卖产品=卖服务=卖自己

天下没有白吃的午餐。生意不会自已上门，它只会来自主动为客户提出的精致企划服务，以及勤奋的沟通，只有这个态度才能打动客户。态度是驱动业务成功的要素。

销售究竟卖的是什么？客户为什么要买你的产品，而不是你竞争对手的产品？即便是同一种产品，客户只从某个销售人员那里买，如果换了别的销售人员，客户就会停止购买，甚至转向竞争对手企业那里去购买。也会遇到一种情况，就是销售同样的产品，客户一直不签订单，然而换了一个销售人员后，客户却爽快地签了单。由此可见，销售绝不仅仅是卖产品那么简单，相反，产品在客户眼里的受欢迎程度很多时候是销售人员努力的结果。

那销售究竟卖的是什么？卖卖学院告诉你，答案就是：销售就是卖自己。下面我们就来看一下，我们如何做才能卖掉产品。

卖产品先卖自己

获取订单的秘籍包括两个：一是客户的认可，二是成功地推销自己。

在销售过程中，其实最重要的品牌就是自己。在进行产品推销的时候，要有一种意识，就是只有我为人人，才能人人为我。

推销三部曲：

第一步，将自己推销给自己

第二步将自己推销给别人

第三步将产品推销给别人

内功修炼

作为销售的这个人，我们应该具备怎样的内功呢？包括自信，热忱，倾听和提问，口才和气场，诚信，微笑。

首先是自信，只有自信了才能产生他信。保持销售的热忱，客户才会为你的热忱买单。学会倾听和提问，才能挖掘出客户的真正需求，才能建立起客户信任度，进而控制整个销售的进程。需要注意的是，不管是提问还是倾听，都要明确自己的目的。诚信则是我们最大的卖点。

销售渠道

我们可以通过怎样的渠道进行销售呢？包括电话渠道和网络渠道。

电话销售

进行电话销售，一定要有饱满的热情，让对方收到你的真诚，给客户一个购买的理由，学会倾听，保持谦逊的态度。注意打电话之前一定要做好充分的准备。另外，要善于利用短信。

成功的电话销售有六要素：

1.准确定义目标客户

2.准确的营销数据

3.良好的系统支持

4.适当的媒介支持

5.电话销售流程需要多方参与

6.电话销售人员要不断提升自己的专业度

网络销售

当今时代，我们要学会利用网络资源，包括微博，博客，QQ，微信，个人网站，电子邮件等，不管哪种形式，都要让客户通过这样的媒介，对你有所了解，进而产生信任，并愿意购买你的产品。

服务

销售其实就是在拼服务。如何能做好销售服务呢？首先要练销售的技能，其次要懂心理学，然后是不仅要做一个专家，还要做一个杂家。要明白，真正的销售功夫在销售之外。卖自己，但不是出卖自己，要讲诚信，时刻保有一颗感恩的心，去做人，做事，卖产品。

归根结底：推销的重点不是推销产品，而是推销自己。

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