东台:“数字医共体”让群众在家门口尽享优质健康服务
近年来,东台市聚力打造基于现代信息技术的新型卫生健康服务体系,积极推进数字化医共体建设,将1个龙头医院、6个区域中心、18个镇卫生院、328个村卫生室四级体系连成“一张网”,市域就诊率连年稳定在90%以上,基层诊疗量占比达到74%,实现了资源下沉、重心下移,越来越多的群众相信基层、留在基层。群众住院次均费用降到7998元,住院实际报销比达63.42%,就医负担不断减轻。
“三医联动”
让体制机制“活”起来
东台市坚持“三医联动”改革,以体制机制改革创新为抓手,加快推进紧密型县域医共体建设,全面推动公立医院高质量发展。
推进医保改革。实行医保基金“总额包干、结余留用、合理超支分担”的支付方式改革,将医共体成员单位DRG结算的基金以及调剂金、准备金和异地就医基金全部打包给医共体。由医共体办公室拟定方案,统筹平衡“基础”和“考核”分配权重,基础部分直接拨付,考核部分以“群众健康”为核心的“五大体系”进行“二次分配”,按月核拨、年终清算,引导医疗机构围绕考核科学发展、有序竞争和配置资源。
推进薪酬改革。认真落实“两个允许”政策,推进绩效总量打包,科学核定医共体成员单位薪酬水平,提高绩效工资控制水平至其他事业单位的2.05倍,并整体打包给医共体办公室,由医共体办公室考核分配。实施院长薪酬目标考核制,统筹公立医院和基层单位主要负责人绩效水平,根据年度考核情况,确定主要负责人年薪,不纳入本单位绩效总量。
推进治理改革。重构“一张网”治理体系,推动资源整合、集约发展。组建医共体,纵向打通龙头医院、区域中心、镇卫生院、村卫生室四级医疗服务体系,促进医疗资源上下有序流通。成立医共体办公室,下设行政管理、医教科研、绩效考核、后勤安全、财务审计、医保管理、数字健康、医疗质量、药品耗材、医防融合“十大管理中心”,明确职责、任务及运行办法,抽调专人、集中办公,推进医改各项任务。健全医共体内部管理体系,实现医共体内部运行管理人员、财务、药耗、质量、信息、医保“六统一”,制定分级转诊病种目录,建立防病就医新秩序。
“五大体系”
让绩效考核“严”起来
东台市以群众“少生病、晚生病、不生病”为目标,按照“1∶2∶3∶3∶1”比例系数,建立“四方满意、群众健康、医疗质量、服务能力、运行效率”五大考核体系,实行千分制考核。
考核“四方满意”。建立群众、医生、医院、政府满意度评价体系,重点考核群众满意度,实行“每病必评”,评价情况实时传输至院长驾驶舱,每月统计、通报、排名,倒逼服务质量不断提升。
考核“群众健康”。建立“纵向到底、横向到边”健康管理模式,龙头医院先期建立10个专病协会,对50个病种进行专病专管,一抓到底;基层单位建立网格联盟,对辖区重点人群划片包干、跟踪管理,实现从“治疗”向“健康”转变。
考核“医疗质量”。重点考核精准治疗、医疗安全和院感防控,以压降药品、控降耗材为着力点,推动合理用药、合理检查、合理治疗,引导医务人员重技术、强本领,控药品、减检查,管住“笔头”。
考核“服务能力”。重点考核专科建设、科研能力,持续开展新技术、新项目,推动能力建设快速提升,让群众“看病不出县”。
考核“运行效率”。重点考核医院管理水平,调整收支结构、抓实费用控制、发挥资源效率,保证医院高效高质运行。将考核结果与单位绩效总量和单位主要负责人薪酬水平“双考核、双挂钩”,做到优绩增量、差绩减量,引导医务人员从“重治疗”向“管健康”转变,推动“以治病为中心”向“以人民健康为中心”转变。
“四级联动”
让医疗机构“强”起来
东台市对标数字化、现代化要求,制定《东台市“三医”联动改革三年行动计划》,做强龙头医院、做精区域中心、做优镇级阵地、做实村级网底。
坚持龙头引领。东台市人民医院、市中医院对标三甲医院,全面提升硬件、软件建设。市人民医院全力争创三甲医院,国考成绩达到“B+”,建成自助挂号、智能查询、诊间结算、处方审核、移动查房、手麻重症监护等智慧系统,完善院内ICU管理平台,推进急救、胸痛、卒中、创伤等中心一体化建设。目前,启动建设总面积28万平方米的城南院区,高标准建成临床、急救、慢病、管理、信息“五大中心”。市中医院坚持错位发展,国考成绩达到“B”,新建城东院区,中医、康复、养生融合发展,成为扬州大学医学院临床医院,建成江苏省中医院分院,建设治未病、康复、美容、养生、肿瘤“五大中医中心”,推进全方位高质量发展。
做强区域中心。区域中心上联市龙头医院,下接镇卫生院,完善区域性诊疗中心、急救中心、培训中心和健康促进中心“四大功能”,急救分站全部并轨120急救系统,统一调度,提升效率,带动区域内镇卫生院、村卫生室一体化发展。创成省农村区域医疗卫生中心5个、二级医院5个。
筑牢镇级基础。镇卫生院推广诊间结算、移动查房、输液监控、辅助诊断等智能系统,新上辅助诊断、报告查询打印等智能设备。14家建制镇卫生院全部达国家推荐标准,创成省社区医院12个。
