想留给餐饮老板了。老板们真不容易,赚钱的活都让平台干了。”
另一位网友“吃货小王”评论:“归根到底还是消费者的问题。谁让我们懒得出门呢?天天点外卖,最后只能让平台越来越强。”
还有人调侃:“餐饮老板干得再多,也比不上美团‘动动手指’来得轻松。这年头,谁掌握流量,谁就掌握了财富。”
也有人提出不同的看法,比如网友“经济学家老张”说:“美团也不容易啊,配送员的工资、补贴、技术研发,这些都是烧钱的项目。真以为美团是在‘躺赚’吗?”
不过,也有直接喊话的:“希望国家赶紧出台个政策,管一管这些平台,别让小商户都赔光了。”
这些评论看似热闹,其实背后反映的是餐饮和外卖行业的核心矛盾。
说到底,这件事就是一个死循环:餐饮老板离不开外卖平台,但又被平台压得喘不过气;而外卖平台看似赚钱,其实也是“吃力不讨好”。可问题是,这种矛盾怎么解决?靠市场自我调节,显然不太现实;靠政策监管,又可能会压缩平台的活力。
所以问题来了:餐饮老板的未来到底在哪里?外卖平台的商业模式到底能持续多久?这些都是值得深思的问题。
那么问题来了,外卖平台真的是“餐饮业的救世主”吗?为什么看似双赢的合作,最终却让餐饮老板苦不堪言?如果餐饮行业垮了,外卖平台还能靠什么生存?这些问题,值得我们每个人深思。
你觉得呢?
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