助产门诊优质护理为孕产妇顺利分娩保驾护航
德州市人民医院助产门诊开诊半年以来,通过发放宣教材料、开办孕妇学校进行知识讲座、与广大孕妈妈及家属面对面交流、建立互动微信群等多种形式,使广大孕产妇充分认识到助产门诊的重要性,并且对孕期和分娩知识有一个更深入、更全面地了解,消除生育误区使,孕妈们树立信心,从而使分娩更加顺利。
设施齐全,个性化诊疗
助产门诊诊室内备有诊疗床、胎心监护仪、分娩球、体重秤、各种孕期营养与体重控制表格以及咨询热线电话等等。根据孕妇孕周大小,通过个性化咨询与系统指导。开展了孕期营养与体重的监测指导、孕期运动、拉玛泽呼吸法训练、分娩球的正确使用,以及无痛分娩、陪产技巧、产程配合以及母乳喂养及产后康复训练等等,并且开展随到随讲,不定时一对一讲课以及按需点课活动,点什么讲什么,这种不定时不定题目按需讲解的形式受到产妇及家属认可,解除了上班族时间上的后顾之忧。
优质服务模式,专业呵护健康
助产门诊严格遵从新型医疗服务模式,认真践行“促进自然分娩,确保母婴安全”的服务宗旨,全心全意为孕产妇健康服务,努力提升服务质量。助产门诊由从事助产工作30年的经验丰富、善于钻研、业务能力强、有较强的语言沟通能力并且熟练掌握助产技术和丰富母婴理论知识高级职称助产士值诊,更好的为大家答疑解惑。
以贴心服务理念,用关心关爱为孕产妇健康护航
值班儿人员秉承现代医疗服务理念,微笑服务,和蔼可亲,把每一个前来就诊的孕产妇当作自己的亲人一样对待,耐心指导,对每一个问题都详细解答,有时为了使一位孕妇对孕期及分娩时知识有一个深入的了解甚至讲解近两、三个小时,不厌其烦,细致入微,直到彻底明白为止。经过系统指导的孕妇对助产门诊工作人员高度信赖,大家经常应孕妇及家属的强烈要求利用空闲时间亲自陪伴其待产和分娩,分析纠正异常产程以使产妇顺利分娩、母婴平安。出院以后,门诊工作人员利用微信群及电话随访的形式进行实时指导答疑,对产妇提出的问题一一解答并提出合理化建议,受到产妇及家属的一致好评!
全程守护顺利分娩,家属锦旗表谢意
在助产门诊,经常有产妇及家属送来感谢信、锦旗表达感激之情。家住德州的产妇付女士就是其中之一,付女士孕期全程由助产士李秀娟系统悉心指导,出于对助产士的信赖及让产妇放心顺利分娩,分娩当日付女士家属要求李秀娟全程陪伴产程。李秀娟在接到付女士家属电话时已是晚上7点,但她并无任何犹豫,立即赶到医院为付女士进行产程观察,贴心守护。产程中付女士情况时有变化,宫口开大5cm时判断发现是枕后位,枕后位属于分娩机转发生异常,如果不采取措施,很难正常顺利分娩,时间久了甚至还会发生新生儿窒息,后果不堪设想。情况紧急,李秀娟当机立断,立即对付女士采取侧俯卧位、协助转胎头等有利分娩的措施。经过长达4个小时的处理观察与等待后,付女士于10点55分顺利分娩,新生儿3800g,母女平安!而此时的李秀娟,看到母婴健康,没有一次疲累,笑意溢满全脸。“关爱产妇,胜似亲人”,第二天付女士家人送来锦旗上写了八个金光闪闪的大字,表达的是家属无尽的感激之情。“李姐,您待我们如亲人,太感谢您啦!”付女士丈夫像李秀娟表达谢意。像这样的例子,在助产门诊还有很多,诊室里悬挂的一面面锦旗形成了一道亮丽的风景线,这既代表的是助产门诊的成绩,也代表着大家为之而付出的努力与汗水。
助产门诊现已进入常态化轨道,未来可期。2020年是医院优质护理服务提升年,助产门诊也将秉承着“全心全意为人民健康服务”的宗旨,砥砺奋进,为全市的母婴安康保驾护航!
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