夯实村级网底。村卫生室配备智能体检一体机以及健康自测、中医辨识等先进设备,服务信息实时推送纳入健康档案。通过实施村卫生室提档升级工程、推进星级评比,评选出五星级村卫生室20个、四星级村卫生室30个,高标准打造80个省甲级村卫生室。
“十大中心”
让信息孤岛“连”起来
东台市积极探索智慧健康服务新模式,建成东台卫生健康数字化驾驶舱,通过远程会诊、网络心电、区域检验、影像云诊、智慧急救、集中审方、医护调度、药物配供、健康随访、消毒供应“十大中心”,实现区域内管理一盘棋、质控一把尺、调度一张图。
远程会诊中心,上连三甲、下接镇村、实时会诊,对外接入上海一院等省内外三甲医院,对内四级医疗机构全部并网运行,实时会诊。网络心电中心,实行村级检查、中心诊断、即时反馈,群众在村检查、中心诊断,结果即时反馈,报告在村打印。区域检验中心,镇村采样、物流转运、中心检测,检验信息全市联网共享、互通互认。影像云诊中心,镇级检查、集中读片、实时诊断,群众在镇检查,中心人员集中办公、集中读片、集中会诊,诊断结果实时反馈。智慧急救中心,智能调度、网格出车、急诊急救,建成全市院前急救指挥中心,“1+8”急救资源整合成“一张网”,统一调度、网格派车,院前院内无缝衔接,实现“上车即入院”。集中审方中心,镇村处方、中心审定、精准诊疗,组成专业化审方团队,市镇村处方每方必审、每方必查,实现精准诊疗。医护调度中心,网上求诊、划片派单、送医上门,借助云诊平台,实施网格送医、划片派单。药物配供中心,线上下单、专家审方、送药上门,全市药品供应连成“一张网”,群众线上下单,专家在线审方,快递送药上门,将“云药房”建到全域全城。健康随访中心,病情入库、个性随访、链式指导,健康随访系统自动抓取患者门诊信息、住院信息、体检信息,及时推送至个人数字健康档案,进行个性化随访,提供链式健康指导。消毒供应中心,集中承接、统一消毒、按需配供。
“十大中心”年均服务25万人次,带动基层医疗质量同步提升,大型医用设备检查阳性率上升到91.86%、处方合格率上升到99.7%,累计节约群众看病就医费用近亿元。
“三项基础”
让内生动力“亮”起来
东台市以问题导向找不足,以一流标准强基地,实施队伍提升、专科建设、装备强化三项工程,以有为之举加速增强内生动能,推进医疗服务能力与长三角三甲医院接轨。
“大投入”提升队伍。大力实施“一流医学专科、一流医疗人才”战略,系统推进人才培养“八项工程”,年均人才增量300名以上、增加硕士以上高层次人才40人以上。建成“2+6”实训基地,统一时间、统一课程,全员培训、全员考核,年均培训2.6万人次,在职人员培训率100%、考核合格率100%。遴选50名学科带头人,动态管理120名优秀青年技术人才和118名基层骨干。
“新三名”带动专科。常态化加强与上海、南京等地三甲医院互动交流,周周都有名医“大咖”来东台坐诊,“名医有约”形成品牌。建成2个名院分中心、35个名医工作室,评选50个东台市级重点专科,创成省、盐城市基层特色科室50个,基层手术总量近万例,三、四级手术占比达50%。
“高精尖”强化装备。实施医疗设备提升三年行动计划,新增256排CT、3.0磁共振、DSA等设备3530台(套),建制镇卫生院实现CT全覆盖,基层诊断能力显著提升。
“四项创新”
让健康服务“优”起来
东台市紧扣民生需求,积极探索、创新创优医共体新模式下医疗服务新举措、新方式,不断提升医疗健康服务供给水平,更好地满足市民群众不断提升的医疗健康服务新需求。
力推“联合病房1+1”。率先构建“联合病床1+1”分级模式。建成39个基层专家工作室,患者入院前期救治在龙头、后期康复在基层,实现同一治疗团队、同质化服务。建成“云端总药房”,从村卫生室到龙头医院,用药目录上下同步,信息化集中审方,配供中心直接送达,龙头医院下转基层总人次同比翻一番。力推公卫服务。强化疾控体系建设,启动实施疾控能力提升三年行动计划,二级以上医院全部设立公共卫生科。全面提升应急能力,升级扩容“1+8”急救体系,病人病情等“前方数据”实时传输指挥中心,患者“上车即入院”。
力推医防融合。以高血压、糖尿病、上消化道肿瘤、前列腺肿瘤、肺结节“五项筛查行动”为突破点,建立筛查、定诊、随访、管理“一人一档案”,健康关口再度前移。
力推“积分银行”。自主研发健康管理APP,建优“云诊室”和“家医签约”平台。围绕全区域、全人群、全生命健康周期管理,建设“健康云银行”,群众以合理运动、健康生活、科学饮食等健康生活方式,获取“健康积分”,兑换检查、随访、体检等健康服务,以此促进群众主动参与自我健康管理,实现“我的积分我做主,我的健康我管理”。
力推中医传承。创成全国基层中医药工作先进单位,建成省、市级中医重点专科11个,镇建有中医馆、村村拥有中医阁,建成五级中医馆3个,四级中医馆实现全覆盖,群众在基层就能享受同质化、高品质的健康服务。
沈荣荣 王美富
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